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30/09/2015 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=220449600&p1=201202455832&p2=1545084&p3=GST0455&p4=102124&p5=AVS&p6=18/09/2015&p10=27783506 1/2 Avaliação: GST0455_AVS_201202455832 » PESQUISA DE MERCADO Tipo de Avaliação: AVS Aluno: 201202455832 PAULO GUSTAVO DE MATOS NASCIMENTO Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9001/AA Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1 Data: 18/09/2015 18:27:11 1a Questão (Ref.: 201202559705) A Diretoria de Marketing da Raven, fabricantes de helicópteros, decidiu contratar um instituto de pesquisa de mercado para conduzir um projeto de pesquisa. O objetivo é entender um pouco mais sobre os motivos de compra e o universo dos seus clientes, a fim de desenvolver conceitos para a fabricação de novos modelos. Qual o método de pesquisa recomendado e o tipo de abordagem mais adequado para o projeto? Justifique. Resposta: Pesquisa qualitativa, a abordagem recomendada é a entrevista em profundidade uma vez que o público alvo são pessoas de alta renda e não teriam oportunidade de participar de uma discussão em grupo. Gabarito: Pesquisa qualitativa, a abordagem recomendada é a entrevista em profundidade uma vez que o públicoalvo são pessoas de alta renda e não teriam oportunidade de participar de uma discussão em grupo. 2a Questão (Ref.: 201202735327) Em função do nível de conhecimento dos parâmetros da população, usamos a técnica PARAMÉTRICA ou a NÃO PARAMÉTRICA. Estabeleça, então, a diferença entre TÉCNICA PARAMÉTRICA e TÉCNICA NÃO PARAMÉTRICA. Resposta: Os testes paramétricos baseiamse em medidas intervalares da variável dependente e a utilização deste tipo de testes exige que sejam satisfeitos os seguintes requisitos: Distribuição normal, variância homogenea, os intervalos são contínuos e iguais. Os testes NãoParamétricos quando comparados com os Testes Paramétricos, requerem menos pressupostos para as distribuições. Baseiamse em dados ordinais e nomimais e são muito úteis para a análise de testes de hipóteses. Gabarito: TÉCNICA PARAMÉTRICA: os parâmetros da população são conhecidos. TÉCNICA NÃO PARAMÉTRICA: os parâmetros da população não são conhecidos. 3a Questão (Ref.: 201202528483) Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é: 30/09/2015 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=220449600&p1=201202455832&p2=1545084&p3=GST0455&p4=102124&p5=AVS&p6=18/09/2015&p10=27783506 2/2
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