Processos Administrativos

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RESUMO
	A primeira função administrativa é o Planejamento, sendo o ponto de partida para o inicio de qualquer estratégia e compreensão dos objetivos traçados pela empresa. Através do planejamento as etapas são definidas para que as ações já estabelecidas no planejamento sejam colocadas em prática com segurança, evitando os problemas que possam surgir no futuro. 
SUMÁRIO
1-Introdução...............................................................................................................................5
2- Definição de Planejamento...............................................................................................6
3- Conceitos de Planejamento................................................................................................6
4- Tipos de Planejamento.......................................................................................................7
5- importância do planejamento nas atividades administrativa..................................................7
6- Função de Organização......................................................................................................8
7- Projeto de Extensão Universitária........................................................................................10
8- Definição de Níveis de Direção..........................................................................................13
9- Função de Direção.............................................................................................................14
10- Função de Controle.........................................................................................................14
11- Atuação do administrador na Organização.......................................................................16
12- Considerações Finais.........................................................................................................18
13-Implicações Éticas...........................................................................................................19
13- Referências Bibliográficas.................................................................................................20
1-INTRODUÇÃO
Considerando a globalização do mundo na atualidade e as diversas mudanças ocasionadas no ambiente externo, torna-se necessário, que as organizações busquem inovações e transformações, mudando suas abordagens já comuns e buscando prever as tendências e acontecimentos futuros, com isso, aprimorando transformações idealizadas para o sucesso da organização. Baseado na aplicação de definições, idéias e conceitos de processos administrativos, busca-se desenvolver um Projeto de Extensão Universitária, através de Planejamento, Organização, Direção e Controle, compreendendo que as diversas funções administrativas e suas aplicações como ferramentas, tornam-se essenciais para análise dos objetivos a serem alcançados.
2-DEFINIÇÃO DE PLANEJAMENTO
Planejamento diz respeito ás tarefas mais abrangente, principalmente no que se refere às capacidades de produção e a programação está intimamente ligada ao detalhamento deste planejamento. Deslocaram-se esse conceito para a parte de cálculo das necessidades de matérias, fica mais difícil dizer que está programando uma compra, em vez de ser está planejando uma compra, ainda que seja no curto prazo. É a função administrativa que determina antecipadamente quais os objetivos a ser atingidos e como se deve fazer para alcançá-lo da melhor maneira. Trata-se de um modelo teórico para a ação futura.
Planejamento é um processo contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro, de forma a possibilitar a tomada de decisões antecipadamente. Essas ações devem ser identificadas de modo a permitir que elas sejam executadas de forma adequada e considerando aspectos como o prazo, custos, qualidade, segurança, desempenho e outras condicionantes. Um planejamento bem realizado oferece inúmeras vantagens à equipe de projetos, como: permite controle apropriado; produtos e serviços entregues conforme requisitos exigidos pelo cliente; melhor coordenação das interfaces do projeto; possibilita resolução antecipada de problemas e conflitos, propicia maior chance de acerto nas tomadas de decisões. “Preparar-se para o inevitável, prevenindo o indesejável e controlando o que for controlável. (Peter Drucker) 
Entretanto, o tempo dedicado ao planejamento é vital para evitar problemas na fase de execução. O objetivo central do planejamento é minimizar a necessidade de revisões durante a execução, abrangendo toda a empresa. O planejamento pode ser classificado em tipos distintos, de acordo com sua utilidade, podendo ser de curto ou de longo prazo, envolvendo toda a empresa ou apenas uma tarefa, pode ser genérico ou detalhado, caracteriza-se em: estratégico, tático e operacional. 
3-CONCEITO DE PLANEJAMENTO (PLT)
No Livro de Administração de Alberto Chiavanato, o conceito de planejamento é compreendido como a primeira função administrativa da empresa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções como organização, direção e controle. O objetivo do planejamento é substituir a ação reativa diante dos eventos passados por uma ação prevista e antecipando os resultados dos eventos futuros. (PLT)
Segundo Bateman Snell (Administração novo cenário competitivo - 2006)- “Planejamento é o processo consciente, sistemático de tomar decisões sobre metas e atividades que um individuo ou um grupo, uma unidade de trabalho ou uma organização buscarão no futuro. O planejamento não é uma resposta informal ou casual a uma crise, e sim um esforço intencional que é direcionado e controlado por gerentes e que muitas vezes se vale do conhecimento e da experiência de funcionários em toda a organização”.
