Avaliação Final (Discursiva) - Individual

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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual (Cod.:1023654)
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Prova 93913234
Qtd. de Questões 2
Nota 9,00
Negociação, conciliação e mediação são ferramentas valiosas utilizadas na gestão de conflitos. No entanto, é crucial evitar a confusão entre 
essas três técnicas. Cada uma delas possui características distintas e é aplicada em contextos específicos, contribuindo para a resolução de 
disputas de maneiras variadas. Assim, compreender as nuances dessas técnicas é essencial para escolher a abordagem mais adequada a cada 
situação conflituosa. A negociação envolve a busca por um acordo por meio da comunicação direta entre as partes envolvidas, muitas vezes 
buscando um compromisso que atenda aos interesses de ambas.
Fonte: adaptado de: SILVA, C. E. P. Conflito e negociação. Disponível em: 
https://sisacad.educacao.pe.gov.br/bibliotecavirtual/bibliotecavirtual/texto/Caderno_de_Recursos_Humanos_(Conflito_e_Negociacao)__2017.pdf.
Acesso em: 7 jan. 2025.
Ao encontro dessa modalidade de abordagem dos conflitos, disserte sobre a técnica de negociação.
Resposta esperada
A resposta deve apresentar os aspectos básicos da negociação, como as suas etapas essenciais, por exemplo. Também deve abordar a
negociação como uma ferramenta dinâmica que visa transformar diferenças em oportunidades de resolução construtiva. A negociação é
uma técnica amplamente utilizada na gestão de conflitos, caracterizando-se pela busca de um acordo por meio do diálogo direto entre as
partes envolvidas. Essa abordagem tem como objetivo alcançar um compromisso que atenda aos interesses mútuos, promovendo
soluções cooperativas e evitando desgastes maiores. Diferentemente da mediação ou da conciliação, a negociação ocorre sem a presença
de um terceiro imparcial, sendo conduzida exclusivamente pelas partes, o que exige habilidades de comunicação eficaz, empatia e
análise estratégica. Por ser uma prática autônoma, as decisões tomadas refletem diretamente a vontade e os interesses dos envolvidos,
garantindo maior controle sobre os resultados. Essa técnica é aplicável em diversas situações, desde relações comerciais e trabalhistas
até questões pessoais e familiares, sendo fundamental para construir relacionamentos de longo prazo baseados na confiança e no
respeito. Uma negociação bem-sucedida depende de uma compreensão clara das necessidades e limites de cada parte, assim como da
capacidade de identificar pontos de convergência que favoreçam o acordo. Além disso, a preparação prévia, o uso de argumentos sólidos
e a manutenção de uma postura colaborativa contribuem para o sucesso do processo, transformando um conflito potencial em uma
oportunidade de entendimento e crescimento mútuo.
Referência bibliográfica: ARAUJO, B. N. Gestão e Gerenciamento em Enfermagem. Florianópolis, SC: Arqué, 2024 [Gestão de
conflitos e Negociação]
Minha resposta
Podemos dizer que a negociação é uma técnica de resolver os conflitos onde envolve a comunicação direta entre as partes envolvidas,
tendo como objetivo chegar a um acordo que atenda, de alguma forma, aos interesses de ambas as partes. Este processo é fundamental
em diversas situações, tanto no ambiente profissional quanto no pessoal, pois facilita que as partes envolvidas encontrem uma solução
que minimize as discordâncias e promova o entendimento mútuo, tendo como características da negociação a busca pelo acordo
reciproco , assim na negociação se possibilita que ambas as partes encontrem um terreno comum onde seus interesses possam ser
atendidos, geralmente por meio de concessões recíprocas, sendo assim o principal objetivo é alcançar um acordo que favoreça ainda que
de maneira parcial todos os envolvidos, evitando maiores conflitos .
Retorno da correção
Prezado acadêmico, sua resposta contemplou alguns dos elementos da questão com base nos materiais disponibilizados, porém, poderia
ter explorado mais os conteúdos fundamentais da disciplina)
A relação entre saúde e sustentabilidade ambiental é intrínseca e interdependente, pois a qualidade de vida das pessoas está diretamente 
ligada à preservação dos recursos naturais e ao equilíbrio ambiental. Problemas como poluição, desmatamento, mudanças climáticas e gestão 
inadequada de resíduos impactam negativamente a saúde pública, aumentando a incidência de doenças respiratórias, cardiovasculares e 
infecciosas. Nesse contexto, os profissionais de enfermagem desempenham um papel fundamental, não apenas no cuidado direto com os 
pacientes, mas também na promoção de práticas sustentáveis.
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20/03/25, 20:22 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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Fonte: adaptado de: VEIGA, J. E. Saúde e sustentabilidade. Estudos Avançados, São Paulo, v. 34, n. 99, 2020. Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/ea/a/xvdzDcvs5mdrcZ7VMCzL6gf/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 12 out. 2024.
