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Unidade de Estudos 9 - O conceito de público e o paradigma do público como estatal

Lista de questões de múltipla escolha sobre regulação de serviços públicos e as diferenças entre administração pública e privada, com indicação das respostas corretas e comentários explicativos para cada item.

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Questões resolvidas

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Questão 1 
 
Quando o Estado privatiza ou faz concessão do serviço público, cabe a esta a 
responsabilidade de regularizar, fiscalizar e controlar os atos realizados pelo pode privado 
em nome do poder público. Por isso, a regulação é caracterizada por ações do Estado, 
como: 
Selecione a resposta: 
• A 
a) Intervenção e fixação de regras, restringindo as escolhas em prol dos interesses 
particulares ou privados. 
Você acertou! 
Comentários da resposta 
A regulação se dá pela intervenção e fixação de regras e normas –lembrando que as 
escolhas do ente público deverão sempre levar em consideração a coletividade. 
• B 
b) Fixa normas e regras, tendo como base as escolhas do ente público e o interesse 
do privado, sem intervenção do Estado. 
Comentários da resposta 
A regulação se dá pela intervenção e fixação de regras e normas –lembrando que as 
escolhas do ente público deverão sempre levar em consideração a coletividade. 
• C 
c) Sem interferência do Estado, onde o privado tem a livre iniciativa e as regras são 
fixadas pensando no interesse público. 
Comentários da resposta 
A regulação se dá pela intervenção e fixação de regras e normas –lembrando que as 
escolhas do ente público deverão sempre levar em consideração a coletividade. 
• D 
d) Intervenção, regras maleáveis (flexíveis) e escolha limitada no quanto ao 
interesse privado. 
Comentários da resposta 
A regulação se dá pela intervenção e fixação de regras e normas –lembrando que as 
escolhas do ente público deverão sempre levar em consideração a coletividade. 
• E 
e) Fixação de restrição da escolha baseada em regras do interesse privado e do 
mercado. A intervenção ocorrerá sempre que o Estado entender necessário, 
independentemente do contrato. 
Comentários da resposta 
A regulação se dá pela intervenção e fixação de regras e normas –lembrando que as 
escolhas do ente público deverão sempre levar em consideração a coletividade. 
Questão 2 
 
As diferença entre administração pública e privada são inúmeras, mas uma importante 
diferença é: 
Selecione a resposta: 
• A 
a) O caráter da iniciativa privada é a sobrevivência em um ambiente de grande 
competição. Já o público tem como objetivos a atividade pública e a geração de 
uma gama de serviços em excesso, pois, quanto mais, melhor. 
Comentários da resposta 
Uma das mais importantes diferenças entre as duas esferas é a finalidade de sua 
existência. Para o privado, manter a boa qualidade no produto ou no atendimento é 
um fator de competição entre as áreas privadas. Já para o público, o foco está no 
atendimento aos cidadãos, buscando atender às demandas de forma eficiente nos 
quesitos orçamentário e financeiro. 
• B 
b) No setor público, a satisfação do cliente está baseada no interesse público. Já na 
esfera privada, a satisfação é baseada no dever de agir para o cliente. 
Comentários da resposta 
Uma das mais importantes diferenças entre as duas esferas é a finalidade de sua 
existência. Para o privado, manter a boa qualidade no produto ou no atendimento é 
um fator de competição entre as áreas privadas. Já para o público, o foco está no 
atendimento aos cidadãos, buscando atender às demandas de forma eficiente nos 
quesitos orçamentário e financeiro. 
• C 
c) As atividades de mercado nas duas esferas são distintas. A esfera pública leva em 
consideração a livre-concorrência. Na privada, existe a geração de uma forte 
centralização de atividade. 
Comentários da resposta 
Uma das mais importantes diferenças entre as duas esferas é a finalidade de sua 
existência. Para o privado, manter a boa qualidade no produto ou no atendimento é 
um fator de competição entre as áreas privadas. Já para o público, o foco está no 
atendimento aos cidadãos, buscando atender às demandas de forma eficiente nos 
quesitos orçamentário e financeiro. 
• D 
d) A qualidade na esfera privada refere-se às metas de expandir o mercado e manter 
a fatia de participação. Já na esfera pública, a meta está na busca pela excelência 
de todos os cidadãos, pelo menor custo quando possível. 
Você acertou! 
Comentários da resposta 
Uma das mais importantes diferenças entre as duas esferas é a finalidade de sua 
existência. Para o privado, manter a boa qualidade no produto ou no atendimento é 
um fator de competição entre as áreas privadas. Já para o público, o foco está no 
atendimento aos cidadãos, buscando atender às demandas de forma eficiente nos 
quesitos orçamentário e financeiro. 
• E 
e) Na esfera privada, a remuneração pelo serviço se dá de forma indireta, por meio 
de impostos. Já na esfera pública, todos os serviço são pagos de forma direta, no 
momento do uso ou da prestação do serviço público para o cidadão. 
Comentários da resposta 
Uma das mais importantes diferenças entre as duas esferas é a finalidade de sua 
existência. Para o privado, manter a boa qualidade no produto ou no atendimento é 
um fator de competição entre as áreas privadas. Já para o público, o foco está no 
atendimento aos cidadãos, buscando atender às demandas de forma eficiente nos 
quesitos orçamentário e financeiro. 
Questão 3 
 
