arq de redes Aula 1

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Técnico em Informática 
Redes de Computadores - 2ºE1/2ºE2 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
 
SUMÁRIO 
 
1.1 Introdução 
1.2 Motivações 
1.3 Transmissor, Receptor e Canal de Comunicação 
1.4 Protocolos e Modelo de Camadas 
1.5 Serviços de Rede 
1.6 Parâmetros para Avaliação 
1.7 Redes Locais, Metropolitanas e Distribuídas 
1.8 Redes Cabeadas e sem Fio 
1.9 Redes Ponto a Ponto e Multiponto 
1.10 Redes Comutadas por Circuitos e Comutadas por Pacotes 
1.11 Modelo Cliente-Servidor 
1.12 Serviços Oferecidos pelas Redes 
1.14 Exercícios 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.1 Introdução 
 
O principal objetivo deste capítulo é apresentar os conceitos básicos para a 
compreensão inicial das redes de computadores. 
 
O capítulo apresenta uma visão geral dos principais conceitos e termos 
aplicados às redes de computadores. 
 
As redes de computadores podem ser classificadas de diversas formas, e o 
capítulo apresenta também os conceitos dos diversos tipos de redes 
existentes. 
 
São apresentados o modelo cliente-servidor e os principais serviços 
oferecidos pelas redes de computadores, com ênfase nos serviços 
oferecidos pela Internet. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.2 Motivações 
 
Uma rede de computadores é um conjunto de dispositivos interconectados 
com a finalidade de trocar informações e compartilhar recursos. 
 
Existem, basicamente, dois motivos para o surgimento e a evolução da redes 
de computadores: 
 
 Necessidade de troca e compartilhamento de informações de forma 
rápida e com baixo custo. Exemplo: correio eletrônico (e-mail); 
 
 Compartilhamento de recursos de hardware e software (impressoras, 
conexões a outras redes, espaço em disco, processadores, etc). 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.2 Motivações 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
No caso da Internet, a rede é formada por um conjunto de dispositivos 
chamados hosts. 
PC
Servidor
Telefone
celular
1 2 3
4 5 6
7 8 9
* 8 #
Telefone
Laptop
Terminal
ImpressoraSupercomputador
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.3 Transmissor, Receptor e Canal de Comunicação 
 
Em uma rede existe a figura do dispositivo que transmite o dado, chamado 
transmissor ou origem, e o que recebe, chamado receptor ou destino. 
 
Na maioria dos casos, um host pode transmitir e receber dados ao mesmo 
tempo. O dado é transportado entre o transmissor e o receptor através de um 
canal de comunicação, também chamado de circuito ou link. 
 
Os dispositivos são conectados fisicamente ao canal de comunicação 
utilizando uma interface de rede. O dado, para ser transmitido, precisa ser 
codificado em um sinal adequado ao meio de transmissão. 
 
Um host, normalmente, possui uma identificação, como um nome ou 
número, que permite identificá-lo de forma única na rede. 
 
 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.3 Transmissor, Receptor e Canal de Comunicação 
 
 
 
Transmissor
ou Origem Receptor
ou Destino
RS CS TR RD TD CD
TALK / DATA
TALK
RS CS TR RD TD CD
TALK / DATA
TALK
Interface Interface
Canal de
Comunicação
Dado
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.4 Protocolos e Modelos de Camadas 
 
Para garantir que a comunicação ocorra com sucesso, os dispositivos devem 
utilizar protocolos de comunicação. 
 
Os protocolos utilizados em uma rede devem ser compatíveis, caso 
contrário a comunicação não se dará de forma efetiva ou não ocorrerá. 
 
 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.4 Protocolos e Modelos de Camadas 
 
Os protocolos possuem funções específicas e precisam interagir para tornar 
o processo de comunicação efetivo. 
 
Surge daí, a ideia do modelo em camadas: dividir o projeto de redes em 
funções independentes e agrupar as funções afins em camadas, criando a 
independência de cada nível. 
 