Stephen P. Robbins (Administração mudanças e perspectivas – 2000) define o planejamento, como o estabelecimento de uma estratégia global para alcançar metas e o desenvolvimento de uma hierarquia de planos abrangentes para integrar e coordenar atividades. O planejamento pode ser ainda definido em termos de sua informalidade ou formalidade, como citado no exemplo de um proprietário de uma empresa, que ao ser perguntado se fazia planejamento ou não ele responde “sim, eu tenho na cabeça uma visão aproximada do rumo que estamos seguindo”.
4-TIPOS DE PLANEJAMENTO.
Planejamento Estratégico: envolve a tomada de decisões sobre os objetivos e as estratégias de longo prazo. Os planos estratégicos têm uma orientação externa forte e envolvem as partes principais da organização.
Planejamento Tático: uma vez que objetivos e planos estratégicos sejam estabelecidos, tornam-se a base do planejamento tático. O Planejamento tático traduz objetivos e planos mais amplos em metas e planos específicos que são relevantes para uma parte definida da organização, geralmente uma área funcional como marketing ou recursos humanos.
 Planejamento Operacional: identifica procedimentos e processos específicos requeridos nos níveis inferiores da organização. Os administradores operacionais geralmente desenvolvem planos para períodos de tempo bastante curtos e focaliza tarefas rotineiras, como rodadas de produção, programação das entregas e necessidade de recursos humanos.
5-IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO NAS ATIVIDADES ADMINISTRATIVA
Para os empreendedores o futuro é pensado a partir de agora para se tornar uma conseqüência no presente, havendo duas batalhas: o presente e o futuro, primeiramente se dedicando a uma e depois a outra. Ele continua buscando mais, para que não se acabe nunca se acomodando com o sucesso de hoje.
O desafio do administrador do futuro
O administrador de hoje, para poder empreender no mercado global, tem que estar informado do que acontece no mundo em geral, contudo, para obter sucesso nesse mercado global precisa ter conhecimento da informaçãoe da tecnologia, o que se torna indispensável nos nossos dias. Hoje podemos observar a diferença de liderança de tempos atrás, pois, nos tempos atuais os executivos procuram pessoas que colaborem e não que cumpram ordens e com isso, conseguem que as pessoas sigam sua visão sem se impor. Tendo ainda, também como perspectiva o trabalho assíduo, entendendo que o esforço de hoje será a recompensa do amanhã, atitude e ousadia são suas características. A principal causa das empresas quebrarem, conforme pesquisas realizadas nos Estados Unidos estão relacionadas a falhas e falta de planejamento.
É necessário que ao administrador se organizar e planejar, orientando através de novos métodos, cálculo de despesas, que garantam a circulação de informações, com o objetivo de evitar falhas de comunicação, despesas desnecessárias e outros desperdícios ou prejuízos, ainda traçar metas e objetivos a serem cumpridos. Sendo assim, ele deve estar sempre preparado para solucionar problemas e eventuais riscos. 
Conforme citação do professor Paulo Barreto dos Santos, o mundo global exige do profissional conhecimento e habilidades totalmente diferentes das usadas nas décadas de 90, o desafio do administrador do futuro é estar sempre em busca de novo aprendizado, através de informações e estudos apresenta um perfil de liderança como um planejamento de vida e carreira, com base no ambiente externo empresarial, no ambiente interno e nos objetivos de carreira do século XXI.
Segundo, o professor Roberto Skinyashiki, para se obter sucesso empresarial é necessária visão de futuro, o administrador não pode se acomodar com o sucesso de hoje, pois não é garantia de sucesso amanha. Ter visão faz com que estejamos sempre alerta, gerando vantagem competitiva no mercado.
