2015-09 Recrutamento e Seleção - Avaliação Parcial (1, 2 e 3) - By SM

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RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – Avaliação Parcial 1 – By SM 
 
 Data: 13/09/2015 19:47:35 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201511461267) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na determinação dos custos da rotatividade de pessoal, são avaliados os custos primários, que se referem ao 
desligamento de um empregado até a admissão do seu substituto. I - os custos de recrutamento e seleção 
envolvem despesas com emissão e processamento da requisição do empregado, despesas com treinamento de 
integração e entrevistas de desligamento; II - os custos de desligamento envolvem indenizações, recolhimentos 
de encargos sociais e pagamento de aviso prévio, quando for o caso. III - os custos de integração envolvem 
despesas com treinamento e tempo do supervisor na ambientação do novo empregado. Dentre as alternativas 
abaixo assinale a correta: 
 
 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 
Somente a afirmativa III está correta. 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 Somente as afirmativas II e III estão corretas. 
 
Somente a afirmativa I está correta. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201510894864) Pontos: 1,0 / 1,0 
O perfil dos profissionais valorizado pelas organizações destaca-se pela capacidade de entendimento do cenário 
atual, o aperfeiçoamento constante e a busca de melhores resultados. Algumas características aparecem como 
mais relevantes, marque a única que NÃO se adequa: 
 
 
 exímio executor de tarefas 
 
capacidade realizadora 
 
dinamismo 
 
foco na qualidade 
 
comunicação 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201511520565) Pontos: 1,0 / 1,0 
A estrutura da área de RH envolve diversos subsistemas, tendo como objetivo possibilitar a sua 
atuação de forma abrangente e profissional na organização. Das afirmativas abaixo, assinale aquela 
que caracteriza o subsistema de Recrutamento e Seleção: 
 
 
 
Definir a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas para ocupação dos 
cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados. 
 
Promover ações de capacitação para garantir a atualização, preparação e desenvolvimento contínuos 
dos funcionários. 
 Definir as estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando 
ferramentas e técnicas específicas. 
 
Definir a política salarial e de benefícios definida pela empresa, descrição de cargos, realização de 
pesquisas salariais, tendo em vista a retenção de talentos. 
 
Operacionalizar e controlar os processos de admissão, demissão, assiduidade, cálculo e processamento 
de salários, recolhimento de impostos trabalhistas, férias, entre outras atividades 
 
 
 
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 4a Questão (Ref.: 201511392637) Pontos: 0,0 / 1,0 
Quando nos referimos a processos dentro da área de RH, estamos destacando a maneira pela qual se 
realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas dentro de um conceito de 
continuidade e interatividade. Numa organização, as atividades desempenhadas em RH inserem-se 
num sistema, composto por subsistemas - subsistemas de RH. 
Sendo essa premissa verdadeira, considere as definições dos seguintes subsistemas de RH: 
I - Planejamento de RH: Define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas 
para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados 
estabelecidos no planejamento inicial. 
II - Remuneração e Benefícios: Define critérios, normas e procedimentos, garantindo a aplicação de 
ações justas e respeitando os acordos sindicais estabelecidos. 
III - Relações Trabalhistas: Relaciona-se à política salarial e de benefícios definida pela empresa, 
descrição de cargos, realização de pesquisas salariais, objetivando equidade interna e aperfeiçoamento 
contínuo das práticas aplicadas, tendo em vista a retenção de talentos. 
IV - Recrutamento e Seleção: Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar 
e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. 
Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas 
e técnicas específicas. 
Assim sendo, das opções abaixo assinale a única correta: 
 
 
 II e IV são verdadeiras 
 Todas são verdadeiras 
 I e IV são verdadeiras 
 III e IV são falsas 
 I e III são falsas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201510894896) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em geral, as organizações estabelecem ___________________________________que estejam relacionadas 
diretamente à visão, missão, cultura e valores da empresa e possam ser incorporadas por todos os seus 
funcionários, refletindo-se em suas atividades diárias, independente de seu nível hierárquico. Marque a opção 
que preenche a lacuna As competências estratégicas são traduzidas internamente por meio do estabelecimento 
de conceitos que facilitam a compreensão de seu significado. 
 
