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Vamos imaginar que abriremos uma empresa focada no e-commerce. A sua empresa vai trabalhar comprando produto de fora do pais e revendendo na internet. Com isso a sua empresa vai precisar de um espaço fisico para armazenagem, recebimento de produtos, separação, expedição e entrega. 1) Para começar vamos usar a criatividade e definir o nome da sua empresa e a regiao em que ela vai ficar. ( Aqui podemos nos atentar sobre a localização da nossa empresa, a rapidez que produtos vindos de fora vão chegar ate a sua empresa e a facilidade para entregar. Já para o nome pode-se usar referencias a sua regiao ou ao seu produto, por exemplo.) 2) Voce vai precisar criar o layout da sua empresa. ( lembrando que ela precisa de area de recebimento, armazenagem, expedição, separação de pedidos e uma area administrativa.) 3) Como funcionará o endereçamento do seu armazem? ( Quantas ruas, quantas prateleiras, corredores e vão? Quais tecnologias e estruturas vão ser usadas no seu processo de armazenagem, e quais os beneficios que elas trará a sua empresa? 4) Sua empresa recebeu um pedido muito grande de produtos. Como sua empresa vai fazer o recebimento? Quais procedimentos? Quais as tecnologias serão usadas nesse processo? 5) Qual controle de estoque será usado na sua empresa? Quais tecnologias e estruturas serão utilizadas para esse controle? Quais beneficios esse controle trará aos seus produtos e a sua empresa? 6) Uma data comemorativa esta chegando, com isso muitos pedidos foram feitos. Qual o método de separação de pedidos sua empresa utilizará? Quais tecnologias e estruturas serão usadas na sua area de separação de pedidos? 7) Chegou a hora de entregar os seus produtos para os clientes. Como sua empresa fará isso? Qual canal de distribuição? Sua empresa possui frota própria? Quais documentos sua empresa precisa para distribuir seus produtos? Para alguns pedidos foi solicitado entrega de emergência, os clientes pagaram mais caro por isso e precisam receber seu produto o mais rápido possível. Qual modal sua empresa utilizaria para fazer essa entrega o mais rápido possivel? 8) Depois de quase 1 ano no mercado sua empresa decidiu fazer o inventario de estoque, para ter uma visão melhor sobre o estoque e para ajudar nas no fechamento do ano fiscal. Qual tipo de inventario sua empresa vai escolher? E qual a Desvantagem desse tipo de inventario para a sua empresa? Como sua empresa poderia garantir informações precisas sobre o estoque? Após o inventario foi analisado 20 produtos. Sua empresa tem as informações teóricas do estoque, dentro do sistema e depois do inventario também tem as informações do estoque real. Com isso a sua empresa precisa descobrir a acuracidade do inventario, através das informações da tabela abaixo indique a acuracidade quantitativa e qualitativa do estoque da sua empresa. . Segue abaixo a tabela com as informações: Produto / Estoque teórico / Estoque real 1º / 300 / 300 2º / 500 / 455 3º / 280 / 655 4º / 340 / 340 5º / 155 / 200 6º / 920 / 915 7º / 324 / 325 8º / 215 / 215 9º / 268 / 268 10º / 348 / 348 11º / 754 / 750 12º / 456 / 455 13º / 546 / 546 14º / 485 / 485 15º / 154 / 155 16º / 432 / 432 17º / 265 / 200 18º / 784 / 780 19º / 354 / 400 20º / 295 / 295 9) Para finalizar. Alguns clientes ficaram insatisfeitos com o serviço de entrega e/ou o produto. Esses clientes desejam entrar em contato com a sua empresa para reclamar. Sua empresa possui SAC? Como ele funciona? Como sua empresa vai receber essas criticas? Como vai funcionar a devolução de produtos? Sua empresa possui alguma politica quanto a isso?