LOGÍSTICA REVERSA

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LOGÍSTICA REVERSA
Simulado: GST0277_SM_201307128696 V.1 Fechar
Aluno(a): JEAN BATISTA BRENTANO Matrícula: 201307128696
Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 01/10/2015 10:59:03 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201307317917) Pontos: 1,0 / 1,0
NÃO é uma vantagem auferida pela empresa que investir em Logística Reversa:
redução dos custos internos com a reciclagem;
 aquisição de novos produtos junto ao fornecedor;
melhor relacionamento com a comunidade do entorno;
melhoria da imagem;
adoção de novas tecnologias de produção;
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201307406114) Pontos: 1,0 / 1,0
Dentre os fatores que estão modificando as relações de mercado em geral e justificando de maneira crescente as preocupações estratégicas
das empresas, do governo e da sociedade com relação aos canais de distribuição reversos encontramos: (I) Velocidade de lançamento de
produtos. (II) Rápido crescimento da tecnologia de informação e do comércio eletrônico. (III) Busca por competitividade por meio de novas
estratégias de relacionamento entre empresas. (IV) Conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam
no meio ambiente. Para destacar as afirmativas corretas, assinale a melhor opção:
I e II
II e III
II, III e IV
I, III e IV
 I, II, III e IV
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201307219158) Pontos: 1,0 / 1,0
No cenário moderno, as principais ideias ligados a desempenho nas organizações, face às exigências de
atendimento à demanda e às necessidades dos clientes, exige adequação das atividades empresariais logísticas
às demandas do mercado, resultando no papel estratégico da logística pela distinção de 04 áreas específicas
assim identificadas:
Logística de Novos Negócios; Logística de Processos; Logística de Ciclo Produtivo; Logística Reversa;
Logística Operacional; Logística de Novos Produtos; Logística Reversa; Logística Epreendededora;
Logística Reversa; Logística de Serviços Internos; Logística de Fluxos Internos; Logística Integrada;
Logística Empresarial; Logística de Negócios; Logística Reversa; Logística de Reintegração;
 Logística de Suprimentos; Logística de Apoio a Manufatura; Logística de Distribuição; Logística Reversa;
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201307279033) Pontos: 1,0 / 1,0
O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificados aspectos ligados ao melhor
aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das matérias-primas virgens ao produto final. A
partir de tais princípios foram criados instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela
incorporação de variáveis ambientais em seus processos de produção e relação com o mercado identificado
como:
Selos limpos;
Selos rosa;
Empresa socialmente Irresponsável;
 Selos verdes;
Empresas Sociais;
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201307840834) Pontos: 0,0 / 1,0
Entre os principais Indicadores de Gestão para atingir o desenvolvimento sustentável estão listados abaixo.
Marque a única alternativa INCORRETA.
Utilização planejada e consciente dos recursos naturais.
Desenvolvimento de tecnologias que utilizem fontes energéticas renováveis.
 Somente empresas e governos devem trabalhar juntos.
Implantação de políticas públicas para o desenvolvimento econômico e social aliado à preservação
ambiental.
Elaboração de projetos de educação e conscientização ambiental.
 6a Questão (Ref.: 201307406116) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo o relatório Brundtland de 1987, sustentabilidade é: suprir as necessidades da geração presente sem afetar a habilidade das
gerações futuras de suprir as suas. Esta afirmação da Aula online 3, nos ensina que:
 O desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes não pode comprometer a possibilidade das
gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
O desenvolvimento não deve satisfazer as necessidades presentes porque isso compromete a
possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
A sustentabilidade e o desenvolvimento não estão ligados às preocupações com a possibilidade das
gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
A sustentabilidade deve preocupar-se com as necessidades presentes independentemente da
possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
A sustentabilidade não deve preocupar-se com as necessidades presentes e sim com a possibilidade
das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201307317933) Pontos: 1,0 / 1,0
A responsabilidade social interna poderá trazer resultados na gestão organizacional com EXCEÇÃO:
inovação no trabalho;
 rotatividade dos talentos;
consolidação de uma nova cultura empresarial;
melhoria da qualidade de vida no trabalho;
melhoria do clima organizacional;
 8a Questão (Ref.: 201307380437) Pontos: 1,0 / 1,0
A RSE -Responsabilidade Social Empresarial é apoiada hoje por vários organismos internacionais e pela ABNT
no Brasil. A SAI (SOCIAL ACCOUNTABILITY INTERNATIONAL), estabeleceu a norma SA 8000, que se destina a
qualquer organização que pretenda, voluntariamente, garantir os mais elevados parâmetros éticos associados
aos seus processos e seu negócio. Considerando a existência de normas, podemos afirmar que a RSE é:
Publicidade e propaganda.
Ação social.
Um modismo empresarial.
 Um modelo de gestão.
Marketing.
 Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201307220660) Pontos: 1,0 / 1,0
O desenvolvimento das várias famílias de plásticos mais baratos que metais tradicionais, com desempenho
equivalente ou superior, assim como a miniaturização no campo da eletrônica, do desenvolvimento do transistor
e do chip, das inovações em softwares, favoreceram a produção a custos menores. Quais as consequências que
esses fatos tiveram na produção de bens?
Aumento nos custos e nos ciclos de vida contra a redução na obsolescência de: eletrodomésticos,
automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
Redução nos custos, obsolescência acelerada e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos,
automóveis e computadores e redução do ciclo de vida de: embalagens e equipamentos de
telecomunicações;
Manutenção dos custos, redução da obsolescência e prolongamento do ciclo de vida de:
eletrodomésticos, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
 Redução nos custos, obsolescência acelerada e ciclos de vida mais curtos de: eletrodomésticos,
automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
Aumento nos custos, obsolescência lenta e redução do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automóveis e
computadores e redução nos custos de embalagens e equipamentos de telecomunicações;
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 201307317943) Pontos: 1,0 / 1,0
A Logística Reversa pós-venda visa reduzir, entre outros, a insatisfação do cliente quanto a/ao:
 defeito do produto;
ciclo de vida do produto;
preço do produto;
tempo de validade do produto;
disponibilidade do produto;
 Gabarito Comentado.