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Avaliação: GST0565_AVS_201410097056 » TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Tipo de Avaliação: AVS Aluno: 201410097056 - EUDINEA MENDES DE FREITAS DA SILVA Professor: JULIO CESAR TEIXEIRA DE FREITAS Turma: 9001/AA Nota da Prova: 4,3 Nota de Partic.: 2 Data: 24/09/2015 11:26:19 1a Questão (Ref.: 201410754177) Pontos: 0,3 / 1,5 Como técnicas de treinamento podemos citar o Coaching e o Mentoring. Assim sendo estabeleça as diferenças entre essas duas técnicas nas organizações. Resposta: Coaching: é quando um profissional se dispõe a trabalhar junto a uma aprendiz na empresa. Gabarito: O aluno deverá comentar que: Em relação ao estilo o coaching é utilizado para lideranças enquanto que o mentoring é para desenvolvimento de carreira; Em relação ao foco o coaching é de curto prazo enquanto que o mentoring é de longo prazo; O coaching impulsiona o trabalho atual enquanto que o mentoring impulsiona o encarreiramento futuro. 2a Questão (Ref.: 201410199305) Pontos: 1,5 / 1,5 Analise a figura abaixo e apresente o papel do treinamento e desenvolvimento na redução dos acidentes de trabalho, sabendo que um acidente pode ser resultado das condições inseguras ou das condutas inseguras. Resposta: Os colaboradores estão trabalhando sem nenhum equipamento de segurança, não estão tendo a atenção necessária com as máquinas e não disponibilizaram um treinamento antes de manusear qualquer equipamento. O treinamento é importante para os colabores aprenderem usar as máquinas e equipamentos de segurança, evitando acidentes a si própio. Gabarito: O subsistema de treinamento pode cooperar para a redução de acidentes de trabalho atuando juntos aos trabalhadores propiciando o desenvolvimento de condutas seguras e junto aos dirigentes para o desenvolvimento de rotinas e processos que promovam um ambiente de trabalho mais seguro. 3a Questão (Ref.: 201410768044) Pontos: 0,5 / 0,5 O único elemento ativo da organização e essencial para obtenção de vantagem competitiva das empresas, demanda um tratamento diferente e conectado com as reais necessidades daquele mundo corporativo, determinante no alcance de suas metas e resultados, é denominado: A máquina. A produção. A estratégia. A tecnologia. O ser humano. 4a Questão (Ref.: 201410348992) Pontos: 0,0 / 0,5 Joana foi contratada como auxiliar de produção em uma grande indústria. A fim de que Joana adquirisse as competências necessárias ao trabalho mais rapidamente e conseguisse alcançar uma plena realização de suas potencialidades, um funcionário mais antigo e com muitos conhecimentos foi destacado para acompanhar o trabalho de Joana e realizar treinamentos no próprio trabalho. Podemos definir esse programa como: Coaching Talento Educação Corporativa Capital Humano Mentoring 5a Questão (Ref.: 201410127260) Pontos: 0,5 / 0,5 Diante da Figura abaixo e diante do entendimento sobre gestão da competitividade, é possível compreender que o fator Banco de talentos tem como proposta: O banco de talentos visa apenas ter funcionários em stand by Visa premiar os funcionários mais talentosos. Visa separar as habilidades e competências de cada funcionários, com o objetivo de faze-los ensinar aos outros. Colocar pessoas que possuem maiores habilidades em destaque, com o objetivo de capacitá-las cada vez mais e manter a organização com lucratividade o ano inteiro. Visa apenas destacar os melhores funcionários. 6a Questão (Ref.: 201410346518) Pontos: 0,5 / 0,5 Vivemos em um ambiente sistêmico, veloz e instável. Entretanto, ainda identificamos organizações que não perceberam esta realidade e não estão se movendo, ou seja, buscando se ajustar e se adaptar às novas exigências de ordem tecnológica, econômica, social, política e ecológica de seus respectivos mercados. As pessoas que trabalham é que podem fazer a diferença e garantir que uma organização seja, de fato, competitiva. Existem Cinco Eixos nos quais a competitividade se desenvolve de forma interligada. Assinale a alternativa que não corresponde ao eixo da competitividade. os processos são os indicadores de qualidade e produtividade as certificações ISO e todos os esforços na busca de eficiência e economia de escalas. as conexões tratam das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias ou outras formas de representação. a tecnologia lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas. as pessoas não estão voltadas para a satisfação dos clientes porque necessitam de mais tecnologia para execução de suas atividades. o mercado está orientado para a satisfação das necessidades dos clientes. 7a Questão (Ref.: 201410364789) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual é o papel do RH no processo de integração dos novos colaboradores? Realizar a "ambientação" dos novos colaboradores. Fornecer mão-de-obra para atender as necessidades das organizações. Prevenir conflitos coletivos de trabalho. Avaliar as competências dos funcionários e encaminhar para os exames médicos. Qualificar, habilitar pessoas para exercerem determinados cargos. 8a Questão (Ref.: 201410136345) Pontos: 0,5 / 0,5 Os objetivos de Treinamento e Desenvolvimento são: Mudanças de Conhecimentos; Mudanças de competências e Mudanças de Carreira Mudanças de Conhecimentos; Mudanças de Carreira e Mudanças de Comportamento Mudanças de Conhecimentos; Mudanças de Habilidades e Mudanças de Atitudes Mudanças de Habilidades; Mudanças de Cultura e Mudanças de Atitudes Mudanças de Conhecimentos; Mudanças de Cultura e Mudanças de Atitudes 9a Questão (Ref.: 201410719839) Pontos: 0,0 / 1,0 Cláudia trabalha no setor de Recursos Humanos e está realizando o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LTN) para o planejamento de treinamentos e desenvolvimentos do próximo ano. Para isso, ela está analisando os padrões de desempenho para os cargos e verificando as habilidades, conhecimentos e atitudes básicos para o desempenho de cada tarefa. Essa etapa do LTN refere-se: À análise das operações e tarefas. À análise da organização total. À análise dos recursos humanos. À avaliação dos resultados do treinamento. À programação de treinamento. 10a Questão (Ref.: 201410770063) Pontos: 0,0 / 1,0 Em face da recessão mundial de 1980-82 e da expansão da microinformática, foram eliminados inúmeros empregos em todos os segmentos no mundo. Como consequência, alguns serviços de treinamento passaram a ser contratados de consultorias externas, sempre que necessários. Esta situação teve como consequência: Crescimento da área de T&D na estrutura de inúmeras organizações. Disseminação de uma cultura monopolista de T&D. Exterminação da área de T&D na estrutura de inúmeras organizações. Manutenção da área de T&D na estrutura de inúmeras organizações. Desenvolvimento da área de T&D na estrutura de inúmeras organizações.
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