 
 competência funcional 
 
abordagens institucionais 
 
objetivos estratégicos 
 
responsabilidade social 
 competências estratégicas ou organizacionais 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201511048593) Pontos: 0,0 / 1,0 
Dentro do conceito de competências, a sigla CHA refere-se a: 
 
 
 
Conhecimento, hábitos e atitudes 
 
Competência, habilitação e atuação 
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 Conhecimento, habilidade e atitude 
 Competência, Habilidade e atitude 
 
Conhecimento, Informação e formação 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201511520272) Pontos: 0,0 / 1,0 
O processo seletivo, até a admissão, envolve três fases ou etapas bem específicas. Assinale a opção, cuja 
sequência está correta: 
 
 
 Análise de Currículo, Recrutamento e Seleção 
 
Análise de Currículo, Entrevista e Contratação 
 
Seleção, Entrevista e Contratação. 
 
Recrutamento, Entrevista e Contratação. 
 Recrutamento, Seleção e Ambientação. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201511392664) Pontos: 1,0 / 1,0 
Recrutamento e Seleção, na prática de mercado, é considerado um processo único; são duas 
importantes etapas de um único processo e o profissional responsável por todo o processo é conhecido 
como selecionador. 
Assim, tendo como referência esse importante subsistema de RH, assinale a única afirmativa correta: 
 
 
 O objetivo do recrutamento é atrair poucos candidatos que serão avaliados na etapa posterior 
de seleção. 
 Quando temos uma oferta de vagas maior que o número de profissionais disponível, a exigência 
quanto ao perfil dos profissionais é menor, gerando maior flexibilidade e rapidez na contratação. 
 Entendemos por recrutamento a aplicação de técnicas e ferramentas que objetivam atrair 
potenciais candidatos com o perfil de competências requerido para as vagas disponíveis em 
determinada estrutura organizacional. 
 Mercado de recursos humanos e mercado de trabalho é o que se entende por oferta e procura, 
em que o equilíbrio sempre parece coexistir, especialmente em tempos atuais, refletindo na 
relação de trabalho. 
 Temos de um lado o mercado de recursos humanos, composto por empregadores em potencial 
ávidos por encontrar os profissionais mais preparados para as suas necessidades; e de outro, o 
mercado de trabalho, composto de talentos que buscam oportunidades de carreira. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201511495402) Pontos: 1,0 / 1,0 
Apesar de existirem três tipos de Recrutamento, pesquisas mostram que as organizações devem 
utilizar, sempre que possível, aquele que mais motiva os seus colaboradores. Diante do exposto, 
podemos dizer que estamos nos referindo ao Recrutamento: 
 
 
 Interno. 
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 Externo e Misto. 
 Interno e Misto. 
 Interno e Externo. 
 Externo. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201511048598) Pontos: 1,0 / 1,0 
Uma das etapas do processo de recrutamento é determinar os meios e as fontes de recrutamento que serão 
utilizados. Conceitualmente, podemos definir três meios de recrutamento: 
 
 
 
internet, intranet e outras mídias 
 
interior, posterior e imediato 
 
básico, intermediário e avançado 
 interno, misto e externo 
 
básico, inferior e superior 
 
 
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – Avaliação Parcial 2 
 
Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 02/10/2015 15:13:12 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201511520255) Pontos: 1,0 / 1,0 
O termo Empregabilidade significa: 
I Capacidade do profissional estar empregado. 
II Capacidade das pessoas em conquistar e manter seus empregos. 
III Capacidade da empresa em desenvolver seus funcionários. 
IV Capacidade de demonstrar planejamento e produtividade da empresa. 
V Capacidade do profissional proteger sua carreira dos riscos inerentes ao mercado. 
Lidas as afirmativas, assinale a opção correta: 
 
 
 
I, II e IV são corretas. 
 I, II e V são corretas. 
 
I, IV e V são falsas. 
 
