QUESTIONÁRIO UN I enviar

Prévia do material em texto

apesar das máquinas e da formalização que a compõem, está na formação de um grupo de pessoas, sem o qual seria impossível a existência de qualquer organização. Organização como função administrativa, porque faz referência ao ato de organizar e estruturar os processos e os recursos, para o atingimento das metas e a melhoria da produtividade. Pergunta 2 0,3 em 0,3 pontos A organizações modernas têm, cada vez mais, que conviver em um ambiente instável e turbulento. Este ambiente afeta, decisivamente, o seu funcionamento interno e, consequentemente, as decisões tomadas para melhorar o desempenho interno, bem como os resultados obtidos no mercado. Para enfrentar os desafios do ambiente em constantes e drásticas mudanças, se faz necessário a união de forças e de energias, entre as organizações parceiras. Sobre este assunto analise as afirmações a seguir: I. A mobilização e a alocação dos recursos disponíveis, assim como a efetiva coordenação das atividades e dos movimentos de adaptação, através da flexibilização, são essenciais. PORQUE II. É possível se obter uma boa sinergia interna e uma relação construtiva com o meio ambiente no qual se insere a organização. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Resposta a. Selecionada: As asserções e II são proposições verdadeiras, e a é uma justificativa correta da I. Respostas: a. As asserções e II são proposições verdadeiras, e a é uma justificativa correta da I. b. As asserções e são proposições verdadeiras, mas a não é uma justificativa correta da I. C. A asserção é uma proposição verdadeira e a é uma proposição falsa. d. A asserção é uma proposição falsa e a é uma proposição verdadeira. e. As asserções e são proposições falsas. Comentário Resposta: A da resposta: Comentário: o caráter sinérgico das organizações, onde a soma das forças individuais supera a aritmética simples, pois o valor do todo passa a ser maior que a soma das partes individuais. Por isso, é possível obter uma boa sinergia interna, quando a mobilização e a alocação de recursos são feitas se adaptando ao meio.Pergunta 3 0,3 em 0,3 pontos As organizações, há muito tempo, já não são estáticas e previsíveis. A alta instabilidade e o dinamismo do ambiente externo, impulsionados pela tecnologia, exigem, do atual administrador, a capacidade de lidar com esse desafio da melhor maneira possível. Dentre os fatores que contribuem para a alta instabilidade e o dinamismo das organizações podemos destacar todas as alternativas a seguir, exceto a(o): Resposta Selecionada: b. Economia estável. Respostas: a. Globalização. b. Economia estável. Flexibilização das relações de trabalho. C. d. Importância da ética e da transparência nas organizações. e. Avanço da tecnologia. Comentário Resposta: B da resposta: Comentário: um dos fatores que gera a alta instabilidade das organizações é a economia São cada vez maiores a dinamicidade e a imprevisibilidade do ambiente econômico mundial. Dada a dificuldade crescente de se prever o futuro, torna-se mais difícil a elaboração de planejamentos abrangentes e, completamente, assertivos. A Era Virtual torna o fluxo de informações e os impactos dos acontecimentos muito mais rápidos do que antes. Pergunta 4 0,3 em 0,3 pontos Henri Fayol, o pai da estrutura organizacional, define a função administrativa "Organização", como sendo a junção e o arranjo de três tipos de recursos, que cabem e são suficientes para o funcionamento de quaisquer organizações. São eles: os Recursos Humanos, Materiais e Tecnológicos. Os três tipos de recursos definidos por Fayol, são: Resposta Selecionada: Recursos materiais, tecnológicos e humanos. C. Respostas: Recursos materiais, tecnológicos e virtuais. a. b. Recursos individuais, tecnológicos e virtuais. Recursos materiais, tecnológicos e humanos. C. d. Recursos organizacionais, tecnológicos e humanos. Recursos organizacionais, fiscais e humanos. e.Comentário Resposta: C da resposta: Comentário: os Recursos Materiais correspondem