O modelo em camadas traz grandes benefícios para a manutenção do 
projeto da rede, pois, se houver algum problema, basta identificar a camada 
responsável e corrigi-lo. 
 
Além disso, é possível introduzir novas funcionalidades em uma camada sem 
que as demais sejam afetadas. Existem também vantagens comerciais na 
adoção do modelo em camadas. 
 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.4 Protocolos e Modelos de Camadas 
 
 
Camada de
Aplicação
Camada de
Transporte
Camada
de Rede
Camada
de Enlace
Camada
Física
HTTP
TCP
IP
PPP
V.92
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.5 Serviços de Rede 
 
Um serviço é uma funcionalidade da rede disponível de forma transparente 
para seus usuários e aplicações. Exemplos: acesso à Web, correio 
eletrônico, transferência de arquivos, terminal remoto e videoconferência. 
 
 
Rede de
Telefonia
Telefone
de João
Telefone
de Maria
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.5 Serviços de Rede 
 
Outro serviço que pode ser utilizado para exemplificar os conceitos 
apresentados é o serviço Web. 
 
No caso da Internet, um host, para ser conectado à rede precisa de um 
provedor de acesso, que funciona como um elo entre o host e a Internet. 
 
Existem inúmeras formas de realizar essa conexão (linha telefônica, via 
rádio, fibra óptica, entre outras), onde tanto o usuário quanto o provedor 
possuem interfaces de rede que conectam seus computadores ao sistema 
em questão. 
 
No caso do usuário, ele utiliza diversos protocolos para estabelecer a 
conexão e manter a comunicação com o provedor de Internet. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.6 Parâmetros para Avaliação 
 
A seguir são apresentados alguns parâmetros utilizados para avaliar 
vantagens e desvantagens e comparar os diversos tipos de redes: 
 
1. Custo: envolve, basicamente, o projeto, a aquisição de equipamentos 
(hardware e software), instalação, operação e manutenção da rede 
(equipamentos de rede, canais de comunicação e equipe de suporte). 
 
2. Desempenho: pode ser medido de diversas formas, utilizando diferentes 
métricas. A métrica mais simples para especificar o desempenho de uma 
rede é a taxa de transmissão. 
 
A taxa de transmissão, vazão (throughput) ou banda especifica o número 
de bits por segundo (bps) ou número de bytes por segundo (Bps) 
transmitidos pelo canal de comunicação. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.6 Parâmetros para Avaliação 
 
É importante não confundir as unidades utilizadas para medir a taxa de 
transmissão e as unidades para medir a capacidade de armazenamento 
de arquivos e memórias, apesar da falsa semelhança. 
 
Enquanto 1 Kbps representa 1000 bits por segundo, 1 KB representa 1024 
bytes. No primeiro caso K representa 103, enquanto no segundo K 
representa 210. 
 
A partir da taxa de transmissão é possível calcular o tempo necessário para 
transferir um arquivo pela rede. Para isso, basta dividir o tamanho do 
arquivo a ser transferido pela taxa de transmissão. 
 
Geralmente, quanto melhor o desempenho da rede, menor o tempo 
necessário para uma transferência, porém maior será o seu custo. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.6 Parâmetros para Avaliação 
 
Unidades para a taxa de transmissão: 
 
 
 
 
 
Comparação de unidades: 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.6 Parâmetros para Avaliação 
 
A taxa de transmissão nem sempre é constante, e varia em função do tempo. 
Dependendo das características físicas da conexão e do tráfego da rede, a 
taxa pode ficar bem abaixo do valor máximo permitido. 
 
Outro problema é o tráfego da rede, que pode estar muito elevado, gerando 
atrasos na transmissão dos dados e redução da taxa de transmissão. 
 
Uma forma maisprecisa e atual de especificar e medir o desempenho de 
uma rede é a utilização de parâmetros que permitem controlar a qualidade 
de serviço ou QoS (Quality of Service). 
 
