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Fechar Avaliação: GST0455_AV_201202456197 » PESQUISA DE MERCADO Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: WANDERLEY VITTORIO Turma: 9002/AB Nota da Prova: 5,3 Nota de Partic.: 1 Data: 04/09/2015 10:57:36 1a Questão (Ref.: 201203091537) Pontos: 1,5 / 1,5 A primeira etapa do proceddo de pesquisa e a definição do problema. Qual a importância da definição do problema para o sucesso de uma pesquisa? Resposta: Na definição do problema se busca identificar qual o principal foco da pesquisa e qual o objetivo principal a ser descoberto, os objetivos principais ,os secundários , é o porque , a razão, o verdadeiro motivo , que se resolve pesquisar algo. Gabarito: O aluno deverá argumentar que da correta definição da problema decorre o sucesso da pesquisa pois havendo qualquer erro neste processo acarretará em erros no resultado esperado. Para a definição do problema o pesquisador pode se utilizar de diversos meios como discussões com aqueles que tomam as decisões, entrevistas com especialistas e até mesmo pesquisas qualitativas. 2a Questão (Ref.: 201202684973) Pontos: 0,8 / 1,5 Quais são as vantagens e desvantagens da utilização de perguntas abertas ou não estruturadas no questionário de pesquisa? Resposta: Vantagens , pode se trazer conclusões mais profundas sobre o entrevistado , buscando um aprofundamento das questões que se interessa saber ,permite descobrir a opinião do entrevistado sobre determinado assunto, como o porque, causas, motivos e valores que fazem uma pessoa agir de determinada maneira ou escolher certos tipos de produtos, entre as desvantagens possui custo maior , com grupos de entrevistadores ,e co a elaboração da pesquisa. Gabarito: Como vantagens as perguntas abertas, o fato de serem boas como primeiras perguntas sobre um tópico. Permitem que o entrevistado expresse atitudes e opiniões gerais que podem ajudar o pesquisador a interpretar as suas respostas. As perguntas abertas são úteis na identificação de motivações, crenças e atitudes. As perguntas abertas apresentam como desvantagens os erros de registro, à codificação dos dados e a complexidade de análise. Esse tipo de pergunta exige mais tempo do entrevistado e do entrevistador. Fundamentação do(a) Professor(a): RESPOSTA, PARCIALMENTE, CORRETA. 3a Questão (Ref.: 201203122633) Pontos: 0,0 / 0,5 O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada: Definição do orçamento do processo. Identificação do problema. Coleta de dados. Análise de dados. Definir o tamanho da amostra. 4a Questão (Ref.: 201203128650) Pontos: 0,5 / 0,5 Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados. Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. 5a Questão (Ref.: 201203128664) Pontos: 0,5 / 0,5 Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE. A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa. A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa. A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado. A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre. 6a Questão (Ref.: 201202661869) Pontos: 0,0 / 0,5 Os dados secundários são aqueles que foram coletados por empresas ou pessoas com determinado propósito que pode ser diferente dos problemas que o pesquisador busca soluções. Este tipo de dados apresentam características que os diferenciam dos dados primários. Analise as asserções abaixo, assinalando F (Falso) e V (Verdadeiro), e marque a opção de resposta que apresenta a sequência correta: I. Algumas vezes mais precisos que os dados primários. II. Menos esforço despendido, mas com alto custo. III. Dados secundários são sempre externos. IV. As principais fontes externas são: banco de dados, livros, recorte de jornais e revistas. V. As fontes básicas são: pesquisado e pessoas que tenham informações sobre o pesquisado. V, F, F, V, F F, V, F, V, V V, V, V, F, F V, V, F , F, V V, F, V, V, F 7a Questão (Ref.: 201203097973) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre censo e amostra, pode-se dizer que: Censo e amostra são conceito similares. Censo e amostra são conceitos similares. Os conceitos de censo e amostra não são relevantes para uma pesquisa de marketing. Enquanto a amostra é voltada para toda a população, o censo é voltado para uma parcela desta. Enquanto o censo é voltado para toda a população, a amostra é voltada para uma parcela desta. 8a Questão (Ref.: 201203135976) Pontos: 0,5 / 0,5 Um questionário refere-se de um conjunto formalizado de perguntas, para obter informações do entrevistado. Os questionários podem apresentar perguntas estruturadas e não estruturadas. Assinale a alternativa que corresponde a característica de uma pergunta estruturada: Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo. Permite opiniões sem a tendência de se oferecer respostas preparadas para escolha. É oferecida uma série de opções de respostas, e solicitado que entrevistado escolha uma ou mais. Perguntas abertas respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras. Permite que o entrevistado emita a sua opinião, ou seja, o entrevistado pode responder o que desejar. 9a Questão (Ref.: 201202759335) Pontos: 1,0 / 1,0 Para que o pré-teste seja eficaz, é necessário que o pesquisador esteja aberto às críticas e disposto a corrigir as deficiências. Assim, um bom ponto de partida é o pesquisador assumir o papel do entrevistado e responder o questionário. A realização do pré-teste tem como objetivo identificar os seguintes pontos, EXCETO: Se não há objeções na obtenção das respostas. Se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas. Se o tamanho da amostra está adequado. Se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes. Se a sequência das perguntas está correta. 10a Questão (Ref.: 201202761128) Pontos: 0,0 / 1,0 Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Para garantir a qualidade, precisão e confiabilidade da pesquisa, é necessário que se utilize uma correta técnica de análise. O número de variáveis em estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Nesse contexto, as análises realizadas pelo pesquisador podem ser: Bivariado, univariado e mediana. Mediana, quartis, decis e percentis. Univariado,bivariado e intervalar. Bivariado, multivariado e média aritmética. Univariado, bivariado e multivariado.
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