às máquinas, aos equipamentos, às matérias-primas e às instalações, em geral. Os Recursos Tecnológicos são todos os conhecimentos e as informações que são utilizados, para a concepção e a elaboração dos processos responsáveis por agregar valor aos insumos e à produção dos produtos. Quando se trata de Recursos Humanos o assunto fica muito mais complexo, pois envolve um recurso, uma força de trabalho que não pertence à organização, mas empresta ou aluga o seu tempo, a ser empregado nas operações da organização. Pergunta 5 0,3 em 0,3 pontos As organizações, há muito tempo, já não são estáticas e previsíveis. A alta instabilidade e o dinamismo do ambiente impulsionados pela tecnologia, exigem do atual administrador a capacidade de lidar com esse desafio da melhor maneira possível. Alguns fatores que cercam essa nova conjuntura são: economia instável, globalização, diversidade de produtos e qualidade exigida. A lacuna do enunciado anterior é corretamente preenchida pela alternativa: Resposta Selecionada: Externo. C. Respostas: a. Interno. b. Variável. Externo. C. d. Múltiplo. e. Amigável. Comentário da Resposta C resposta: Comentário: quando falamos de economia instável, globalização, diversidade de produtos e qualidade exigida estamos falando de variáveis externas, que podem significar oportunidades ou ameaças, de acordo com a estrutura e a preparação da organização. Pergunta 6 0,3 em 0,3 pontos Organização, por sua vez, é a unidade social (ou o agrupamento humano) intencionalmente construídas e reconstruídas, a fim de atingir objetivos específicos. Uma organização nunca constitui uma unidade pronta e acabada, mas, um organismo social vivo e sujeito a mudanças. Todas as alternativas a seguir apresentam unidades sociais em uma agência de turismo, exceto:Resposta Selecionada: d. Liderança. Respostas: Marketing. a. b. Finanças. Comercial. C. d. Liderança. e. Pós-venda. Comentário Resposta D da resposta: Comentário: para a administração, uma organização representa a ideia de um lugar que pode ser gerido (administrado) por pessoas. A base da organização é ser uma unidade social, onde os objetivos organizacionais têm várias funções. Logo, todas as alternativas apresentam unidades sociais de uma organização, exceto a "d", que apresenta a característica da administração. Pergunta 7 0,3 em 0,3 pontos Plano tático é o segundo nível do planejamento estratégico, no qual as áreas, os departamentos ou as unidades de negócio se separam para definir os seus níveis individuais de contribuição para as metas globais. planejamento tático envolve uma metodologia gerencial detalhada capaz de otimizar determinada área da empresa. No planejamento tático: Resposta b. Selecionada: Cada área deve ter um planejamento específico que conduza à obtenção de resultados que, interdependentes, levem a empresa para o futuro desejado. Respostas: a. Cada área deve ter um planejamento específico que conduza à obtenção de resultados que, independentes uns dos outros, levem a empresa para o futuro desejado. b. Cada área deve ter um planejamento específico que conduza à obtenção de resultados que, interdependentes, levem a empresa para o futuro desejado. C. As áreas táticas devem ter um planejamento genérico que conduza à obtenção de resultados que, interdependentes, levem a empresa para o futuro desejado. d. As áreas táticas devem ter um planejamento genérico que conduza à obtenção de resultados que, independentes, levem a empresa para o futuro desejado.e. O lançamento de uma nova linha de produtos é um exemplo do planejamento tático. Comentário Resposta: B da resposta: Comentário: no planejamento tático os planos começam a ser mais detalhados e podemos dizer que este planejamento é a decomposição do planejamento estratégico, ele traduz e interpreta o plano estratégico para transformá-lo em planos concretos, onde vamos desenvolver o plano de marketing, de produção, pessoal, ou seja, financeiro empresarial, e, por se tratar de um planejamento mais específico, a relação entre as ações deste