Na comparação entre o texto dos Professores Roberto Shinyashiki e Paulo Barreto dos Santos, podem visualizar a relação entre a visão futura, que é saber enxergar antes dos outros e a importância do planejamento nas atividades do administrador que deseja obter sucesso empresarial e, conseqüentemente, profissional, mantendo como foco a função do planejamento.
O novo perfil do líder é ser um agente de mudanças, valorizando o potencial das pessoas, seus valores e sendo visionários. A evolução do conceito de liderança tem se transformado assim como as mudanças ocorridas no comportamento do ser humano. O Planejamento não está ligado a uma série de regras que devem ser seguidas para que após alguns dias se obtenha um planejamento. Recorre-se a vários especialistas: homens de negócios, headhunters, psicólogos, acadêmicos. Em seguida, navegamos o mar de estereótipos que já se produziu sobre o assunto: pesquisas de mercado, artigos, livros e reportagens. O jovem executivo se preocupa com qualidade de vida, pratica esporte, é consumista, preza viagens internacionais e a maior preocupação dos executivos atuais quer e precisa de tudo ao mesmo tempo.
 Analisando, os pensamentos de Shinyashiki e Santos observa-se que defendem a idéia de que o planejamento antecipado no presente influência a eficiência organizacional futura e sua amplitude na necessidade de gerenciar um processo, pelo qual são resultantes de um planejamento com objetivos a serem alcançados, além da visão sistêmica. A administração estratégica é um processo contínuo que leva em consideração as mudanças mesmo aquelas impossíveis de se prever; nesse caso a estratégia poderá ser tão modificada que lembrará apenas de relance a estratégia inicialmente pretendida. Então, administração estratégica é o processo contínuo de determinação da missão e objetivos da empresa no contexto de seu ambiente e de seus pontos fortes e fracos internos, formulação de estratégias apropriadas e execução do controle para assegurar que as estratégias organizacionais sejam colocadas em prática e bem sucedidas quanto ao alcance dos objetivos. A gestão estratégica tem como sentido de superar um dos principais problemas apresentados pelo planejamento estratégico: o de sua implementação. 
Conforme Anthony e Govindarajan (2002), o processo de gerenciamento tem duas atividades distintas: a formulação de estratégias e o Planejamento Estratégico. A formulação de uma estratégia é o processo pelo qual se decide desenvolver uma estratégia; o Planejamento Estratégico é o processo pelo qual se decide como programar uma estratégia. “O sucesso tende a levar à acomodação. Pior ainda: leva à idéia de que as razões que nos fizeram vencer no passado vão continuar nos conduzindo ao pódio. Bobagem...A visão faz com que o indivíduo sempre esteja alerta para aproveitar as oportunidades. Ele consegue ver além do horizonte, pois enxerga como o mundo poderia ser”. (Roberto Shinyashiki)
O planejamento é uma atividade técnica administrativa que, através da análise do ambiente de uma organização, cria a consciência das suas oportunidades e ameaças dos seus pontos fortes e fracos para o cumprimento da sua missão e, através desta consciência, estabelece o propósito de direção que a organização deverá seguir para aproveitar as oportunidades.
Toda atividade humana, realizada sem qualquer tipo de preparo é uma atividade aleatória que conduz em geral, o indivíduo e as organizações a destinos inesperados, decepcionantes e geralmente a situações piores que aquelas anteriormente existentes. (Santos) 
Analisando, o trecho acima, pode-se concluir que a responsabilidade geral pela resposta estratégica eficaz pertence à administração geral da organização. A hipótese especulativa de sucesso estratégico que afirma que o desempenho da empresa é melhorado, quando sua estratégia externa e sua potencialidade interna estão ajustadas à turbulência do ambiente externo da empresa. Sendo função do planejamento, criar condições para o crescimento equilibrado da empresa; enfatizando que o sucesso dependerá da capacidade do gestor para combinar as idéias do grupo numa estratégia de ação, através do consenso de todos. 