Com base no texto apresentado e em seus conhecimentos, explique como saúde e sustentabilidade ambiental estão relacionadas e analise de 
que maneira os profissionais de enfermagem podem incorporar práticas sustentáveis em suas atividades cotidianas. Cite e justifique pelo 
menos três práticas sustentáveis que promovam uma abordagem holística e preventiva no cuidado com os pacientes.
Resposta esperada
A resposta esperada para essa questão discursiva envolveria uma discussão detalhada sobre como os profissionais de enfermagem
podem integrar práticas sustentáveis em suas rotinas de trabalho para promover a sustentabilidade ambiental. Alguns pontos que
poderiam ser abordados incluem: Educação e conscientização, Redução de resíduos, Colaboração com a comunidade, entre outros. 
A saúde e a sustentabilidade ambiental estão intrinsecamente relacionadas, pois o bem-estar humano depende de um ambiente
equilibrado e preservado. A degradação ambiental, por meio de ações como poluição, desmatamento e mudanças climáticas, gera
impactos diretos na saúde pública, aumentando a vulnerabilidade a doenças respiratórias, cardiovasculares e infecciosas. A
interdependência entre a saúde e o ambiente destaca a necessidade de práticas que promovam tanto o cuidado com o paciente quanto a
preservação ambiental.
Os profissionais de enfermagem, devido ao seu papel estratégico no sistema de saúde, podem incorporar práticas sustentáveis em suas
atividades cotidianas, promovendo uma abordagem holística e preventiva. Três exemplos de práticas sustentáveis que podem ser
adotadas são: 1 - Gestão adequada de resíduos hospitalares: Os enfermeiros podem assegurar o descarte correto de resíduos, separando
materiais recicláveis, perigosos e orgânicos. Essa prática reduz a contaminação do solo, da água e do ar, prevenindo impactos negativos
à saúde pública e ao meio ambiente. 2 - Educação ambiental dos pacientes: Incorporar orientações sobre práticas sustentáveis durante o
atendimento, como o uso consciente da água e da energia, bem como a redução do uso de plásticos descartáveis. Isso não apenas
beneficia o ambiente, mas também sensibiliza os pacientes para atitudes mais conscientes em seu dia a dia. 3 - Eficiência no uso de
recursos hospitalares: Reduzir o desperdício de materiais como luvas, seringas e outros insumos por meio de uma gestão planejada e do
incentivo ao uso racional de equipamentos. Essa prática diminui o consumo de recursos naturais e os custos operacionais das unidades
de saúde. Ao adotarem essas ações, os profissionais de enfermagem não apenas atendem às necessidades de saúde imediatas, mas
também contribuem para a construção de uma sociedade mais resiliente, saudável e comprometida com a sustentabilidade do planeta.
Referência bibliográfica: ARAUJO, B. N. Gestão e Gerenciamento em Enfermagem. Florianópolis, SC: Arqué, 2024
[Desenvolvimento sustentável e promoção à saúde]
Minha resposta
O meio ambiente influencia significativamente a saúde humana, e a manipulação ambiental pode agravar problemas de saúde de forma
geral, as condições ambientais afetam a saúde pública e são relevantes parao carregamento de doenças, desde modo adotando uma
mentalidade sustentável, os enfermeiros não só atendem as necessidades de saúde imediatas, mas também investem no futuro de uma
sociedade mais saudável e resiliente. Por exemplo, a poluição do ar e da água, o desmatamento e a mudança climática geram um
impacto negativo sobre a saúde das populações, resultando em um aumento da incidência de doenças respiratórias, cardíacas e até
doenças transmitidas por vetores, como malária e dengue, a qualidade do ar e a chegada de doenças respiratórias, ficam propicias com a
poluição atmosférica causada por atividades industriais, queimadas e emissões de veículos, sendo uma das principais causas de doenças
respiratórias, como asma, bronquite e câncer de pulmão, sendo assim um ambiente poluído afeta diretamente o sistema de proteção,
resultando em aumento da morbidade e mortalidade. Por fim citamos algumas práticas sustentáveis que podem promover o cuidado e a
prevenção com a saúde dos pacientes: • Consumo consciente: Priorizar produtos locais, biodegradáveis e com certificação ambiental,
reduzir o desperdícios de materiais como luvas, seringas e outros insumos , sendo assim o consumo consciente ajuda a reduzir o
desperdício e a poluição. • Separar o lixo: Separar o lixo orgânico e não orgânico, e fazer o descarte coreto de resíduos , assim
permitindo a reciclagem reduzindo a contaminação do solo ,da agua e do ar deste modo evitando impactos negativos á saúde Publica e
ao meio ambiente. • Economizar água: Reutilizar água, fechar a torneira ao escovar os dentes e diminuir o tempo no banho, essa
economia ajuda a reduzir os desperdícios e a economizar o uso da água potável. • O uso de meios de transporte menos poluentes, como
a bicicleta ou o transporte coletivo, ajuda a reduzir a poluição do ar sendo assim os profissionais de enfermagem adotando essa medidas
auxiliam para a estruturação de uma sociedade mais resistente e comprometida com crescimento sustentável do Planeta.
Retorno da correção
Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado, demonstrando a competência da
análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados.
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20/03/25, 20:22 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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