PC - Modificação de Comportamento - Cap 17

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Capitulo 17- Tirando Proveito do controle de Estímulos já existentes: Regras e Objetivos.
	Regra é uma descrição (Oral ou Escrita) de uma contingencia de reforçamento de três termos (antecedentes- comportamento- consequências). Simplificando, é uma afirmação de que um determinado comportamento será recompensado em determinado situação.
	Uma regra pode funcionar como SD uma deixa de que a emissão do comportamento especificado na regra levara ao reforçador especifico na regra, ou uma deixa de que seguir a regra levara a um evento punitivo.
	Às vezes, os reforçadores ou eventos punitivos associados com o seguimento da regra são identificados claramente. Em outros casos, as consequências estão subentendidas. Quando o pai diz a uma criança, numa voz agitada: “Uau! Olhe só isso!”, olhar na direção indicada provavelmente levara a criança a ver algo interessante. Os reforçadores também estão subtendidos nas regras expressas na forma de conselhos.
	Regras dadas na forma de uma ordem ou de uma ameaça sugerem que o não cumprimento será punido. Por exemplo, a ordem: “Não toque nesse vaso”, sugere que tocar no vaso levara algo desagradável. (Tal como uma repreensão).
	Regras que não identificam os três aspectos de uma contingencias de reforçamento se chamam de regras parciais. Os exemplos de regras parciais identificam o antecedem (por exemplo, “zona escolar”), enquanto o comportamento (“dirija devagar”) e as consequências (“para evitar uma multa”) estão subtendidos.
	Comportamento Modelado pelas Contingencias X Comportamento Governado por Regras.
	Comportamento Modelado pelas contingencias comportamento que foi restabelecido (ou enfraquecido) em determinados contextos, por meio dos efeitos de ação direta de consequências presentes em tais contextos.
	Comportamento Governado por regras comportamento que é controlado pelo conteúdo de regras.
	O comportamento modelado pelas contingencias envolve consequências imediatas e é fortalecido gradualmente, de maneira típica, por tentativa e erro.
	O comportamento governado por regras, por outro lado, muitas vezes envolve consequências atrasadas e leva, com frequências, a uma mudança imediata de comportamento.
	Muitas vezes um comportamento, que aparece ser fortalecido por efeitos de ação direta do reforçamento, talvez resulte, ao menos parcialmente, da existência de comportamento governado por regras. Por exemplo, a criança que acabou de arrumar seu quarto, ao receber um comentário: “Você é uma boa menina por ter arrumado o quarto!”, talvez tenda a se engajar em tal comportamento com maior frequência. O estimulo: “Você é uma boa menina por ter arrumado seu quarto!” parece estar funcionando como reforçador nesse caso. Mas a criança também aprendeu uma regra – qual seja, “Se eu arrumar meu quarto, serei uma boa menina”. (E Mamãe e Papai serão mais bonzinho comigo, etc.) - que, no futuro, tenderá a exercer controle governado por regra sobre o comportamento de arrumar o quarto, algo bastante distante do efeito reforçador do elogio. (Esta é uma razão pela qual não usaríamos “Você é uma boa menina por ter arrumado o quarto!” como reforçador para o fato de a criança ter feito sua tarefa de casa!)
Quando as Regras São Especialmente Uteis.
Quando se deseja mudança rápida de comportamento- o uso correto de regras muitas vezes pode produzir mudanças mais rápidas do que a modelagem, o encadeamento ou experiências de tentativa e erro com reforçamento e extinção.
A regra também pode funcionado como um estimulo condicionado para eliciar os sentimentos tranquilos tipicamente sentidos nos treinos (e que podem ser parte dos estímulos contextuais que controlam o patinar bem).
Quando as consequências são atrasadas, suponha que uma mãe quer encorajar o filho a estudar durante cerca de uma hora, todas as noites, durante a semana. Um reforçador adequado poderia permitir que a criança fique acordada até mais tarde nos finais de semana. Um reforçador adequado poderia ser permitir que a criança fique acordada até mais tarde no final de semana para assistir a um filme. No entanto, assistir um filme na sexta feira á noite é muito distante do comportamento de estudar por uma hora na segunda feira. Acrescentando a regra: “Se você estudar durante uma hora todas as noites desta semana, poderá assistir a um filme até mais tarde na sexta feira”, a mãe aumentou as chances de o reforçador atrasado ter um efeito de ação indireta sobre o comportamento desejado.