6 - ORGANIZAÇÃO
A organização deve ser desenvolvida de forma a reunir recursos físicos e humanos necessários ao cumprimento das metas, em todas as formas de atividades. O trabalho em grupo é mais eficaz do que um trabalho individual, portanto a empresa que possibilita essa atividade tem maior chance de obter sucesso nos seus empreendimentos. A formalização através de documentos escritos, metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas, pode ser considerada planejamento. A organização tem como objetivo, determinar as atividades especificas necessárias as pessoas ou cargos, determinando o que faz na empresa, evitando que não fiquem claramente definidas as funções destinadas a alguém, causando confusão.
7-PROJETO DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA
1-TEMA: PROJETO EDUCACIONAL INCLUSIVO
2- Justificativa
A educação em geral é um direito de todos e para todos, com esse objetivo a escola deve se adequar às necessidades educacionais de seus alunos, não somente, os portadores necessidades educativas especiais, como muitos ainda pensam, mas, a Educação Inclusiva visa reverter o percurso da exclusão, ao criar condições, estruturas e espaços para uma diversidade de educados. Assim, esse projeto será inclusivo, quando transformar, não apenas a rede física, mas a postura, as atitudes e a mentalidade dos educadores, e da comunidade escolar em geral, para aprender a lidar com o heterogêneo e conviver naturalmente com as diferenças. 
Objetivo Geral:
O projeto de extensão deve ser entendido como um conjunto de atividades sistematizadas, voltadas a questões sociais relevantes. Devendo estabelecer uma interação de conscientização popular, para a Educação Inclusiva, promovendo ações de estímulo para a na educação e comunidade escolar em geral, quanto a responsabilidade e compromisso ético e moral que norteia as nossas ações individuais e coletivas.
Objetivo Especifico:
A missão de transformar a história de crianças, jovens e famílias que, devido às circunstâncias de vida, estão expostos à violência (inclusive doméstica), ao uso de drogas e álcool, àgravidez precoce, ao conflito com a lei e várias outras experiências relacionadas a privações de ordem afetiva, social, cultural e econômica requer muito mais do que boa vontade, mas ação.
Metodologia
 O presente projeto, será desenvolvido em todos os anos do Ensino Fundamental, Médio e Cursos Técnicos, das escolas localizadas no município de Coronel Sapucaia, através de aulas expositivas de caráter teórico, mídia, palestras, panfletos e uso de recursos midiáticos disponíveis. Serão divididos em dois grupos que estarão ministrando nas escolas e visitando a mídia para divulgação.
Recursos Humanos: Alicia, Dario, Claudineia, Lúcia, Miria
Recursos Materiais: Panfletos, Datashow, Máquina Fotográfica
Localização: Anhanguera Uniderp Pólo de Coronel Sapucaia
Público Alvo: Crianças, jovens e idosos, as atividades são realizadas em consonância com as diversas faixas etárias; subsidiando as atividades escolares das crianças.  
Duração: 1 mês – Carga Horária de 40 horas
Ministrantes: Acadêmicos do curso de.Administração – 2° ano/2014
Coordenação do Projeto: Professora Maria Nilda M. Santos
Cronograma: 
Visita as escolas para identificação do público alvo.
Debate após coleta de dados
Seleção de conteúdos, preparação e confecção do material a ser utilizado
Palestra com a comunidade escolar
Avaliação do projeto e sistematização dos dados – redação do Relatório
Avaliação: A avaliação será de forma quantitativa, através de depoimentos, registros escritos e fotos da comunidade em geral.
 Culminância do Projeto: Ao final será feita a avaliação do projeto, juntamente os acadêmicos, para verificar se os objetivos foram alcançados, com relatórios, depoimentos e registros em geral. 
7.1-PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DO PROJETO
Nosso grupo se organizou dividindo as tarefas com base na experiência cotidiana e forma de agir de cada integrante: temos um líder que é o acadêmico Dario Ramão, nomeado presidente, pela habilidade comunicação, criatividade e facilidade na compreensão e no desenvolvimento do projeto, temos também, a Miria , vice-diretora, com visão e experiência em empreendedorismo, a qual complementa as idéias do diretor , Alicia , coordenadora devido a capacidade de comunicação e envolvimento com o público, Claudineia , promotora em razão de sua facilidade de interação e Lúcia no segmento administrativo, pela aptidão de organização e interação de tarefas,todo o grupo será responsável por executar o planejamento realizado, através compartilhamento de idéias.Mas, apesar de todo o empenho, planejamento e organização, podemos constatar que não só em grandes empresas ocorrem falhas, mas principalmente em projetos pequenos, ainda mais num ambiente universitário. 