III, IV e V são corretas 
 
II, III e V são falsas. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201511529329) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para reter talentos nas organizações atuais, altamente competitivas, os profissionais da gestão de pessoas 
terão, claramente, que: 
 
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reconhecer a prontidão, a aptidão e a disposição para o trabalho daqueles que ocupam cargos gerenciais 
para melhor remunerá-los. 
 
analisar as tarefas dos cargos, descreverem muito bem o perfil e selecionar o candidato com maior 
aderência ao perfil, através da análise de sua experiência anterior. 
 
reconhecer as atividades dos cargos e promover somente aqueles ocupantes que apresentam maior 
responsabilidade com maior salário. 
 identificar, desenvolver, envolver e reconhecer funcionários-chave, com capacidade empreendedora. 
 
valorizar aqueles com maior tempo de casa, com salário maior. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201511392637) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quando nos referimos a processos dentro da área de RH, estamos destacando a maneira pela qual se 
realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas dentro de um conceito de 
continuidade e interatividade. Numa organização, as atividades desempenhadas em RH inserem-se 
num sistema, composto por subsistemas - subsistemas de RH. 
Sendo essa premissa verdadeira, considere as definições dos seguintes subsistemas de RH: 
I - Planejamento de RH: Define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas 
para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados 
estabelecidos no planejamento inicial. 
II - Remuneração e Benefícios: Define critérios, normas e procedimentos, garantindo a aplicação de 
ações justas e respeitando os acordos sindicais estabelecidos. 
III - Relações Trabalhistas: Relaciona-se à política salarial e de benefícios definida pela empresa, 
descrição de cargos, realização de pesquisas salariais, objetivando equidade interna e aperfeiçoamento 
contínuo das práticas aplicadas, tendo em vista a retenção de talentos. 
IV - Recrutamento e Seleção: Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar 
e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. 
Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas 
e técnicas específicas. 
Assim sendo, das opções abaixo assinale a única correta: 
 
 
 Todas são verdadeiras 
 II e IV são verdadeiras 
 III e IV são falsas 
 I e III são falsas 
 I e IV são verdadeiras 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201511396081) Pontos: 1,0 / 1,0 
Baseado nas aulas estudadas, vimos que num mundo em que o tempo e espaço perdem o sentido 
devido aos avanços tecnológicos, a mudança é a regra e os trabalhadores do conhecimento passam 
a ser os gestores do principal capital da empresa, a busca e a retenção de talentos tornam-se os 
grandes desafios da gestão estratégica de RH e o processo de seleção torna-se: 
 
 
 
Unidirecional, ou seja, a organização precisa ser capaz de selecionar sempre o melhor candidato 
 Bidirecional, ou seja, organização e candidato escolhem-se mutuamente. 
 
Desgastante porque não há candidatos suficientes e com as competências que a organização 
necessita 
 
Cansativo haja vista a grande quantidade de candidatos que existe por vagas dificultando o 
processo seletivo 
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Unidirecional, ou seja , o candidato sabe o que é melhor e deve escolher a empresa que deseja 
trabalhar 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201511520281) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sabemos que nos dias atuais o mercado encontra-se estruturado, vimos os desafios impostos aos profissionais 
nele inseridos e como a área de Recursos Humanos pode ser analisada sob a perspectiva de um sistema, 
composto de vários subsistemas integrados. Mediante esta afirmativa, responda: Por que as organizações são 
consideradas sistemas abertos? 
 
 
 
Porque as empresas tem o capital aberto, e qualquer um pode ser acionista. 
 
Porque não interagem com outros sistemas em seu ambiente, não existindo assim uma relação sistêmica 
em que existem os elementos de entrada (inputs) e a transformação desses elementos (processamento) 
gerando elementos de saída (outputs), sendo esta cadeia retroalimentada continuamente. 
 
Porque fazem parte de uma economia globalizada e sofrem influência de políticas internas e externas 
 Porque interagem permanentemente com outros sistemas em seu ambiente, afetando-os e sendo 
afetadas por eles o tempo todo. 
 
Porque devem interagir internamente com todos os departamentos em seu ambiente, existindo os 
elementos de entrada (inputs) e a transformação desses elementos (processamento) gerando elementos 
de saída (outputs),principalmente em se tratando de documentos. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201511071358) Pontos: 1,0 / 1,0 
O modelo de Gestão por Competências vem sendo utilizado cada vez mais nas organizações. A seleção nesse 
modelo consegue captar candidatos mais adequados ao perfil da organização. Baseado nesse fragmento de 
texto, analise as afirmativas a seguir e marque a INCORRETA. 
 
 
 
Caso o Selecionador esteja em dúvida entre dois candidatos, deve escolher aquele que possui 
atitudes desejáveis para o perfil do cargo. 
 A importância para a seleção por competências está apenas nas competências do cargo. 
 
O modelo de Gestão por Competências faz uma correlação entre as competências organizacionais, 
as individuais e as do cargo. 
 
