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* APLICANDO PESSOAS Modelagem de Cargos * OBJETIVOS Definir desenho, análise, descrição e especificações do cargo Entender como o desenho dos cargos afeta as práticas Conhecer as abordagens de desenho de cargos no mundo moderno. * CONCEITO DE CARGO “O cargo é uma composição de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa – o ocupante – que podem ser englobadas em um todo unificado e que figura em certa posição formal do organograma da empresa.” Chiavenato.2010p.199 * Posição do cargo no organograma Define seu nível hierárquico, a subordinação (a quem presta responsabilidade), os subordinados (sobre quem exerce autoridade) e o departamento ou divisão onde está localizado. Os cargos são representados no organograma através de retângulos, cada qual com dois terminais de comunicação: o superior, que liga ao cargo acima e define sua subordinação, e o inferior, que liga com cargos abaixo e define seus subordinados. * Sob o prisma horizontal Cada cargo está emparelhado a outros cargos do mesmo nível hierárquico, que, em geral, recebem uma titulagem equivalente( como diretores, gerentes, chefes, operadores etc). * Sob o prisma vertical Cada cargo está incluído em algum departamento, divisão ou área da empresa. E assim se compõe o organograma de cargos * Sob o enfoque Os cargos não existem ao acaso. Eles são intencionalmente desenhados, projetados, delineados, definidos e estabelecidos dentro de uma certa racionalidade: a busca da eficiência na organização * Na realidade os cargos Constituem os meios pelos quais a empresa aloca e utiliza os seus recursos humanos (parceiros), para alcançar objetivos organizacionais por meio de determinadas estratégias. * DESENHO DE CARGOS Conjunto de tarefas Métodos e processos A quem se reporta Quem supervisiona Desenhar um cargo significa definir quatro condições básicas * MODELO CLÁSSICO A pessoa como apêndice da máquina Permanência Ênfase na eficiência Fragmentação do trabalho Principais aspectos * MODELO CLÁSSICO VANTAGENS Redução de custos Padronização das atividades Apoio à tecnologia DESVANTAGENS Cargos simples e repetitivos Desmotivação pelo trabalho Trabalho individualizado e isolado Monopólio da chefia Era da informação Maior acesso à informação; Mudança de atitude em relação à autoridade; Busca pelo bem-estar social e qualidade de vida; Crescimento do setor de Serviços * MODELO CLÁSSICO DESVANTAGENS Cargos simples e repetitivos Desmotivação pelo trabalho Trabalho individualizado e isolado Monopólio da chefia Era da informação Maior acesso à informação; Mudança de atitude em relação à autoridade; Busca pelo bem-estar social e qualidade de vida; Crescimento do setor de Serviços * MODELO CONTINGENCIAL Variedade Identidade com a tarefa Autonomia Significado do trabalho Dimensões essenciais do cargo (em maior ou menor grau) Retroação * ASPECTOS MOTIVACIONAIS DO DESENHO DE CARGO Percepção do significado do trabalho Percepção da responsabilidade pelos resultados Conhecimento dos resultados do trabalho * REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CHIAVENATO. I. Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
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