Destacamos ainda, algumas situações que podem ocorrer falhas: falta de pessoas preparadas ou profissional habilitado, não haver disponibilidade de horário, não alcançar a adesão esperada em relação aos alunos da faculdade e a falta de recursos da própria faculdade para disponibilizar as pessoas interessadas a prestação do serviço. Dentro de uma organização pode não ser muito diferente, os empreendedores podem agir, criando e improvisando, tentando antecipar alguns acontecimentos, para tomada de decisões imprevistas. Com isso, as empresas podem ser levadas a inúmeras falhas, que mudam totalmente o seu planejamento inicial, considerando ainda o fator humano e sua imprevisão. 
8-DEFINIÇÃO DE NÍVEIS DE DIREÇÃO 
Após a definição do planejamento e estabelecida a organização pelo grupo, a terceira etapa é constituída pela direção ,que esta relacionada com a ação, fazer as coisas acontecerem, ou seja a execução do planejamento, que depende da disposição das pessoas.A direção ajuda a compreender, como fazer e porque fazer, sendo que cada uma das funções, colabora também a incentivar e valorizar os funcionários ou colaboradores. A função administrativa de direção no nível institucional da empresa ou organização, é a responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da direção das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa, ou organização. É uma função predominante, voltada para o desempenho das pessoas, pois as pessoas são os recursos que vivificam os demais recursos empresarias. A organização e direção foram decididas pelo grupo e responsáveis pelo projeto, conforme características, idéias e disponibilidade de cada integrante. Pois esse conjunto se torna essencial para a formação de uma equipe. 
A equipe toda tomou as decisões, visando metas claras e objetivas a serem cumpridas, sempre com integração e interação do grupo. Foram definidas as tarefas a cada membro do grupo, democraticamente e espontaneamente, cada um deles escolheram as tarefas em que se adaptariam com facilidade, devido as suas habilidades e experiências pessoais. 
A nossa visão positiva, entendendo que, assim como a decisão do grupo foca as pessoas e suas experiências , qualidades, aptidões pessoais para um bom desempenho das funções, o texto nos relata a importância do foco nas pessoas também, a importância da valorização do ser humano para um bom de desenvolvimento do planejamento
Falhas nas etapas de planejamento e organização:
A equipe de trabalho deixa de cumprir o planejamento, a partir do momento em que passa ater diferenças pessoais de idéias entre membros do grupo, sem flexibilidade, dificultando assim o desenvolvimento e até os resultados a serem alcançados através da execução das tarefas. 
9-DIREÇÃO
A Direção, como uma das funções administrativas, almeja colocar as pessoas em ação, fazer acontecer o planejamento, isto é, o desenvolvimento da liderança através da atribuição gerencial, exercendo sua influência sobre os colaboradores. Esta influência pode ser feita por diversas formas – persuadindo, recompensando, punindo ou coagindo –, mas é preferível o uso da persuasão e do convencimento, e o uso da autoridade como último recurso. Assim, a direção é a função administrativa que interage diretamente com os objetivos a serem alcançados, por intermédio das pessoas envolvidas na organização, referindo-se as relações interpessoais dos administradores e todos os níveis de subordinados.