Atitudes são difíceis de serem mudadas, o mesmo não acontecem com as habilidades. 
 
Conhecimentos, habilidades e atitudes fazem parte da análise de uma Seleção por Competências. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201510894935) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na requisição de pessoal devem constar algumas informações relevantes do candidato, exceto: 
 
 
 
Diretoria/área 
 
Horário e local de trabalho 
 
Motivo da abertura da vaga 
 
nome do requisitante 
 numero de filhos 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201511392664) Pontos: 1,0 / 1,0 
Recrutamento e Seleção, na prática de mercado, é considerado um processo único; são duas 
importantes etapas de um único processo e o profissional responsável por todo o processo é conhecido 
como selecionador. 
Assim, tendo como referência esse importante subsistema de RH, assinale a única afirmativa correta: 
 
 
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 Mercado de recursoshumanos e mercado de trabalho é o que se entende por oferta e procura, 
em que o equilíbrio sempre parece coexistir, especialmente em tempos atuais, refletindo na 
relação de trabalho. 
 Quando temos uma oferta de vagas maior que o número de profissionais disponível, a exigência 
quanto ao perfil dos profissionais é menor, gerando maior flexibilidade e rapidez na contratação. 
 Temos de um lado o mercado de recursos humanos, composto por empregadores em potencial 
ávidos por encontrar os profissionais mais preparados para as suas necessidades; e de outro, o 
mercado de trabalho, composto de talentos que buscam oportunidades de carreira. 
 Entendemos por recrutamento a aplicação de técnicas e ferramentas que objetivam atrair 
potenciais candidatos com o perfil de competências requerido para as vagas disponíveis em 
determinada estrutura organizacional. 
 O objetivo do recrutamento é atrair poucos candidatos que serão avaliados na etapa posterior 
de seleção. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201511495402) Pontos: 1,0 / 1,0 
Apesar de existirem três tipos de Recrutamento, pesquisas mostram que as organizações devem 
utilizar, sempre que possível, aquele que mais motiva os seus colaboradores. Diante do exposto, 
podemos dizer que estamos nos referindo ao Recrutamento: 
 
 
 Externo. 
 Externo e Misto. 
 Interno e Misto. 
 Interno. 
 Interno e Externo. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201511090857) Pontos: 1,0 / 1,0 
Dentre as VANTAGENS do recrutamento interno em uma empresa, NAO podemos citar: 
 
 
 
maior adaptabilidade do funcionário à nova função pelo conhecimento da cultura interna da organização; 
 
custos reduzidos (economia com despesas de divulgação da vaga externamente: anúncios em jornais, 
revistas, agências, etc.); 
 
maior rapidez na condução do processo; 
 
aumento da motivação dos funcionários pela existência de novas perspectivas profissionais, ajudando na 
autogestão da carreira. 
 exige o desenvolvimento e a implementação criteriosa dos procedimentos e regras a serem seguidas, 
com risco de gerar desmotivação ou perda da credibilidade se não forem adequadamente conduzidos; 
 
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – Avaliação Parcial 3 
 
 Data: 02/10/2015 15:42:44 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201510894862) Pontos: 1,0 / 1,0 
Como resultado das mudanças do mercado, os perfis dos profissionais sofreram significativas alterações, 
existindo hoje uma forte valorização de características como: 
 
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foco em resultados 
 
capacidade de inovação 
 
interfuncionalidade 
 
autodesenvolvimento 
 Todas estão corretas 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201511520248) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em se tratando do contexto atual das empresas em um mercado altamente competitivo, pode-se dizer que o 
conceito de "perenidade", refere-se a: 
 
 
 
Necessidade urgente de treinamento e capacitação dos funcionários 
 
Estratégia da gestão de talentos da empresa 
 
Recrutamento e seleção adequado, visando minimizar custos 
 Permanência de uma empresa no mercado a longo prazo 
 
Capacidade de administrar em meio a um mercado volátil e volúvel 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201510894867) Pontos: 1,0 / 1,0 
Com essa amplitude de propósitos, entende-se que a administração de Recursos Humanos deva ter uma 
atuação integrada e eficiente. Dessa forma, a área de RH é composta por subsistemas que apresentam atributos 
de responsabilidade relacionados à estratégia global da área, estando interligados entre si de forma processual e 
não mais funcional. Abaixo, qual alternativa NÂO condiz com um subsistema de RH? 
 