O QoS define diversos parâmetros (taxa de transmissão, atraso, variação do 
atraso, etc) que permitem garantir ao usuário a qualidade dos serviços 
prestados pela rede. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.6 Parâmetros para Avaliação 
 
3. Escalabilidade: é a capacidade de adicionar novos dispositivos ou 
usuários à rede com o menor impacto possível. A tarefa de adicionar um 
novo dispositivo à rede não deve gerar alterações significativas na rede. 
Exemplo: Internet. 
 
 
4. Disponibilidade: é o tempo que a rede permanece em funcionamento de 
forma ininterrupta, incluindo possíveis falhas de hardware ou software, 
manutenções preventivas e corretivas. Em geral, quanto maior a 
disponibilidade, maior o custo da rede. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.6 Parâmetros para Avaliação 
 
5. Segurança: visa preservar quesitos como confidencialidade, 
autenticidade, controle de acesso, integridade e disponibilidade das 
informações. Quanto maior o valor das informações, mais alto é o nível de 
segurança aplicado. 
 
6. Padronização: quando uma padronização é amplamente aceita, um 
número maior de empresas passa a fornecer produtos com base nesses 
padrões e, consequentemente, o custo da tecnologia tende a diminuir com o 
tempo. 
 
Além disso, existe um número maior de profissionais capacitados no 
mercado e, principalmente, a certeza de que o padrão continuará a ser 
desenvolvido, garantindo o investimento realizado. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.7 Redes Locais, Metropolitanas e Distribuídas 
 
As redes de computadores podem ser classificadas conforme a distância 
física entre os dispositivos que compõem a rede. 
WAN
MAN
LAN
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.7 Redes Locais, Metropolitanas e Distribuídas 
 
Em uma rede local ou LAN (Local Area Network), os dispositivos estão 
próximos fisicamente, geralmente cobrindo pequenas distâncias. As LANs 
oferecem: 
 Taxas de transmissão elevadas (Mbps ou Gbps); 
 Baixas taxas de erros; 
 A posse dos canais de comunicação e dos dispositivos da rede é da 
própria instituição; 
 São padronizadas internacionalmente pelo IEEE 802. 
 
O padrão Ethernet (IEEE 802.3) é o mais utilizado: 
 Grande escalabilidade; 
 Baixo custo; 
 As LANs podem alcançar taxas de transmissão de até 10Gbps. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.7 Redes Locais, Metropolitanas e Distribuídas 
 
A necessidade de interligar redes locais dentro de uma mesma cidade 
provocou o surgimento das redes metropolitanas ou MAN (Metropolitan Area 
Network). Exemplo: sistema de TV a cabo. As MANs oferecem: 
 Altas taxas de transmissão; 
 Baixas taxas de erros; 
 Geralmente os canais de comunicação pertencem a uma empresa de 
telecomunicações que aluga o serviço ao mercado; 
 São padronizadas internacionalmente pelo IEEE 802. 
 
Os padrões mais conhecidos para a construção de MANs são: 
 DQDB (Distributed Queue Dual Bus) - IEEE 802.6; 
 FDDI (Fiber Distributed Data Interface) - IEEE 802.5. 
 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.7 Redes Locais, Metropolitanas e Distribuídas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rede Metropolitana 
Área metropolitana
Rede local
Rede local
Rede local
Rede local
Rede local
Rede local
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.7 Redes Locais, Metropolitanas e Distribuídas 
 
As redes distribuídas, de área alargada, de longa distância ou WAN (Wide 
Area Network) permitem interligar dispositivos geograficamente distantes, 
localizados em diferentes cidades, estados, países ou continentes. 
 