Quando os reforçadores naturais são extremamente intermitentes. Suponha que os vendedores de uma loja trabalham ganhando comissão. No período pôs-natalino, as vendas caem muito. Os vendedores são reforçadores são reforçados imediatamente quando fazem uma venda (pelo fato de a venda lhe trazer mais dinheiro), mas eles tem que abordar muitos clientes até conseguir fazer uma venda. Em outras palavras, o esquema de reforçamento e muito fraco, de maneira que pode ocorrer distensão da razão. O gerente da loja poderia aumentar a persistência dos vendedores, encorajando-os a repetir a seguinte regra: “Seja persistente! O próximo cliente pode representar uma venda”.
O comportamento leva a uma punição seria e imediata. Regras podem ajudar as pessoas a aprenderem um comportamento adequado, nas ocasiões em que aprender “pela via mais difícil” poderia ter custo mais alto. Por exemplo, embora possa parecer surpreendente, alguns alunos realmente não sabem que copiar de um livro numa prova, palavra por palavra, muito antes de chegar a faculdade, a regra: “Copiar de uma fonte, sem colocar o credito, é plagio e pode levar a serias penalidades acadêmicas.”
Por que as Regras controlam nosso comportamento
E fácil compreender porque as pessoas aprendem a seguir regras que descrevem consequências de ação direta. Seguir regra:” Experimente este novo sabor de sorvete, você o adorará”, será imediatamente reforçado pelo gosto do sorvete. Deixar de seguir a regra “Afaste-se da fogueira, ou você vai se queimar” tem probabilidade de levar um evento punitivo bastante imediato. Mas porque seguimos regras que identificam consequências muito atrasadas? Há várias possibilidades. Em primeiro lugar, embora o reforçador identificado numa regra possa ser atrasado para um indivíduo, outras pessoas podem prover outras consequências imediatas, caso o indivíduo siga (ou não siga) a regra.
Uma segunda possibilidade e que um indivíduo pode seguir uma regra e, depois, fazer afirmações reforçadoras para si mesmo.
Uma terceira possibilidade é que nossas interações operante-respondente levam a uma história de reforçamento tal, que seguir regras é automaticamente e deixar de seguir regras é automaticamente punido.
Quando você cumpre a regra, sua ansiedade reduz e o comportamento de seguir regra é mantido por condicionamento de fuga.
Embora tenhamos dados muitos exemplos ilustrando como as regras geralmente acentuam o desenvolvimento e a manutenção de comportamentos, é importante saber que há exceções e tal generalização. As regras introduzem estímulos e respostas adicionais que, em algumas circunstancias, podem ter o efeito de interferir no comportamento modelado por contingencias. A pessoa que tentar verbalizar e seguir regras pode, em tais circunstâncias, acabar como a centopeia que ficou completamente desorientada ao tentar pensar sobre como caminhava!
Regras eficazes e Ineficazes 
Dissemos que e uma regra é uma dica de que se comportar como especificado na regra levara a um reforçador ou a fugir ou se esquivar de um estimulo aversivo.
As cinco condições que afetam a probabilidade do comportamento de seguir de regras.
Descrições especificas X Descrições vagas do comportamento. Uma regra que descreve o comportamento de maneira especifica tem maior probabilidade de ser seguida do que descreve o comportamento de maneira vaga.
Descrições especificas X Descrições vagas das circunstâncias. Uma regra que descreva circunstâncias especificas, nas quais o comportamento deve ocorrer, tem maior probabilidade de ser seguida do que uma regra que descreve as circunstancias de maneiravaga ou nem as descreva.
Consequências Prováveis X Consequências Improváveis. As regras tem maior probabilidade de serem seguidas, caso identifiquem comportamento para o qual as consequências são altamente prováveis, ainda que tais consequências sejam atrasadas.
De maneira contraria, as regras tem probabilidade se serem eficazes quando descrevem resultados pouco prováveis para o comportamento, ainda que tais resultados sejam imediatos quando ocorrem.
