marketing 2

Prévia do material em texto

1) 
?Estratégia é o adesivo por meio do qual se 
constrói e fornece posição de valor consistente e diferenciada ao mercado-alvo? 
(KOTLER, 2006, p. 63). Uma estratégia para atingir o público desejado, 
de forma rápida e precisa, é a publicação e vídeos no Facebook. Sobre a obtenção 
de maiores resultados com a publicação de vídeos no Facebook, assinale a 
alternativa correta: 
 
 
1) 
A adição de legendas aos vídeos é uma estratégia eficiente, pois parte dos usuários assiste a 
esse tipo de material sem som, pois acessam as plataformas digitais em horário comercial. Além de 
favorecer a publicidade ao público portador de necessidades especiais, como os surdos-mudos. 
 
 
2) 
A adição de legendas aos vídeos são um erro, pois parte dos usuários assiste a esse tipo de 
material com som, pois acessam as plataformas digitais em horários excludentes ao comercial. 
 
 
3) 
As publicações de vídeos ao vivo têm caráter impessoal, têm o poder de criar reações mais 
lentas pelos telespectadores, ou seja, eles são menos apelativos. 
 
 
4) 
As publicações de vídeos ao vivo devem ser descartadas, pois o público tende a consultar as 
redes em horário comercial, sem a possibilidade de interação. 
 
 
5) 
Respostas automáticas aos clientes devem ser descartadas, pois eles se sentirão menos 
confortáveis com respostas instantâneas. 
 
 
 
Resposta: Nº 1 | Acertou 
 
 
2) 
?O 
termo ?gerência? tem sido aplicado geralmente como sinônimo de administração, 
ou de quem faz administração, seja nas empresas ou em organizações? 
(CHIAVENATO, 1994, p. 499). O usuário da página do LinkedIn deve estar atento a 
atualizações na página que se fizerem necessárias, atendendo ao _______________ 
tecnicamente em possíveis dúvidas, ou seja, o detentor de uma página do LinkedIn 
deve ser o ____________ do seu próprio ____________. 
 
 
 
Assinale a alternativa que 
preenche corretamente as lacunas: 
 
 
1) 
Público, representante, negócio. 
 
 
2) 
Concorrente, gerente, negócio. 
 
 
3) 
Público, gerente, negócio. 
 
 
4) 
Público, gerente, futuro. 
 
 
5) 
Público, locatário, negócio. 
 
 
 
Resposta: Nº 3 | Acertou 
 
 
3) 
?É óbvio que a web não resolverá todos os 
problemas de marketing de uma empresa, nem veio para suplantar todas as outras 
mídias, como alguns chegaram a preconizar. Por isso, a palavra-chave não é 
revolução, mas sim evolução? (TURCHI, 2012, p. 64). Diariamente, milhões de 
vídeos são postados no _________________, contudo uma parcela __________ de 
publicações 
destaca-se efetivamente no mundo ____________. Assinale a alternativa que 
preenche corretamente as lacunas. 
 
 
1) 
YouTube, pequena, digital. 
 
 
2) 
WhatsApp, pequena, digital. 
 
 
3) 
Facebook, pequena, digital. 
 
 
4) 
YouTube, grade, digital. 
 
 
5) 
YouTube, pequena, real. 
 
 
 
Resposta: Nº 1 | Acertou 
 
 
4) 
?Definimos o processo de administração de 
marketing em: analisar as oportunidades; selecionar os mercados-alvo; 
desenvolver o mix de marketing e gerenciar os esforços de marketing? (KOTLER, 
1993, p. 26). Sobre a característica 
necessária para que um profissional obtenha sucesso com o marketing 
desenvolvido pelos canais de YouTube, assinale a alternativa correta: 
 
 
1) 
Inovação, pois o marketing por canais de YouTube somente fará sucesso se for totalmente 
inovador. 
 
 
2) 
Empatia em imaginar o que o público precisa ouvir e que consequentemente fará sucesso. 
 
 
3) 
Transparência em checar as informações antes de elas serem publicadas. 
 
 
4) 
Agilidade é uma das características fundamentais em saber transmitir o conteúdo pelos vídeos 
do YouTube no mínimo de tempo possível. 
 
 
5) 
Uma das características é a objetividade, em saber onde se quer chegar e transmitir o 
conteúdo pelos vídeos do YouTube com precisão. 
 
 
 
Resposta: Nº 5 | Acertou 
 
 
5) 
Paladini e Carvalho (2012, p. 28) interpretam qualidade como ?uma relação da 
organização com o mercado, definida como uma relação de consumo?. O _________ é uma 
ferramenta do 
marketing digital que pode levar informação qualitativa ao público-alvo por 
meio de _________ similares aos recursos utilizados no _________. Assinale a alternativa que 
preenche 
corretamente as lacunas. 
 
 
1) 
Facebook, áudios, rádio. 
 
 
2) 
Podcast, áudios, rádio. 
 
 
3) 
Instagram, áudios, rádio. 
 
 
4) 
WhatsApp, áudios, rádio. 
 
 
5) 
Podcast, áudios, aparelho de televisão. 
 
 
 
Resposta: Nº 2 | Acertou