 Velocidade de transmissão é da ordem de Kbps ou Mbps, porém é 
possível chegar a taxas de Gbps; 
 
 Os canais de comunicação utilizados para a interconexão de redes são 
alugados de alguma empresa de telecomunicações; 
 
 São formadas por redes locais e metropolitanas interconectadas; 
 
 O melhor exemplo de WAN é a Internet. 
 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.7 Redes Locais, Metropolitanas e Distribuídas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rede Distribuída 
Rede local
Brasil - SP
Rede local
EUA - CA
Rede local
Argentina
Rede local
Brasil - RJ
Rede local
EUA - TX
Rede local
Itália
Rede local
Portugal
Rede local
Japão
Rede local
Inglaterra
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.8 Redes Cabeadas e sem Fio 
 
Nas redes cabeadas existe algum tipo de cabo ligando os dispositivos como, 
por exemplo, par trançado, cabo coaxial ou fibra óptica. 
 
Nas redes sem fio (wireless) não existe uma conexão física entre os 
dispositivos. Existem diversas formas de comunicação sem fio que variam 
conforme o espectro de frequências utilizado, como rádio, microondas, 
satélite e infravermelho. 
 
Vantagens das redes sem fio: baixo custo, a facilidade de conexão dos 
usuários e a mobilidade dos dispositivos. 
 
Dependendo da frequência utilizada, não existe o custo com a manutenção 
do canal de comunicação. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.8 Redes Cabeadas e sem Fio 
 
Desvantagens das redes sem fio: 
 
 São mais suscetíveis a problemas de interferência e ruídos; 
 Taxas de erros maiores se comparadas com as redes cabeadas; 
 Velocidades de transmissão menores; 
 Segurança das informações. 
 
São padronizadas pelo IEEE 802, sendo os padrões mais conhecidos: 
 
 IEEE 802.11: Wireless Local Area Network (WLAN); 
 IEEE 802.15: Wireless Personal Area Network (WPAN); 
 IEEE 802.16: Wireless Metropolitan Area Network (WMAN). 
 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.9 Redes Ponto a Ponto e Multiponto 
 
Às diversas formas de conexão física de uma rede chamamos de 
topologias. As topologias de rede podem ser classificadas como: 
 
 Ponto a ponto: existe uma conexão dedicada ligando dois dispositivos. 
São, geralmente, utilizadas em redes distribuídas ou de longa distância, 
porém as redes locais atuais também utilizam esse tipo de conexão; 
 
 
 Multiponto: o canal de comunicação é compartilhado por todos os 
dispositivos. Como o meio é compartilhado, deve existir um mecanismo 
de controle de acesso ao meio. São utilizadas em redes locais e 
metropolitanas, especialmente nas redes sem fio. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.9 Redes Ponto a Ponto e Multiponto 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Redes Ponto a Ponto 
E
A
BF
C
D
A
C
B
DE
F
C
B
DA
F
GE
H
F
B
A
D E
C
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.9 Redes Ponto a Ponto e Multiponto 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Redes Multiponto 
F
BA D
E
C
A
C
D
E
F B
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.10 Redes Comutadas por Circuitos e por Pacotes 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Conexão ponto a ponto 
A
B
RS CS TR RD TD CD
TALK / DATA
TALK
RS CS TR RD TD CD
TALK / DATA
TALK
Interface Interface
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.10 Redes Comutadas por Circuitos e por Pacotes 
 
Nas redes de computadores, o transmissor e o receptor são conectados a 
uma rede de interconexão, responsável por receber o dado na origem e 
reencaminhá-lo até alcançar o destino. Esse processo chama-se comutação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rede de interconexão 
A
B
RS CS TR RD TD CD
TALK / DATA
TALK
RS CS TR RD TD CD
TALK / DATA
TALK
Interface Interface
Rede de
InterconexãoCapítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.10 Redes Comutadas por Circuitos e por Pacotes 
 
Na figura abaixo, como os dispositivos A e B não estão ligados ponto a 
ponto, é necessário que a mensagem saia de A e seja reencaminhada por 
dispositivos intermediários, também chamados comutadores, até alcançar B. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Comutação 
Mensagem
F
G
D
E
H
Mensagem
Rede de interconexão
A
C
B
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.10 Redes Comutadas por Circuitos e por Pacotes 
 