 
 
Relações Trabalhistas 
 
T&D 
 
Planejamento de RH 
 Segurança Patrimonial 
 
Remuneração e Benefícios 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201510894866) Pontos: 1,0 / 1,0 
Podemos destacar alguns dos objetivos da administração de Recursos Humanos, marque abaixo a opção 
verdadeira: 
 
 
 
Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos 
funcionários e novas perspectivas. 
 
Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio. 
 
Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de 
trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de 
vida 
 Todas estão corretas e referem-se aos objetivos do RH. 
 
Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura 
voltada ao conhecimento. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201511068445) Pontos: 1,0 / 1,0 
Estudamos, em relação ao modelo de gestão por competências, que quando uma empresa de serviços do 
segmento de entregas, delivery, define como uma de suas competências, ponto forte, rapidez de entrega com 
qualidade está, na verdade, buscando obter frente às outras empresas do mesmo segmento um: 
 
 
 
comportamento 
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valor 
 diferencial 
 
mercado 
 
produto 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201511557506) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em relação ao tema competências nas suas diferentes especificações e 
aplicações, julgue as afirmativas abaixo e assinale a única correta: 
 
 
 As competências organizacionais dizem respeito a atributos da organização 
que conferem vantagem competitiva a ela e geram valor distintivo. 
 O conceito de competência nos remete a um conjunto de padrões, 
procedimentos e ações alinhadas que refletem toda a cadeia produtiva da 
empresa. 
 O conceito de gestão por competências está relacionado ao rol de 
conhecimentos, habilidades e atitudes empregadas no desempenho de 
determinada atividade. 
 Em geral as organizações estabelecem competências estratégicas que não 
contemplem a visão, a missão e os valores da empresa. 
 As organizações desenvolvem estratégias que as posicionam no mercado, 
sem necessidade de serem revistas periodicamente. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201511520272) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo seletivo, até a admissão, envolve três fases ou etapas bem específicas. Assinale a opção, cuja 
sequência está correta: 
 
 
 
Análise de Currículo, Entrevista e Contratação 
 
Seleção, Entrevista e Contratação. 
 Recrutamento, Seleção e Ambientação. 
 
Recrutamento, Entrevista e Contratação. 
 
Análise de Currículo, Recrutamento e Seleção 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201511060295) Pontos: 1,0 / 1,0 
O início do processo de recrutamento origina-se na área contratante, ou seja, é uma decisão do gestor da área. 
O RH deve atuar em uma função consultiva, não como decisor da contratação. O Selecionador deverá reunir-se 
com o requisitante para levantar todas as informações que julgar importantes para a otimização do processo de 
busca no mercado. Ele utiliza um formulário com as informações do perfil a ser levantado. Qual o nome deste 
formulário? Assinale a resposta correta. 
 
 
 
Formulário Profissiográfico 
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 Requisição de Pessoal 
 
Ficha de Inscrição 
 
Processos Pessoais 
 
Dados Pessoais 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201510831089) Pontos: 0,0 / 1,0 
É vantagem do recrutamento externo: 
 
 
 
O conhecimento sobre o candidato é menor. 
 
Evita despesas com anúncios, horários com agências de emprego e custos com o período de integração. 
 Pode incentivar os colaboradores da empresa e exige a prazo determinado as condições mínimas para o 
cargo a ser ocupado. 
 
Oferece oportunidade de crescimento para o 'pessoal da casa'. 
 Aproveita o pessoal já desenvolvido por outras empresas e renova o Recursos Humanos. 
 
 
 10aQuestão (Ref.: 201511090862) Pontos: 1,0 / 1,0 
NÃO consiste em uma VANTAGEM do RECRUTAMENTO EXTERNO: 
 
 
 
um novo ¿olhar¿ sobre os processos, permitindo formas diferentes e inovadoras de atuação 
 
renovação dos quadros internos com a aquisição de novas experiências; 
 
maior oxigenação da empresa pela diversidade de profissionais contratados oriundos de outras culturas 
no mercado; 
 
atração de profissionais preparados reduzindo, em alguns casos, a necessidade de investimento em 
capacitação. 
 custos reduzidos (economia com despesas de divulgação da vaga externamente: anúncios em jornais, 
revistas, agências, etc.);