nível de planejamento devem ser interdependentes, objetivando atingir as metas do planejamento estratégico. Pergunta 8 0,3 em 0,3 pontos No modelo centralizado, as decisões são tomadas no alto escalão da organização, reforçando a noção hierárquica vertical. Já na descentralização, as decisões são distribuídas pelos níveis mais baixos da estrutura organizacional. Sobre o processo de gestão centralizada e gestão descentralizada, analise as afirmações a seguir: I. Centralizar ou descentralizar implica em definir como a tomada de decisão será configurada; II. A organização deve, obrigatoriamente, definir por um ou outro lado de gestão. centralizado ou o descentralizado; III. Na gestão centralizada a responsabilidade e o poder de decisão são transferidas do superior para o subordinado, sem envolver os demais colaboradores de mesmo nível hierárquico. Das afirmações anteriores é possível afirmar que: Resposta Selecionada: Apenas a está correta. a. Respostas: Apenas a está correta. a. b. Apenas a III está correta. Apenas a e a II estão corretas. C. d. Apenas a e a III estão corretas. e. I, e III estão corretas. Comentário da Resposta: A resposta: Comentário: II. Nenhuma organização alcançará a eficiência desejada se, somente, se utilizar de um ou outro modelo, cabendo aos administradores o alcance do equilíbrio mais adequado entre os dois; III. Na gestão descentralizada a responsabilidade e o poder de decisão são transferidas do superior para o subordinado, sem envolver os demais colaboradores de mesmo nível hierárquico.Pergunta 9 0,3 em 0,3 pontos Departamento organizacional é uma unidade de trabalho na qual as tarefas semelhantes e relacionadas entre si são realizadas sob a gestão de um administrador. Analise a figura a seguir: Firma de Contabilidade Preparação de Consultoria Auditoria Contabilidade Impostos Fonte: SOBRAL; PECI (2008). De acordo com a figura é possível afirmar que está representado qual modelo de departamentalização? Resposta Selecionada: Produto ou serviço. e. Respostas: Por projetos. a. Por cliente. b. C. Geográfico. d. Por processo. Produto ou serviço. e. Comentário Resposta: E da resposta: Comentário: este tipo de departamentalização diz respeito à forma como a organização irá se organizar, de acordo com o produto ou o serviço realizado. Nele, todas as tarefas ligadas à produção de um determinado produto ou serviço devem estar agrupadas em um mesmo departamento. Nesse tipo de departamentalização, cada linha de produto fica sob a gestão de um administrador especialista. Pergunta 10 0,3 em 0,3 pontos De acordo com Robbins (2002), o que define a formalização de uma organização é o nível de padronização e de regras que são a base para o grau de controle sobre os funcionários. Todas as empresas possuem, em maior ou menor grau, algum tipo de formalização. A existência de códigos de conduta, controles de horário para a entrada e a saída, e a padronização de processos são exemplos dessa dinâmica. Os três fatores que podem afetar a formalização organizacional, são: Resposta Selecionada: d. O processo decisório, a tecnologia e a tradição.Respostas: processo decisório, a tecnologia e a inovação. a. b. O processo decisório, a obsolescência e a tradição. C. processo investigativo, a tecnologia e a tradição. d. processo decisório, a tecnologia e a tradição. O processo investigativo, a tecnologia e a inovação. e. Comentário Resposta: D da resposta: Comentário: no processo decisório é importante ressaltar que os gestores buscarão maior ou menor grau de formalização, com base na leitura sobre a capacidade de autonomia dos funcionários, dando maior ou menor liberdade a estes, consequentemente. Já a tecnologia influencia o grau de formalização, na medida em que uma maior automatização e previsibilidade das tarefas exige maior controle. A tradição, por sua vez, diz respeito a como a história de uma organização e os seus fundamentos originais podem determinar o grau de formalização presente. OK Quarta-feira, 16 de Outubro de 2024 22h33min45s GMT-03:00