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Ademir trabalho Administração 2 sem.

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 SUMÁRIO
1 Introdução.............................................................................1
2 Comunicação de Investidores.............................................2
2.1 Conceituação........................................................................................................2
3 Ferramentas de Gestão...................................................................4
4	Brainstorming...................................................................................5 
5 Balanced Scorecard...........................................................................6
6 Importância da comunicação do relacionamento interpessoal......7
7 conclusão..........................................................................................8
8 Referências.......................................................................................9
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INTRODUÇÃO
Em sua expressão mais simples, veremos a importância da comunicação em uma organização. Algumas das várias ferramentas de gestão em uma organização, como o brainstorming que é uma ótima ferramenta para obter novas ideias, o balanced scorecard e seus objetivos estratégicos dentro de uma organização. A efetiva comunicação interpessoal nas empresas é um dos itens fundamentais para o sucesso dos lideres, liderados e o alcance de resultados planejados pela organização.
comunicação com investidores
CONCEITUAÇÃO
Os investidores buscam uma estreita e constante entre a equipe de comunicação e outras áreas da companhia, cerca de uma semana antes da divulgação trimestral do balanço, a diretoria de comunicação, o presidente, o vice-presidente financeiro e os diretores de relações de investidores se reúnem para alinhar as principais mensagens, discutir o que deve ser reforçado entre analistas de mercado e imprensa e avaliar eventuais vulnerabilidades e o que pode ser feito para responder a questionamentos. Para obter um alinhamento mais preciso, são feitos dois encontros antes do anuncio dos resultados. Quando é divulgado os resultados anuais é publicado o relatório de administração em que está o balanço anual e as estratégias de curto prazo. A equipe de relações de investidores trabalha nos pontos a serem destacados, enquanto a de comunicação faz observações. Outro exemplo são os boletins gerados para os colaboradores. Bimestralmente se pública uma revista com notícias sobre a empresa, seus colaboradores e seus negócios, e outra revista com assuntos mais familiares. A pauta das duas publicações é concentrada em um colaborador da área de comunicação. “são várias pessoas que escrevem, vários pontos de vista, as vezes o que esse escritor ressalta é diferente do que é o mais importante para nossa estratégia corporativa, por isso busco unificar o discurso. A organização exige que a equipe de comunicação trabalhe como um jornalista de uma publicação, indo atrás de fatos e buscando ser didático quando se depara com um assunto mais técnico. “ conversamos com várias áreas da empresa, procuramos entender novos produtos criados, dialogar com a área de pesquisa e desenvolvimento, assim podemos, quando lançamos um produto ou sugerimos uma pauta, ter um relato unificado”. A estratégia da petroquímica é estimular a discussão, provocando o surgimento do tema em datas comemorativas como o dia da água ( 22 de março) e o dia do meio ambiente ( 5 de junho). A organização também usa a conta de luz para manter um contato mais próximo com os clientes, o que faz com que a equipe de comunicação tenha que criar mensagens diretas e simples de serem entendidas com dicas sobre segurança. Outra atenção especial é dada à imprensa regional. Para melhor atender às publicações e rádios regionais, foi criada uma estrutura descentralizada em que foi os gerentes de operações têm autonomia para se relacionar diretamente com os meios de comunicação locais. O alinhamento é uma busca constante para que cada relato possa narrar os princípios que norteiam a comunicação do grupo, nossa diretoria de comunicação empresarial e relações institucionais conduz um programa de gestão STAKEHOLDERS, que compreende a estratégia de relacionamentos e as ações de comunicação com públicos estratégicos. Para a empresa, como os colaboradores, imprensa e demais formadores de opinião, além de atuar em parceria com outras áreas da empresa no que se refere à estratégia de relacionamento e a produção de conteúdos para clientes, fornecedores, poder público, investidores, analistas de mercado financeiro, entre outros. Para garantir o alinhamento do discurso, a equipe de Comunicação desenvolveu um trabalho de posicionamento de marca que se baseia na missão, na visão e nos princípios da organização que norteiam não somente a condução dos negócios, mas também a maneira de comunicar, o que inclui diretrizes de estética, linguagem, e relacionamento. Não existe regra mágica para assegura que os diferentes relatos estejam alinhados à narrativa empresarial. Uma coisa importante é que prática e discurso têm de estar alinhados, ou seja, que seja um relacionamento sinérgico em que a sustentabilidade possa chegar aos STAKEHOLDERS pelas ferramentas da área de comunicação, assim se pode garantir uma linguagem mais unificada e fluída. O desafio das empresas é garantir e manter um discurso coerente, mas não homogêneo adaptado ás diferenças de cada público distintamente, para conduzi-las a um mesmo campo de percepções sobre a empresa. É preciso identificar o universo narrativo de cada um dos públicos que eles transmitem em regime de visibilidades institucional e branding assemelhados semelhança não quer dizer padrão narrativo.