Analisando o artigo de Tittanegro, comparado as decisões do grupo, observa-se que as ferramentas gerenciais também podem ter suas falhas dentre alguns motivos, como: falta de experiência dos planejadores; falta de espaço físico apropriado; falta de comunicação entre as pessoas da equipe; informações mal passadas para a equipe; netas não especificadas; conflitos entre membros da equipe; falta de interesse dos colaboradores no valor da empresa; a integração do gestor com os colaboradores; de sua equipe; processos mal elaborados; falta de investimento em treinamentos e má qualificação de funcionários; falta de investimento em tecnologia.O autor tem a visão de que de que na maior parte os processos podem falhar por falta de experiência dos elaboradores, por terem posturas antigas, por não haver motivação de pessoas para executá-los, principalmente porque a organização só objetiva nos lucros, esquecendo-se do ser humano. O comportamento ético leva a empresa a tornar-se forte perante comunidade e investidores, descobrir talentos e proporcionar satisfação aos colaboradores. 
10-CONTROLE
 O controle verifica-se em todos os setores da empresa, e se os resultados se afastam ou se desviam das normas prescritas, uma ação corretiva deverá ser tomada para mantê-los dentro das normas esperadas. É a função que mede e avalia o desempenho da empresa, em função dos padrões pré-estabelecidos, promove ações corretivas e medidas preventivas para evitar futuros problemas e manter uma ação corretiva dentro das normas esperadas.ele guia a atividade exercida para um objetivo pré determinado, não existindo controle sem planejamento adequado. 
Os padrões ou metas precisam ser claras, objetivas, explícitas, simples para facilitar seu uso. As grandes empresas costumam fixar padrões elevadosem relação às suas concorrentes para alcançar melhor qualidade, produtividade, agilidade e redução de custos.
Existe uma hierarquia nas atividades de controle: O controle global se relaciona com os objetivos gerais da empresa, enquanto o controle tático se refere a cada departamento ou unidade organizacional e o controle operacional cuida da cada atividade ou tarefa no nível das operações. Quando uma empresa é medida e avaliada apenas pelo lado financeiro, nem sempre é completa e adequada, há outros aspectos importantes na avaliação do desempenho global da empresa, tais como: atendimento excelente ao cliente, imagem no mercado, competências e talentos, ética e responsabilidade social; são parâmetros que devem ser medidos e levados em consideração na hora da avaliação.
 	No mundo moderno, as organizações estão abolindo o modelo burocrático e migrando para modelos orgânicos e humanizados para incentivar a iniciativa e a inovação das pessoas. As pessoas influenciam os resultados finais da empresa.
A teoria do controle baseia-se e, duas definições importantes:
 Retroinformação: refere-se aos fins a serem alcançados, como aos meios que estão sendo utilizados.
 Homeostase: É a tendência que todos os organismos e organizações têm para retornarem a um estado de equilíbrio estável quando forem submetidos a perturbações por força de algum estímulo externo.
Um controle eficaz pressupõe que se sabe bem que tipo de resultados esperar. Pode-se dizer que é necessário planejar o desempenho e, portanto, estabelecer metas, diretrizes, valores, posturas, bem como desenvolver uma equipe alinhada com aquilo que se espera.
Muitos problemas poderiam ser evitados nas organizações, públicas ou privadas, quer em aspectos comportamentais ou voltados para os resultados financeiros, se o controle fosse valorizado.
O Controle como função administrativa tem a finalidade de assegurar que os resultados daquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos estabelecidos. 
Análise critica sobre o artigo:
É necessário ter uma visão estratégica de negócios, capacidade de negociação e comunicação, boa visão de marketing, finanças e ciências humanas. Fundamental capacidade de liderança e motivação para lidar com desafios pertinentes a função exercida, não basta hoje saber falar línguas ser bom em cálculos e ter convívio social, tem – se sim que saber desempenhar funções além das esperadas, gerir todos os pontos da administração, desde o financeiro ao social. Saber mandar, cobrar e exigir resultados não significa sinal de bons resultados, você tem que ter conhecimento de todas as fases gerenciais saber lidar com as deficiências melhorando cada ponto, interagir com seu subordinado e saber interpretar os objetivos da organização, interagindo com seus gerentes.
 O verdadeiro papel do executivo era gerir os valores da organização, não desconsiderando as outras formas administrativas já adotadas e conhecidas em outras organizações e que atingiam resultados tanto como as formas gerenciais usadas hoje. Não há uma maneira certa e totalmente eficaz de administrar uma organização é um conjunto de habilidades e conhecimentos pessoais, técnicos, administrativos e psicológicos que representam as características e determinam a forma gerencial que um líder (gerente) local deve adotar para alcançar os objetivos esperados tanto pela organização quanto pelos seus colaboradores. 
