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1a Questão (Ref.: 201407958525) Fórum de Dúvidas (1 de 12) Saiba (6) Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Seus estudos levaram a construção da Teoria dos dois fatores de Herzberg. Sobre os fatores higiênicos dessa teoria, leia com atenção as afirmativas abaixo e depois responda o que se pede: I - Segundo a sua teoria, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de motivação. II - Os fatores de higiene são aqueles cuja ausência cria insatisfação. III - São exemplos de Fatores de Higiene: como as condições de trabalho, salário, status e segurança), IV - Os aspectos insatisfatórios diziam respeito às condições dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta: Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta. As afirmativas I, II, III IV estão corretas. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201407284981) Fórum de Dúvidas (5 de 12) Saiba (2 de 6) Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o conceito de: Planejamento. Organização. Estratégia. Direção. Controle. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201407433413) Fórum de Dúvidas (5 de 12) Saiba (2 de 6) A função administrativa de direção no nível intermediário recebe o nome de gerência e se incumbe de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance dos objetivos empresariais. A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na: Planejamento, Liderança e Comunicação. Motivação, Liderança e Planejamento. Motivação, Liderança e Comunicação. Motivação, Liderança e Controle. Motivação, Planejamento e Comunicação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201407498161) Fórum de Dúvidas (5 de 12) Saiba (2 de 6) Qual a função da administração que é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das pessoas, visando proporcionar as condições necessárias para fazer acontecer. Planejamento. Organização. Controle. Avaliação. Direção. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201407489746) Fórum de Dúvidas (1 de 12) Saiba (1 de 6) McGregor apresentou a Teoria X e a Teoria Y, que classifica a ação gerencial dos administradores a respeito dos seus subordinados e condiciona a forma como eles dirigem os colaboradores a partir de conceitos pré-estabelecidos. Dentro desse contexto, analise as afirmativas a seguir em relação às características do estilo de gestão "Y" e identifique as Verdadeiras (V) ou Falsas (F): ( ) Os trabalhadores não gostam do trabalho e tentam evitá-lo ( ) Os trabalhadores têm iniciativa e são criativos ( ) Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios ( ) A maioria dos colaboradores não é ambiciosa ( ) Os colaboradores consideram o trabalho uma fonte de satisfação. F, V, V, F e V F, F, V, V e F F, V, F, F e V V, V, V, F e F V, F, V, F e V Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201407958531) Fórum de Dúvidas (1 de 12) Saiba (6) A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. II - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. III - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é participativo, delegador e o líder Y é autoritário, centralizador IV - Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta. Somente as afirmativas I, II, III IV estão corretas.
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