Na comutação por circuito é estabelecido um caminho interligando a origem 
ao destino, chamado de circuito. O circuito é estabelecido antes do início do 
envio da mensagem e permanece dedicado até o final da transmissão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Comutação por circuito 
Mensagem
F
G
D
E
H
Mensagem
Rede de interconexão
A
C
B
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.10 Redes Comutadas por Circuitos e por Pacotes 
 
Na comutação por pacotes não existe um circuito dedicado ligando origem 
ao destino para a transmissão da mensagem. 
 
Inicialmente, as mensagens são divididas em pedaços menores, chamados 
pacotes, e cada um recebe o endereço do dispositivo de destino. 
 
Os pacotes são, então, encaminhados pelos dispositivos intermediários, 
também chamados de roteadores, de forma independente, até chegarem ao 
destino. Esse processamento é chamado de roteamento. 
 
A comutação por pacotes é a base para a implementação das redes de 
computadores modernas como, por exemplo, a Internet, redes ATM e Frame 
Relay. São chamadas redes de pacotes. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.10 Redes Comutadas por Circuitos e por Pacotes 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Comutação por pacotes 
F
G
D
E
H
Rede de interconexão
A
C
B
Mensagem
P1P2P3P4
Mensagem
P1P2P3P4
P1
P4
P3
P2
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.11 Modelo Cliente-Servidor 
 
No modelo cliente-servidor existem as figuras do cliente e do servidor. O 
cliente é o dispositivo que solicita um serviço, enquanto o servidor recebe, 
processa e responde às solicitações do cliente. 
 
Como os servidores concentram todas as solicitações, esses dispositivos 
devem ter características de hardware e software que permitam oferecer 
requisitos mínimos de disponibilidade e desempenho. 
 
O modelo-cliente servidor é largamente utilizado em redes locais em que 
questões de desempenho e administração centralizada são importantes. 
 
A Internet é um bom exemplo de rede cliente-servidor, em que serviços 
como correio eletrônico e Web são oferecidos por servidores. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.11 Modelo Cliente-Servidor 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Modelo cliente-servidor 
Solicitação
Resposta
Cliente Servidor
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.11 Modelo Cliente-Servidor 
 
Em redes cliente-servidor, caso um servidor tenha problemas, os clientes 
não terão acesso aos serviços oferecidos por esse servidor. 
 
Para evitar problemas de disponibilidade, os serviços podem ser oferecidos 
por vários servidores, criando um esquema de redundância. 
 
A facilidade de agregar servidores garante ao modelo escalabilidade e 
desempenho. 
 
Esse esquema de agregação de servidores, conhecido como cluster, é 
muito utilizado em diversos serviços oferecidos em uma rede. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.11 Modelo Cliente-Servidor 
 
Exemplos de servidores podem ser o Apache e o Microsoft IIS, e de 
browsers, o Mozilla Firefox e o Microsoft Internet Explorer. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço Web 
Browser
Servidor
Web
Solicitação
Página Web
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.11 Modelo Cliente-Servidor 
 
Uma outra forma de oferecer os serviços de rede é utilizar o modelo peer-to-
peer. No modelo peer-to-peer ou P2P, os serviços são oferecidos por 
qualquer dispositivo da rede de maneira igual. 
 
As redes P2P são simples de instalar e, como não existe a figura do 
servidor, oferecem baixo custo, enorme escalabilidade e disponibilidade. 
 
Por outro lado, as redes P2P tradicionais oferecem baixo desempenho e 
administração descentralizada, o que torna a gerência da rede mais difícil. 
 
As redes P2P podem ser utilizadas em pequenas redes locais. Atualmente, o 
modelo P2P vem sendo utilizado por usuários da Internet para o 
compartilhamento de arquivos (emule). 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.12 Serviços Oferecidos pelas Redes 
 
Os principais serviços oferecidos pelas redes de computadores são a troca 
de informações e o compartilhamento de recursos de hardware e 
software. 
 