Então, por que tantas pessoas praticam canoagem sem colete salva-vidas ou patinam sem capacete? Uma razão (que não envolve regras, necessariamente) talvez seja que o comportamento de segurança desejado, em tais exemplos, leva a punições bastantes imediatas (por exemplo, o salva- vidas e o capacete esquentam e são desconfortável), Outra razão é que tais regras (isto é, usar colete salva-vidas ao praticar canoagem e capacete ao patinar) envolvem consequências que tem baixa probabilidade de ocorrência. Muitas pessoas já praticam canoagem sem nunca terem virado a canoa. E o patinador sabe (dependendo de sua habilidade) que um acidente capaz de causar uma lesão cerebral é pouco provável.
Consequências X Consequências Pequenas, mas significativas quando apresentadas cumulativamente. Regras que descrevem grandes consequências tem probabilidade de serem eficazes. No entanto uma regra tem menor probabilidade de ser eficaz, caso a consequência seja pequena, a cada vez que a regra for seguida. 
Comer uma sobremesa é imediatamente reforçado pelo sabor delicioso. E exercitar-se muitas vezes envolve punições bastante imediatas (calor, cansaço e suor). Outra razão para que tais regras sejam ineficazes é que as consequências de uma única instancia de seguimento da regra são pequenas demais para se notar, sendo significativas apenas cumulativamente.
Regras que descrevem pequenas consequências imediatas, que são prejudiciais ou benéficas apenas depois de acumuladas (e, portanto, de maneira atrasada), tem probabilidade de serem ineficazes, a menos que sejam complementadas por algumas das estratégias de autocontrole.
Prazos X Ausência de Prazos – Regra para a emissão de comportamento, sem prazo e com um atraso de uma semana na liberação do reforço, erma relativamente ineficazes.
Regras que descrevem circunstancias especificas e prazos para um comportamento especifico, que levara a resultados evidentes e prováveis, frequentemente são eficazes, mesmo que os resultados sejam atrasados. De modo oposto, regras são vagas na descrição do comportamento e das circunstâncias para que isto ocorra, que não determinam um prazo para o comportamento e que levam a consequências pequenas ou improváveis, são, com frequência, ineficazes.
Roteiro para uso Eficaz de Regras
As regras devem estar dentro da capacidade de compreensão do indivíduo a quem são aplicadas.
As regras devem ser determinar claramente:
As circunstâncias nas quais os comportamento devem ocorrer.
O comportamento especifico do indivíduo deve imitir.
 Um prazo para a emissão do comportamento.
As consequências especificas para o seguimento de regras.
E/ou as consequências especificas para o não seguimento de regras.
As regras devem descrever resultados significados e prováveis, e não resultados pequenos e improváveis.
Regras complexas devem ser subdivididas em passos fáceis de seguir.
As regras devem ser anunciadas de maneira agradável e educada.
Deve-se usar esvanecimento das regras, de maneira a permitir que os outros estímulos passem a controlar o comportamento.
Objetivos 
Em contextos industriais e organizacionais, programas que estabelecem objetivos levaram a um melhor desempenho em áreas como carregamento de caminhões, comportamentos de segurança, serviços ao cliente e digitação. No esportes, programas estabelecem objetivos levaram a melhoras resultados em áreas como distancias percorrida em corridas, lances livres no basquete, saques no tênis e precisão no arco- e- flecha. Em geral, um objetivo descreve um nível de desempenho que um indivíduo ou um grupo deve trabalhar para alcançar.
Em linguagem cotidiana, os objetivos são considerados motivacionais.
Numa perspectiva comportamental, no entanto, um objetivo pode ser considerado por regras.
E assim, como o uso de regras, o estabelecimento de objetivos muitas vezes é aplicado para levar indivíduo a melhorar o desempenho, quando os reforçadores muitas vezes é aplicado para levar o indivíduo a melhorar o desempenho, quando os reforçadores são atrasados (uma bonificações no ambiente de trabalho é recebida muito tempo depois da realização dos serviços) ou são imediatos, mas altamente intermitentes.
Estabelecimento de Objetivos Eficazes e Ineficazes
A eficácia da explicitação de objetivos, como estratégia para melhorar desempenho, está bem comprovada, desde que uma série de condições seja seguida. Podemos diferenciar dois tipos de objetivos: comportamento e produtos ou resultados de comportamento.
Objetivos específicos são mais eficazes do que objetivos vagos. 
