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24/07/2015 AVA UNIVIRTUS file:///F:/Downloads%202015/AVA%20UNIVIRTUS%2001.htm 1/4 APOL 3 PROTOCOLO: 2015061212152102C23F2TIAGO DA SILVA ANDRADE RU: 1215210 Nota: 90 Disciplina(s): Fundamentos de Sistemas de Informação Data de início: 12/06/2015 01:01 Prazo máximo entrega: Data de entrega: 12/06/2015 01:23 Questão 1/10 É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SIGs são aplicáveis: A ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais. B ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão estratégica. C ao ambiente operacional e estratégico das organizações. D ao apoio à tomada de decisões estratégicas. Questão 2/10 É correto afirmar que uma das alternativas abaixo representa tipos de sistemas integrados. A ERPs, SPTs, SIGs e SAEs. B ERPs, SPTs, SADs e SCMs. C ERPs, SCMs, CRMs e SGCs. D ERPs, SCMs, SADs e SAEs. Questão 3/10 É correto afirmar que sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) são: A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software. Você acertou!� 24/07/2015 AVA UNIVIRTUS file:///F:/Downloads%202015/AVA%20UNIVIRTUS%2001.htm 2/4 D são sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes. Questão 4/10 A infraestrutura de TI que nos cerca é composta por: A hardware, software, comunicação, gerenciamento de dados e pessoas. B hardware, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas. C hardware, software, serviços, redes e gerenciamento de dados. D hardware, software, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas. Questão 5/10 Dentre os recursos constantes na infraestrutura de TI, um recurso que normalmente é relevado e tido como um aspecto menos importante é: A Hardware B Software C Pessoas D Comunicação. Questão 6/10 Quais componentes fazem parte da concepção de estrutura inicial de um computador? A Memória, unidade de lógica e aritmética, entrada e saída. B Memória, unidade de controle, unidade de lógica e aritmética, entrada e saída. C Unidade de controle, unidade lógica e aritmética, entrada e saída. D Memória, unidade de lógica e aritmética e unidade de controle. Você acertou!� Você acertou!� Você acertou!� Você acertou!� 24/07/2015 AVA UNIVIRTUS file:///F:/Downloads%202015/AVA%20UNIVIRTUS%2001.htm 3/4 Questão 7/10 Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização. Comente sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP. É correto afirmar que: A o ERP é um pacote comercial de software para organizar, padronizar e integrar informações transacionais nas organizações. B o ERP tem seu histórico por volta dos anos 80 no Brasil. C o ERP líder de mercado no mundo é o R/2 da SAP, construído no início dos anos 60. D o ERP operam dados transacionais, operacionais e não estruturados. Questão 8/10 Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização. Sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP, é correto afirmar que: A sua origem histórica é proveninente dos sistemas de MRP e MRP II. B é inconcebível a utilização de conceitos de JIT e Kanban em sistemas de ERP. C tecnologia da produção otimizada e teoria das restrições não compõem sistemas de ERP. D CRM e ERP possuem uma concepção similar. Questão 9/10 Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização. Porém inúmeros projetos de implantação falham até os dias de hoje. As principais problemáticas na implantação de ERPs são: A falta de requisitos, orçamentos que estouram e projetos cancelados. B falta de cumprimento de prazos estimados, orçamentos que estouram e projetos cancelados. C falta de customizações, orçamentos que estouram e projetos cancelados D falta de cumprimento de prazos estimados, requisitos incompletos e projetos cancelados. Você acertou!� Você acertou!� Você acertou!� 24/07/2015 AVA UNIVIRTUS file:///F:/Downloads%202015/AVA%20UNIVIRTUS%2001.htm 4/4 Questão 10/10 Observandose todos os benefícios apresentados na utilização de sistemas de ERP, a implantação de sistemas de ERP ainda falham muito. Quais são os pontos importantes a serem observados para não incorrermos nos mesmos erros? A Um bom time de trabalho, parceria clientefornecedor, menor customização e maior aderência aos negócios. B Um bom time de trabalho, parceria entre negócio e cliente, menor customização e menor aderência aos negócios. C Uma boa parceria entre clientefornecedor, um time otimizado, menor customização e maior aderência aos negócios. D Uma boa parceria entre time de trabalho e aderência aos negócios e maior customização. Você acertou!�
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