Serviço Web ou WWW (World Web Wide): é basicamente um conjunto de 
documentos ou páginas que contém textos, imagens, áudio ou vídeo,inter-
relacionados. 
 
As páginas são interconectadas através de links. Esse esquema de links que 
relaciona os documentos forma o que é conhecido como hipertexto. 
 
O principal protocolo responsável por oferecer o serviço Web é o HTTP 
(Hypertext Transfer Protocol). 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.12 Serviços Oferecidos pelas Redes 
 
Correio eletrônico: no modelo Internet, existem diversos protocolos 
relacionados ao envio e recebimento de e-mail, como SMTP, POP, MIME e 
IMAPI. 
 
 
O serviço utiliza um software cliente, que permite escrever, enviar, receber e 
ler e-mails, e um servidor que permite armazenar e encaminhar as 
mensagens dos usuários. 
 
 
Exemplos de clientes de e-mail: Mozilla Thunderbird e o Microsoft Outlook; e 
de servidores de e-mail: Microsoft Exchange Server e o Sendmail. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.12 Serviços Oferecidos pelas Redes 
 
Transferência de arquivos: permite que um ou mais arquivos sejam 
copiados pela rede. 
 
O processo de transferir arquivos do servidor para o cliente é chamado de 
download, enquanto o processo inverso, ou seja, do cliente para o servidor, 
é chamado de upload. 
 
O protocolo responsável por esse serviço é o FTP (File Transfer Protocol). 
Os sistemas operacionais que suportam TCP/IP possuem um utilitário, 
também chamado FTP, que funciona como cliente e permite a utilização do 
serviço. 
 
A maioria dos SOs permite a configuração de um servidor FTP. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.12 Serviços Oferecidos pelas Redes 
 
Terminal remoto: permite que um usuário conectado a um sistema tenha 
acesso a um outro sistema utilizando a rede. 
 
O usuário remoto pode submeter comandos e receber respostas como se 
estivesse conectado localmente ao sistema. 
 
Um protocolo responsável por esse serviço é o Telnet. Os SOs que 
oferecem suporte ao TCP/IP possuem um utilitário (Telnet ou conhecidos 
como emuladores de terminal), que funciona como cliente e permite a 
utilização do serviço. 
 
A maioria dos SOs permite a configuração de um servidor Telnet. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.12 Serviços Oferecidos pelas Redes 
 
Gerência remota: permite que o administrador da rede possa consultar 
informações de um dispositivo de rede, alterar sua configuração 
remotamente e corrigir possíveis problemas. 
 
Além de ser útil para a correção de erros, a gerência remota permite 
analisar o desempenho da rede a partir dos dados coletados. 
 
O protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol) implementa o 
serviço de gerenciamento remoto. 
 
Para automatizar e simplificar o gerenciamento de redes existem softwares 
voltados especificamente para essa função, como o HP OpenView, o IBM 
TivoliNetView, o Spectrum da CA, o Nagios e o Cacti, entre outros. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.12 Serviços Oferecidos pelas Redes 
 
Serviços de áudio e videoconferência: envolvem aplicações, como 
telefonia, conferência, rádio, TV, educação à distância, telemedicina, que 
utilizem a rede para a transmissão de áudio e/ou vídeo. 
 
Existem diversos protocolos necessários para a implementação desse 
serviço, pois envolve codificação, compactação, transmissão e controle. 
 
No modelo Internet, os serviços de áudio e vídeo são padronizados pelos 
protocolos H.323, SIP, RTP, RTCP e RTSP, entre outros. 
 
Alguns produtos que suportam esses padrões são o Microsoft Netmeeting, o 
Real MediaPlayer e o Apple QuickTime. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.12 Serviços Oferecidos pelas Redes 
 
Serviços de nomes: cada dispositivo possui, geralmente, um nome e um 
número que o identificam na rede. 
 