Analise sobre o artigo: Aplicação de ferramentas na gestão de processos das organizações que aprendem.
 A aplicação de novos métodos de aprendizado para o profissional auxilia no seu autoconhecimento através de um ângulo novo de visão e tem sido um fator decisivo no sucesso de diversas áreas profissionais. Ainda que existam barreiras o profissional se vê numa posição em que através de seu potencial criativo ele tem que procurar se reciclar para poder continuar no mercado e ser o algo a mais que as empresas procuram nos profissionais de hoje.
As empresas antigamente precisam muito do dinheiro no negócio da produção e hoje em dia, é preciso investir no capital sim, mas no capital humano, valorizando o potencial individual de cada um para que a equipe seja coesa, única na aplicação e empenho para alcançar o objetivo da organização.
11-ATUAÇÃO DO ADMINISTRADOR NA GESTÃO DA ORGANIZAÇÃO
Atualmente a administração não se limita a fronteiras nacionais, se engloba se tal forma que ultrapassa os limites em organizações nacionais e mundiais. O centro da organização é a informação e produtividade, através da qual, a sociedade consegue fazer com que as coisas aconteçam, sendo a administração o instrumento usado para que a organização venha alcançar resultados e desenvolvimento.embora seja preciso investir no capital sim,mas no capital humano, valorizando o potencial individual de cada um para que a equipe seja única na aplicação e empenho para chegar ao objetivo da empresa.
O estudo do texto nos leva a confirmar os conceitos vistos em que o administrador não deve configurar uma pessoa com conhecimentos locais e limitados, por cinta de o administrar é bem mais complexo do que algumas décadas atrás.Nos dias de hoje em que uma equipe se faz necessário uma equipe dedicada nos objetivos da empresa, portanto, mandar, punir, cobrar, ordenar nunca foram formas de administrar com sucesso.
O administrador deve ter conhecimento local, global e interno, transmitindo para seus colaboradores tal conhecimento, reconhecer dificuldades e buscar em equipe a solução, sendo necessário sempre buscar a troca de conhecimento entre seus colaboradores e aprimoramento constante quer seja através de cursos oferecidos ou outras formas de manter atualizada sua equipe. 
O administrador na organização
Atualmente para conseguir credibilidade no mercado não basta ter qualidade nos produtos, ainda que seja um fator importante, o consumidor está cada vez mais exigente nesse sentido, tornando a conquista da credibilidade mais ampla.ela envolve outros aspectos que se relacionam ao histórico e a ética desses itens.Existe a exigência de valores morais em todas as instancias sociais.A ética compreendida como uma ciência dos costumes ou dos atos humanos, torna-se uma questão de sobrevivência para as empresas submetidas a pressões contínuas.
O agir com ética entende-se agir de acordo com determinadas regras e preceitos. No entanto, observa-se que muitas empresas divulgam regras, ou até mesmo códigos de ética, mas não os cumprem. Por isso verifica-se a dificuldade de se coordenar o discurso com a prática diária. A razão de ser da discussão dessas questões se deve ao fato de que as pessoas demonstram níveis mais elevados de comprometimento ao sentir que suas empresas trabalham com lisura e integridade. É o chamado exemplo, o qual contribui para a disseminação destes valores dentro das organizações.
12-CONSIDERAÇÕES FINAIS
Podemos entender que mais importante do que somente traçar um plano, precisamos usar as funções do administrador corretamente, para nos orientar e direcionar a fim de atingirmos nossos objetivos. Embora o planejamento seja visto por pensadores de várias formas diferentes, mais com significado praticamente iguais, destacando ainda seu valor dentro da administração, sendo a base para um processo administrativo que visa maiores lucros, menos perca, valorização de tempo, que visa estar dentro da política ambiental. Ainda é bom frisar, que o planejamento para ser bem sucedido deve ser focalizado e empregado por todos os níveis das empresas, com cada um tendo sua importância estimativa, tanto no nível estratégico (donos, presidentes, administradores), como no nível tático (gerentes) e operacional. 