Levando em consideração as semelhanças e diferenças entre as esferas pública e privada, 
indique, qual das figuras a seguir expressa a relação entre elas. 
Selecione a resposta: 
• A 
a) 
 
Comentários da resposta 
O Estado está diretamente vinculado à esfera privada e ao mercado. Não se pode 
excluir a iniciativa privada do contexto de prestação de serviços. O mercado é o 
conjunto de empresas de ramos diferentes ou semelhantes. É por ele que se faz a 
competitividade e se busca melhoria, destacando-se pelo serviço prestado. É o 
mercado que recebe as duas esferas, público e privado, e a concorrência. 
• B 
b) 
 
Comentários da resposta 
O Estado está diretamente vinculado à esfera privada e ao mercado. Não se pode 
excluir a iniciativa privada do contexto de prestação de serviços. O mercado é o 
conjunto de empresas de ramos diferentes ou semelhantes. É por ele que se faz a 
competitividade e se busca melhoria, destacando-se pelo serviço prestado. É o 
mercado que recebe as duas esferas, público e privado, e a concorrência. 
• C 
c) 
 
Comentários da resposta 
O Estado está diretamente vinculado à esfera privada e ao mercado. Não se pode 
excluir a iniciativa privada do contexto de prestação de serviços. O mercado é o 
conjunto de empresas de ramos diferentes ou semelhantes. É por ele que se faz a 
competitividade e se busca melhoria, destacando-se pelo serviço prestado. É o 
mercado que recebe as duas esferas, público e privado, e a concorrência. 
• D 
d) 
 
Comentários da resposta 
O Estado está diretamente vinculado à esfera privada e ao mercado. Não se pode 
excluir a iniciativa privada do contexto de prestação de serviços. O mercado é o 
conjunto de empresas de ramos diferentes ou semelhantes. É por ele que se faz a 
competitividade e se busca melhoria, destacando-se pelo serviço prestado. É o 
mercado que recebe as duas esferas, público e privado, e a concorrência. 
• E 
e) 
 
Você acertou! 
Comentários da resposta 
O Estado está diretamente vinculado à esfera privada e ao mercado. Não se pode 
excluir a iniciativa privada do contexto de prestação de serviços. O mercado é o 
conjunto de empresas de ramos diferentes ou semelhantes. É por ele que se faz a 
competitividade e se busca melhoria, destacando-se pelo serviço prestado. É o 
mercado que recebe as duas esferas, público e privado, e a concorrência. 
Questão 4 
 