O serviço de nomes permite traduzir nomes de dispositivos para seus 
respectivos números e vice-versa. 
 
No modelo Internet, o serviço de nomes é implementado pelo protocolo DNS 
(Domain Name System). 
 
Além de ser mais fácil de memorizar, o serviço de nomes oferece maior 
flexibilidade, pois o endereço IP do servidor pode ser alterado sem afetar o 
nome. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.12 Serviços Oferecidos pelas Redes 
 
Serviços de arquivos e impressão: o serviço de arquivos permite que um 
usuário tenha acesso a arquivos e diretórios que estão fisicamente 
armazenados em computadores conectados à rede. 
 
O serviço de impressão permite que um usuário possa utilizar impressoras 
remotas, conectadas a outros computadores ou conectadas diretamente à 
rede. 
 
Os serviços de arquivos e impressão estão disponíveis na maioria dos SOs 
(chamados de sistemas operacionais de rede ou SOR), e são 
implementados em redes locais. 
 
Os SOR mais utilizados com esse fim são o Unix, especialmente as versões 
do Linux, e o Microsoft Windows. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.12 Serviços Oferecidos pelas Redes 
 
Serviços de arquivos e impressão: o serviço de arquivos permite que um 
usuário tenha acesso a arquivos e diretórios que estão fisicamente 
armazenados em computadores conectados à rede. 
 
O serviço de impressão permite que um usuário possa utilizar impressoras 
remotas, conectadas a outros computadores ou conectadas diretamente à 
rede. 
 
Os serviços de arquivos e impressão estão disponíveis na maioria dos SOs 
(chamados de sistemas operacionais de rede ou SOR), e são 
implementados em redes locais. 
 
Os SOR mais utilizados com esse fim são o Unix, especialmente as versões 
do Linux, e o Microsoft Windows. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.12 Serviços Oferecidos pelas Redes 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço de impressão 
Usuário
Servidor de
 impressão
Arquivo
Impressora
de rede
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.12 Serviços Oferecidos pelas Redes 
 
Comércio eletrônico: permite que uma infinidade de negócios seja 
realizada através da rede, especialmente pela Internet. 
 
Existem diferentes formas de comércio eletrônico, como negócios entre 
empresas e seus consumidores (Business to Consumer - B2C) e entre as 
próprias empresas (Business to Business - B2B). 
 
Além do comércio dos mais variados produtos, é possível oferecer outros 
serviços como leilões, serviços bancários e serviços de busca e pesquisa de 
preços. 
 
Redes sociais: Orkut, Facebook, Badoo, Twitter, entre outras. 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.14 Exercícios 
 
Defina os conceitos de transmissor, receptor, canal de comunicação e 
interface. 
 
Quais os parâmetros utilizados para a avaliação de redes de computadores? 
Descreva resumidamente cada um dos parâmetros. 
 
Uma conexão de 256 Kbps (bits por segundo) é equivalente a quantos Bps 
(bytes por segundo)? 
 
Qual o tempo necessário para transferir um arquivo de 5Mb utilizando 
conexões de 28 Kbps, 52 Kbps, 64 Kbps, 128 Kbps, 512 Kbps, 1 Mbps, 10 
Mbps, 100 Mbps e 1 Gbps? 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.14 Exercícios 
 
Quais as principais diferenças entre as redes locais, metropolitanas e 
distribuídas? Apresente um exemplo para cada tipo de rede. 
 
Quais as principais vantagens e desvantagens das redes sem fio? Apresente 
um exemplo de rede sem fio. 
 
Qual a diferença entre redes ponto a ponto e multiponto? 
 
Explique como funciona a comutação por circuito e a comutação por pacote. 
 
Quais os problemas de redes cliente-servidor? Como é possível contornar 
esses problemas? 
Capítulo 1 - Conceitos Básicos 
1.14 Exercícios 
 
Cite e explique com suas palavras 4 serviços de rede.