Objetivos Relacionados ao Aprendizado de Habilidades Especificas devem incluir critérios de proficiência- um critério de proficiência é um indicador especifico relativo seja alcançado, é provável que haja domínio de tal habilidade. Isso significa que, caso um indivíduo tenha atingido um critério de proficiência para uma habilidade, aprendeu-a bem bastante para, se lhe pedirem para realiza-la posteriormente, ser capaz de fazê-lo corretamente.
Objetivos devem determinar as Circunstâncias sob os quais o comportamento desejado deve ocorrer- Um objetivo de “treinar derrubadas de braço até conseguir três em consequências com um oponente que oferece uma resistência moderada”, identifica as circunstancias envolvidas no desempenho.
Objetivos Realistas e Desafiadores São mais Eficazes do que Objetivos do tipo “faça o melhor que puder”. - Uma série de estudos, no entanto, demostrou que objetivos do tipo “fazer o melhor possível” são ineficazes porque são vagos. Ou, talvez, os indivíduos que são instruídos a simplesmente “fazem o melhor possível” estabelecem objetivos relativamente fáceis, enquanto, como foi sugerido por Locke e Latham (1990), objetivos difíceis ou que representam um desfio podem produzir melhor desempenho. Numa perspectiva comportamental, podemos pressupor que um modificador de comportamento, que identifique um objetivo especifico para um aprendiz, tem maior probabilidade de fornecer reforçadores diante do objetivo alcançado, do que quando o objetivo para aprendiz é simplesmente “fazer o melhor possível”.
Objetivos Públicos são mais eficazes do que objetivos privados- Hayes e Cols, teorizam que o estabelecimento de um objetivo público resulta em um padrão público com o qual o desempenho pode ser comparado e avaliado, além de implicar em consequências sociais ao atingir ou não o(s) objetivos (s).
Estabelecimento de objetivos e mais eficazes se forem incluídos prazos- Todos nós temos uma história de sermos reforçados ao cumprir diferentes prazos e de nos deparamos com eventos aversivos quando os prazos não são cumpridos.
Estabelecimento de Objetivos com Feedback e mais eficaz que estabelecimentos de objetivos apenas- Há maior probabilidade de objetivos serem alcançados quando um feedback indica o grau de progresso já alcançado quando um maneira de dar feedblack e registrar o progresso já alcançado.
Outra maneira de fornecer feedblack objetivos de longo prazo em uma serie de objetivos de curto prazo.
Estabelecimento de Objetivos e mais eficazes quando os indivíduos estão comprometidos com eles. Objetivos tem maior probabilidade de ser eficazes quando houver comportamento continuo com estes por parte dos indivíduos envolvido.
Uma maneira de conseguir comprometimento é fazer com que o aprendiz participei do processo de estabelecimento de objetivos
Roteiro para o Estabelecimento de Objetivos 
Anualmente, muitos indivíduos tentam se beneficiar da proposição de objetivos por meio de suas resoluções para o Ano novo. No entanto, há formas de estabelecer objetivos que são claramentemais eficazes do que outras, para influenciar comportamento. Caso, por exemplo, sem prazos a cumprir e sem mecanismo de feedback para monitorar o progresso, há pouca probabilidade de que venham a ter efeito sobre o comportamento. Por outro lado, se você estabelecer objetivos seguido por roteiros que se segue, então seus objetivos tem maior probabilidade de ser uma tática útil para modificar comportamento.
Estabeleça objetivos que sejam específicos, realistas e desafiadores.
Identifiquem os comportamentos específicos e as circunstâncias nas quais eles devem ocorrer para que seus objetivos sejam atingidos.
 Seja claro sobre as consequências especificas que podem ocorrer ao cumprir e ao não cumprir os objetivos.
Divida objetos de longo prazo em vários objetos de curto prazo.
Se o objeto for complexo, estabeleça um plano de ação para atingi-lo.
Estabeleça prazos para atingir os objetivos.
Assegure-se de que as pessoas envolvidas estejam comprometidas com o objetivo.
Encoraje o aprendiz a compartilhar seus objetivos com uma pessoa amiga.
Desenvolva um sistema para monitorar o progresso em direção aos objetivos.
Ofereça feedback positivo a medida que aparecer progresso em direção aos objetivos.