APOL 4-GESTAO DE PROJETOS

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Questão 1/5 
O conceito de prevenção e/ou detecção de problemas pode ser realmente implantado na prática, auxiliando o gestor a identificar as causas dos problemas, 
dando condições para que sejam eliminadas e evitar que reapareçam. Para isso foram criadas as sete ferramentas técnicas da qualidade. 
 
Analise as alternativas a seguir e marque a que representa as características da ferramenta “Gráfico de Pareto”. 
 
A Esta ferramenta permite a organização das informações, possibilitando a identificação das possíveis causas do problema. Foi 
desenvolvida em 1943, por Ishikawa, na Universidade de Tóquio, com objetivo de mostrar que vários fatores poderiam ser 
comuns entre si. Dentre estes fatores, temos: máquina, método, mão de obra, entre outros. 
 
B Possui como característica a rápida interpretação dos dados prioritários em um dado problema. É uma classificação simples de 
dados, como defeitos e reclamações ou problemas (por categoria), que demonstra a prioridade por quantidade de incidência 
(ocorrência) por categoria. 
 
C Trata-se de uma planilha por meio da qual podem ser documentados os dados identificados nos levantamentos de 
determinadas características de qualidade, sobre as quais se deseja manter controle. Também é conhecida por checklist. 
 
D Ferramenta utilizada para análise de dados durante o processo a fim de avaliar tendências e desvios. É um gráfico de linhas, 
no qual são anotados os dados observados ao longo do tempo em que foram coletados. Normalmente, possui uma linha 
central (LC) a partir da qual se estabelecem: limite superior de controle (LSC = média + 3 desvios padrão) e limite inferior de 
controle (LIC = média - 3 desvios padrão). Ela permite uma visualização do comportamento (dispersão) do processo analisado. 
Questão 2/5 
Podemos verificar uma recente e crescente preocupação, por parte dos administradores, com o gerenciamento dos riscos que podem ocorrer nas 
organizações. Os riscos enfrentados pela empresa são classificados por Jorion (2000) em dois grandes grupos. 
 
Analise a definição a seguir que trata de um dos grupos de riscos classificados por Jorion, e em seguida, assinale a alternativa correta a qual se refere. 
 
“Riscos que estão fora do controle da organização como risco de evento (legal, reputação, desastre e regulamentação e político) e riscos financeiros 
(mercado, crédito, liquidez e operacional)”. 
 
A Riscos vinculados ao negócio. 
 
B Riscos não vinculados ao negócio. 
 
C Risco operacional. 
 
D Risco sistêmico. 
Questão 3/5 
Uma das formas de minimizar os efeitos dos riscos de um projeto é por meio do plano de contingência. Este é definido como um conjunto de ações, 
procedimentos e medidas de segurança preventivas a serem adotadas e que visam disponibilizar soluções imediatas para o restabelecimento de uma 
situação ou para a recuperação relacionada a alguma falha. Na construção do plano de contingência se deve considerar uma série de componentes-
chave. Com base nos componentes do plano de contingência considere as afirmativas a seguir e na sequência assinale a resposta correta. 
 
I. Identificar as forças do projeto. 
II. Reunir informações sobre as causas potenciais e os efeitos de crises ou problemas. 
III. Decidir ações e procedimentos a serem tomados. 
 
A Apenas a afirmativa I está correta. 
 
B Apenas a afirmativa II está correta. 
 
C As alternativas I e II estão corretas. 
 
D As alternativas II e III estão corretas. 
Questão 4/5 
Qualidade é a condição necessária para garantir o sucesso de uma operação de produção. Produzir com qualidade é fator chave para a competitividade das 
empresas, no entanto não podemos planejar a qualidade se não entendemos o seu significado. 
 
Várias estratégias relacionadas à qualidade foram desenvolvidas e podem ser ferramentas importantes para se obter e garantir de forma sustentada a 
qualidade do produto. A seguir são apresentadas algumas estratégias, julgue aquelas que podem ser consideradas como tais estratégias para a qualidade. 
 
Analise as sentenças a seguir sobre Qualidade (Estratégias para a Qualidade), e julgue (V) as verdadeiras e (F) as falsas, em seguida assinale a alternativa 
que apresenta a sequência correta. 
 
( ) Não se pode adotar filosofias e práticas desenvolvidas com sucesso, como o Gerenciamento Total da Qualidade (TQM), em vistas que isso pode 
manipular a empresa. 
( ) Aplicação de técnicas específicas e modelos que auxiliam na detecção e na prevenção de defeitos e erros na operação, como o dispositivo de 
administração visual (Andon). 
( ) Incentivo e aplicação de técnicas com base na ciência e em fatos e dados, como a aplicação de estatística em várias situações do cotidiano da empresa. 
 
A V – V – F 
 
B F – F – V 
 
C F – V – V 
 
D V – V – V 
Questão 5/5 
O potencial de mercado significa tanto o tamanho atual do mercado quanto as projeções de crescimento para um determinado produto ou serviço, sendo 
esses itens trabalhados pelo fator mercadológico do projeto. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a definição do fator mercadológico. 
 
A Consiste em projetar a vida do futuro empreendimento no que se refere à estrutura da organização. 
 
B Consiste em análise das condições financeiras passadas, presentes e potenciais, a capacidade da empresa em assumir, com 
segurança, o débito que pretende contrair. 
 
C A tecnologia para a realização do empreendimento deve ser conhecida e detalhada para permitir reproduções futuras e 
comprovar que a tecnologia escolhida é a mais adequada às condições do empreendimento. 
 
D Engloba um conjunto de atividades orientadas para antever as vendas e os preços de certo produto/serviço.