3-FERRAMENTA DE GESTÃO
A ferramenta de gestão adequada neste caso, o brainstorming seria uma boa ferramenta, como o nome já diz é uma chuva de ideias, pode-se tirar várias ideias boas das pessoas envolvidas na área de comunicação neste caso. Outra ferramenta é o Balanced Scored Card para organizar melhor as estratégias e tomar melhor decisão.
4- BRAINSTORMING
O brastorming o é uma técnica utilizada para auxiliar uma equipe á gerar ou criar várias ideias no menor tempo possível. Na fase de geração, o líder revê as regras do braistorming e os membros geram uma lista de itens. O objetivo é gerar a maior quantidade possível, não importando com a qualidade. Na fase de clarificação, a equipe repassa toda a lista para ter certeza que todos entenderam todos os itens. A discussão será feita após. Na fase de avaliação, que é a final, a equipe revê todos os itens para eliminar as duplicidades irrelevâncias ou questões que por algum motivo qualquer esteja fora dos limites. O brainstorming para ter resultado esperado, deve seguir algumas regras;
- esclarecer objetivos claramente;
- cada membro da equipe deve expor uma ideia a cada rodada;
- todas as ideias devem ser registradas onde possam ser vistas por todos; flip- chat ou quadro negro;
- nenhuma ideia deve ser rejeitada ou criticada;
- outras ideias devem ser criadas a partir de ideias anteriores.
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5- Balanced scoredcard
Os objetivos estratégicos de uma empresa são atingidos quando o administrador é capaz de difundir uma visão comum e induz ações relevantes para se atingir o sucesso empresarial. O BSC integra as ações estratégicas operacionais e organizacionais, estabelecendo um processo estruturado para a criação de medidas adequadas e objetivos em todos os níveis, possibilitando a integração entre os grupos de ações e garantindo o alinhamento de toda a organização. O BSC inova com a junção de medidores de desempenho futuro, focado estrategicamente nas perspectivas das finanças, dos clientes, dos processos internos e crescimento. A definição e integração dos objetivos e iniciativasdesses quatros perspectivas constituem os pilares do sistema BSC, que devem ser conectados ao pensamento estratégico da organização.
6- IMPORTÂNCIAS DA COMUNICAÇÃO NO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
 É importante garantir o alinhamento do discurso, para que todos possam entender a mensagem passada, de maneira simples e de fácil compreensão. “É essencial que discurso e prática estejam alinhados, ou seja, que seja um relacionamento sinérgico em que q sustentabilidade possa chegar aos STAKEHOLDERS pelas ferramentas de comunicação”. A efetiva comunicação interpessoal nas empresas é um dos itens fundamentais para o sucesso dos lideres, liderados e o alcance de resultados planejados pela organização. Imagine um chefe que não sabe dar ordens, não consegue explicar de forma clara a finalidade de uma ação, projeto, compartilhar seus conhecimentos ou dar um feedback. Com certeza os colaboradores sob sua tutela terão dificuldades de entender as tarefas e executa-las com exatidão. Agora imagine ao contrário, um colaborador que não consegue responder de forma clara seu líder, relatar suas atividades, seus resultados, compartilhar suas ideias e relacionar se com seus colegas. Nos dois casos há algo de errado na forma de comunicação, e que precisa ser urgentemente melhorado
7-CONCLUSÃO
A pesquisa sugerida demonstrou que é importante ter uma visão correta e saber usar as ferramentas de gestão, que são indispensáveis para garantir que as coisas planejadas aconteçam dentro das empresas e que estão sendo corretamente aplicadas para os objetivos da empresa. A boa comunicação é de extrema importância dentro de uma organização para que todos saibam os objetivos á serem alcançados.
8-REFERÊNCIAS
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/balanced-scorecard-bsc-uma-ferramenta-de-gestao/12951/
www.google.com.br/search?q=ferramentas+de+gestão+organizacional+e+suas+aplicações&oq=ferramentas+de+gestão+organizacional&aqs=chrome.1.69i57j0l5.44903j0j8&sourceid=chrome&es_sm=122&ie=UTF-8 http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/rh-e-gestao-de-pessoas/comunicacao-interpessoal-nas-organizacoes/
Rokermam, Roberto. Relatos diferentes, uma narrativa. Comunicação empresarial, a.23 n. 89, 2013 Disponível em: http://www.flip3d.com.br/web/temp_site/edição-1888.pdf.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
 ADMINISTRAÇÃO
adamir meireles cruz
PRODUÇÃO DE TEXTO INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
São Bento Do Sul
2014
ADAMIR MEIRELES CRUZ
PRODUÇÃO DE TEXTO INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
Trabalho de Produção textual interdisciplinar individual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de comportamento organizacional, homem cultura e sociedade,comunicação e linguagem; fundamentos e teoria organizacional.
Orientador: Prof.ª Mônica Maria Silva, Wilson Sanches, Sebastião Oliveira, Karen Manganotti, Márcia Bastos.
São Bento Do Sul
2014

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