A introduzução de diversos modelos no Estado resultou em muitas etapas de privatização 
de empresas estatais. A privatização teve início na Europa e seu objetivo era, na maioria 
das vezes, a busca pela redução do estado, sendo menos intervencionista, ou seja, 
deixando que grande parte dos serviços fossem prestados pela iniciativa privada, deixando 
que o Estado se responsabilização apenas por atividades essenciais. O segundo motivo 
pelo qual a privatização foi criada foi baseado no controle do endividamento do Estado, 
levandoeste a vender estatais para resolver questões________________. 
Selecione a resposta: 
• A 
a) políticas. 
Comentários da resposta 
A maioria dos países que optaram por um pensamento mais liberal do Estado 
conduziu políticas-públicas e ações administrativas para melhor eficiência estatal. 
Para isso, foram realizados processos de privatização a fim de reduzir o estado, 
melhorar a entrega do serviço público e, principalmente, resolver questões de cunho 
fiscal – lembrando que esta era a forma de fazer com que o caixa do estado pudesse 
angariar recursos financeiros e resolver os déficits financeiros. 
• B 
b) fiscais. 
Você acertou! 
Comentários da resposta 
A maioria dos países que optaram por um pensamento mais liberal do Estado 
conduziu políticas-públicas e ações administrativas para melhor eficiência estatal. 
Para isso, foram realizados processos de privatização a fim de reduzir o estado, 
melhorar a entrega do serviço público e, principalmente, resolver questões de cunho 
fiscal – lembrando que esta era a forma de fazer com que o caixa do estado pudesse 
angariar recursos financeiros e resolver os déficits financeiros. 
• C 
c) da governança corporativa pública. 
Comentários da resposta 
A maioria dos países que optaram por um pensamento mais liberal do Estado 
conduziu políticas-públicas e ações administrativas para melhor eficiência estatal. 
Para isso, foram realizados processos de privatização a fim de reduzir o estado, 
melhorar a entrega do serviço público e, principalmente, resolver questões de cunho 
fiscal – lembrando que esta era a forma de fazer com que o caixa do estado pudesse 
angariar recursos financeiros e resolver os déficits financeiros. 
• D 
d) de privatização. 
Comentários da resposta 
A maioria dos países que optaram por um pensamento mais liberal do Estado 
conduziu políticas-públicas e ações administrativas para melhor eficiência estatal. 
Para isso, foram realizados processos de privatização a fim de reduzir o estado, 
melhorar a entrega do serviço público e, principalmente, resolver questões de cunho 
fiscal – lembrando que esta era a forma de fazer com que o caixa do estado pudesse 
angariar recursos financeiros e resolver os déficits financeiros. 
• E 
e) administrativas. 
Comentários da resposta 
A maioria dos países que optaram por um pensamento mais liberal do Estado 
conduziu políticas-públicas e ações administrativas para melhor eficiência estatal. 
Para isso, foram realizados processos de privatização a fim de reduzir o estado, 
melhorar a entrega do serviço público e, principalmente, resolver questões de cunho 
fiscal – lembrando que esta era a forma de fazer com que o caixa do estado pudesse 
angariar recursos financeiros e resolver os déficits financeiros. 
Questão 5 
 
A Governança Corporativa Pública engloba planos de ações traçados que conduzirão as 
atividades e metas organizacionais de determinada empresa pública. Quanto a ela, é 
correto afirmar que: 
Selecione a resposta: 
• A 
a) É atividade única e restrita dos executivos a elaboração do plano estratégico. 
Comentários da resposta 
A Governança Corporativa tem relação com todas as áreas da empresa com 
habilidade para tomada de decisão gerencial, bem como com a gestão e a 
administração, ou seja, proprietários, direção, conselhos e órgãos de fiscalização. A 
Governança Pública engloba regras traçadas para garantir uma gestão de longo 
prazo, buscando atender as questões de transparência e prestação de contas. 
• B 
b) Refere-se ao grupo de acionistas detentores da maior parte das ações e com 
direito a voto. 
Comentários da resposta 
A Governança Corporativa tem relação com todas as áreas da empresa com 
habilidade para tomada de decisão gerencial, bem como com a gestão e a 
administração, ou seja, proprietários, direção, conselhos e órgãos de fiscalização. A 
Governança Pública engloba regras traçadas para garantir uma gestão de longo 
prazo, buscando atender as questões de transparência e prestação de contas. 
• C 
c) Resulta do plano tático e operacional, revisado anualmente. 
Comentários da resposta 
A Governança Corporativa tem relação com todas as áreas da empresa com 
habilidade para tomada de decisão gerencial, bem como com a gestão e a 
administração, ou seja, proprietários, direção, conselhos e órgãos de fiscalização. A 
Governança Pública engloba regras traçadas para garantir uma gestão de longo 
prazo, buscando atender as questões de transparência e prestação de contas. 
• D 
d) Pertence somente a empresas de economia mista. 
Comentários da resposta 
A Governança Corporativa tem relação com todas as áreas da empresa com 
habilidade para tomada de decisão gerencial, bem como com a gestão e a 
administração, ou seja, proprietários, direção, conselhos e órgãos de fiscalização. A 
Governança Pública engloba regras traçadas para garantir uma gestão de longo 
prazo, buscando atender as questões de transparência e prestação de contas. 
• E 
e) É o envolvimento integrado entre proprietários, direção, conselho de 
administração e, também, auditorias ou órgãos de controle. 
Você acertou! 
Comentários da resposta 
A Governança Corporativa tem relação com todas as áreas da empresa com 
habilidade para tomada de decisão gerencial, bem como com a gestão e a 
administração, ou seja, proprietários, direção, conselhos e órgãos de fiscalização. A 
Governança Pública engloba regras traçadas para garantir uma gestão de longo 
prazo, buscando atender as questões de transparência e prestação de contas.

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