A exigência de organização e controle nos processos é um ponto indiscutível na existência das organizações, no entanto, elas também necessitam de flexibilidade, ou seja, de preservar a capacidade de agirem ou reagirem dinamicamente em razão de acontecimentos imprevistos.Levando em conta as funções que fazem partedo cotidiano organizacional, não é possível desconsiderar os lados positivos e negativos de cada um. Em contrapartida, a flexibilidade gera criatividade e adaptabilidade, mas cria o risco de confusão e despadronização.A organização que aprende, dá cada vez mais valor à geração de conhecimento interna. Criar um ambiente de trabalho em que possibilite que o treinamento seja o próprio local de trabalho.
Além do conjunto de treinamentos formais, as empresas que aprendem consideram cada vez mais o próprio o local para que ocorra discussão em grupo dos problemas anormais: erros, falhas, problemas de qualidade não no sentido de apontar culpados, mas falhas da organização como um todo. Este tipo de treinamento ainda é muito pouco usado pelas empresas, mas pode configurar-se numa forma de treinamento muito útil e relevante. Ainda que existam barreiras o profissional ou a organização se vê numa posição em que através de seu potencial criativo ele (a) tem que procurar se reciclar para poder continuar no mercado e ser o algo a mais que as empresas, o cliente final procura nos profissionais e nos serviços oferecidos hoje . A aplicação de novos métodos de aprendizado para o profissional auxilia no seu autoconhecimento através de um ângulo novo de visão e tem sido um fator decisivo no sucesso de diversas áreas profissionais.
13-IMPLICAÇÕES ÉTICAS
No entanto, percebe-se, que a ética está inteiramente relacionada e comprometida com alguns valores, tais como respeito, confiabilidade e segurança, fatores pelos quais são construídas ou destruídas a imagem das organizações.
O processo de transformação da base econômica da sociedade atual tem ocasionado mudanças rápidas e profundas, gerando assim grandes modificações na concepção do cotidiano das pessoas. Tais modificações podem ser acompanhadas por meio da troca do conceito de tempo, das alterações ambientais, no surgimento de novos produtos e serviços, dentre outras.
Segundo Nasch (1993:06) a define como “o estudo da forma pela quais normas morais e pessoais se aplicam às atividades e aos objetivos de uma empresa comercial”. Com isso, o que a autora afirma é que a ética nas organizações não se caracteriza como valores abstratos nem alheios aos que vigoram na sociedade; ao contrário, as pessoas que as constituem, sendo sujeitos históricos e sociais, levam para elas as mesmas crenças e princípios que aprenderam enquanto membros da sociedade.
Normalmente, o mundo de uma organização é permeado por conflitos, por choques entre interesses individuais e, muitas vezes, entre esses e os da própria organização, de modo que a ética servirá para regular essas relações, colocando limites e parâmetros a serem seguidos. Mas em todas as grandes decisões que se toma está em jogo uma escolha fundamental em relação à identidade humana de cada um. Com isso, nada é definitivamente seguro e a reflexão ética passa a ser um desafio constante, pois o esforço de construir vínculos verdadeiros é diário. Se for seduzido pelo brilho do jogo competitivo, pode-se esquecer que o outro nome do progresso e do conhecimento individual e coletivo é solidariedade, que seria, segundo Dalai Lama (2000), o sentimento humano básico.
Dessa forma, a ética deve estar de acordo com os limites que a pessoa se impõe na busca de sua ambição. Deve ser tudo o que ela não quer fazer na luta para conseguir realizar seus objetivos, ou seja, não subtrair, tendo em vista seus valores e sua conduta. Este aspecto transforma-se num problema no mundo empresarial quando o gestor decide sua ambição antes de sua ética, quando o correto seria o contrário,porém quando se percebe que não conseguirá alcançar tais objetivos, a tendência é alterar os planos.
14-REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Tipos de planejamento 
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