GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Prévia do material em texto

Parte superior do formulário
	
	
  GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Simulado: GST0585_SM_201308219881 V.1 
� Fechar�
Aluno(a): 
Matrícula:
Desempenho: 7,0 de 10,0
Data: 21/09/2015 11:47:41 (Finalizada)
�
 1a Questão (Ref.: 201308381047)
Pontos: 1,0  / 1,0
A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA
Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como os novos sistemas de informações integrados.
 
Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização.
Não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados.
Grandes melhorias foram introduzidas no sistema de controle de estoques dos supermercados. Tal tecnologia possibilitou o aumento do nível de integração entre os membros da cadeia.
Este período também deu inicio a utilização intensiva de multimodalidade nos transportes.
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 2a Questão (Ref.: 201308381045)
Pontos: 1,0  / 1,0
A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada
 
Logística Fragmentada
Integração Flexivel
Logistica Interna
Logistica Integrada
Integração Estratégica
� Gabarito Comentado.�
�
 3a Questão (Ref.: 201308417626)
Pontos: 1,0  / 1,0
Esta incluida a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como apoio promocional, niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. Qual a denominação deste ciclo ?
 
Distribuição
Estoques
Suprimentos
Transportes
Produção
� Gabarito Comentado.�
�
 4a Questão (Ref.: 201308381066)
Pontos: 1,0  / 1,0
Gerencia a matéria-prima e seus componentes. Compreende o pedido ao fornecedor, o transporte, a armazenagem e a distribuição. Qual a denominação de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
Distribuição
Produção
Estocagem
Reabastecimento
 
Suprimentos
� Gabarito Comentado.�
�
 5a Questão (Ref.: 201308417635)
Pontos: 1,0  / 1,0
Concluída a produção, o estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os clientes ou para centros de distribuição para entrega subseqüente para o cliente. Qual o ciclo de atividades que está descrito ?
Suprimentos
Estoques
 
Distribuição
Produção
Transportes
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 6a Questão (Ref.: 201308865008)
Pontos: 0,0  / 1,0
O ciclo de atividades de Distribuição ocorre na interface entre o varejista e o distribuidor ou fabricante e engloba todos os processos ligados ao reabastecimento dos estoques do varejista.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta um processo que NÃO pertence ao ciclo de atividades de Distribuição.
 
Atendimento do pedido do varejista.
Acionamento do pedido do varejista.
Recebimento do pedido pelo varejista.
Emissão do pedido do varejista.
 
Programação de vendas do varejista.  
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 7a Questão (Ref.: 201308381081)
Pontos: 0,0  / 1,0
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Embora a velocidade do serviço seja essencial, a maioria dos executivos da mais importância a regularidade. É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos requisitos esperados de maneira constante. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
Flexibilidade
 
Velocidade
Confiabilidade
Dispobilidade
 
Consistência
� Gabarito Comentado.�
�
 8a Questão (Ref.: 201308883818)
Pontos: 1,0  / 1,0
Nas relações entre marketing e logística,busca-se oferecer benefícios aos clientes agregando valor ao produto.Sendo assim, a maioria das empresas objetivam: Assinalar a questão correta.
Manter a eficiência aumentando os custos.
Tornar-se menos competitiva.
A redução de seus lucros.
Produzir cada vez mais sem firmar parcerias.
 
Construir relações comerciais mais duradouras.
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 9a Questão (Ref.: 201308381087)
Pontos: 0,0  / 1,0
Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual a descrição relacionada com o nível ESTRATEGICO ?
 
Viabiliza iniciativas que resultam em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia, como: agilidade, velocidade de resposta às novas demandas do mercado, aumento da flexibilidade, atendimento personalizado, maior satisfação do cliente.
 
Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade.
As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando a integração das atividades de planejamento e controle da produção.
Os fornecedores e clientes podem acessar um só fluxo de informações, confiável, rápido e contínuo, em que as perdas e os custos são minimizados.
Este nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas.
� Gabarito Comentado.�
�
 10a Questão (Ref.: 201308381114)
Pontos: 1,0  / 1,0
Neste nível as informações logísticas são sustentáculos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da estratégia logística. Nesse nível, encontram-se atividades como formulação de alianças estratégicas, desenvolvimento e aperfeiçoamento de capacitação e oportunidades e análises do serviço ao cliente focadas e baseadas no lucro. Escolha a denominação que define o texto acima.
 
Planejamento Estratégico
Apoio às Decisões
Sistema TRansacional
Controle Tático
Controle Gerencial
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
 
	
	
Parte inferior do formulário
Parte superior do formulário
	
	
  GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Simulado: GST0585_SM_201308219881 V.2 
� Fechar�
Aluno(a): 
Matrícula: 
Desempenho: 7,0 de 10,0
Data: 23/09/2015 17:21:02 (Finalizada)
�
 1a Questão (Ref.: 201308909773)
Pontos: 0,0  / 1,0
Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos:
indica o uso de bancos de dados integrados e a orientação de fornecedores-chave.
propõe uma redução do número de fornecedores do processo de compras.
promove o trabalho do comprador junto aos seus principais fornecedores, concentrando-se na eliminação dos custos desnecessários de toda a cadeia e, dessa forma, os preços podem ser razoavelmente reduzidos.
 
evidencia a necessidade de desenvolvimento conjunto (fornecedores e compradores) de novos produtos e o trabalho com fornecedores responsivos.
 
dá uma visão geral dofluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e informações em direção oposta.
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 2a Questão (Ref.: 201308381047)
Pontos: 1,0  / 1,0
A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA
Não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados.
Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como os novos sistemas de informações integrados.
 
Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização.
Grandes melhorias foram introduzidas no sistema de controle de estoques dos supermercados. Tal tecnologia possibilitou o aumento do nível de integração entre os membros da cadeia.
Este período também deu inicio a utilização intensiva de multimodalidade nos transportes.
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 3a Questão (Ref.: 201308258105)
Pontos: 1,0  / 1,0
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES.
As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal.
 
São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos.
Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados estoques de materiais e de produtos.
Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o estoque.
A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade.
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 4a Questão (Ref.: 201308417653)
Pontos: 1,0  / 1,0
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilização dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
Marketing
Suprimentos
Planejamento de Produção
Finanças
 
Logística
� Gabarito Comentado.�
�
 5a Questão (Ref.: 201308474082)
Pontos: 1,0  / 1,0
Percebe-se que o gerenciamento dos ciclos de atividades logísticas torna-se essencial para alcançar a eficiência de toda a cadeia de suprimentos. Qual das descrições está relacionada com o ciclo de atividades SUPRIMENTOS ?
Refere-se a ações que atendem às necessidades de movimentação dos produtos desde a retirada no almoxarifado até a disposição desses nas diferentes etapas do processo produtivo.
É necessário é definir sobre localização de unidades de movimentação, controle de expedição, tipos de embalagem, administração de frota ou contratação de especialistas em transporte, gerencia de rotas entre fábricas e centros de distribuição.
 
Refere-se as ações com relação aos insumos. Sendo assim, os insumos serão comprados, armazenados e transferidos para o processo produtivo à medida que forem solicitados para cumprir planos de produção.
Está diretamente relacionada à forma como comercialmente a empresa distribui seus produtos, ou seja, como ela estabelece seu canal de distribuição.
Esse ciclo envolve os subprocessos de armazenagem no processo produtivo e a movimentação interna de materiais ou semiacabados.
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 6a Questão (Ref.: 201308417649)
Pontos: 1,0  / 1,0
É a área responsável por captar as informações dos mercados consumidores e desenvolver a visão que irá definir como é possível oferecer mais valor. É um processo social por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. O texto define o papel de :
 
Marketing
Planejamento de Produção.
Logistica
Produção
Finanças
� Gabarito Comentado.�
�
 7a Questão (Ref.: 201308381081)
Pontos: 1,0  / 1,0
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Embora a velocidade do serviço seja essencial, a maioria dos executivos da mais importância a regularidade. É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos requisitos esperados de maneira constante. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
Dispobilidade
Confiabilidade
Flexibilidade
 
Consistência
Velocidade
� Gabarito Comentado.�
�
 8a Questão (Ref.: 201308883818)
Pontos: 1,0  / 1,0
Nas relações entre marketing e logística,busca-se oferecer benefícios aos clientes agregando valor ao produto.Sendo assim, a maioria das empresas objetivam: Assinalar a questão correta.
Produzir cada vez mais sem firmar parcerias.
A redução de seus lucros.
Manter a eficiência aumentando os custos.
Tornar-se menos competitiva.
 
Construir relações comerciais mais duradouras.
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 9a Questão (Ref.: 201308381087)
Pontos: 0,0  / 1,0
Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual a descrição relacionada com o nível ESTRATEGICO ?
 
Os fornecedores e clientes podem acessar um só fluxo de informações, confiável, rápido e contínuo, em que as perdas e os custos são minimizados.
Este nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas.
 
Viabiliza iniciativas que resultam em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia, como: agilidade, velocidade de resposta às novas demandas do mercado, aumento da flexibilidade, atendimento personalizado, maior satisfação do cliente.
As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando a integração das atividades de planejamento e controle da produção.
Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade.
� Gabarito Comentado.�
�
 10a Questão (Ref.: 201308381114)
Pontos: 0,0  / 1,0
Neste nível as informações logísticas são sustentáculos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da estratégia logística. Nesse nível, encontram-se atividades como formulação de alianças estratégicas, desenvolvimento e aperfeiçoamento de capacitação e oportunidades e análises do serviço ao cliente focadas e baseadas no lucro. Escolha a denominação que define o texto acima.
Controle Gerencial
 
Sistema TRansacional
Apoio às Decisões
Controle Tático
 
Planejamento Estratégico
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
 
	
	
Parte inferior do formulário
Parte superior do formulário
	
	
  GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Simulado: GST0585_SM_201308219881 V.3 
� Fechar�
Aluno(a): 
Matrícula: 
Desempenho:6,0 de 10,0
Data: 01/10/2015 11:44:24 (Finalizada)
�
 1a Questão (Ref.: 201308816032)
Pontos: 1,0  / 1,0
Qual das definições abaixo melhor representa o conceito de Supply Chain Management?
 
Integração estratégica externa e interna da empresa em diferentes Cadeias de Valor, estendendo a coordenação dos fluxos de materiais e informações aos seus fornecedores e clientes.
Integração interna das atividades de uma empresa, em busca de reduzir custos
Integração estratégica entre várias empresas concorrentes com a finalidade de aproveitar oportunidades do mercado.
Incorporação das atividades de Suprimento no planejamento estratégico de uma empresa, com vistas a obter a redução de estoques
Reposicionamento estratégico de serviços a clientes, para garantir prazos de entrega mais confiáveis
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 2a Questão (Ref.: 201308808615)
Pontos: 1,0  / 1,0
Quando a elaboração do planejamento logístico passou a envolver, também, a participação de agentes externos como os fornecedores e os clientes, surgiu uma nova fase, considerada como a era da:
Integração interna.
 
Logística integrada.
Integração estratégica.
Integração flexível.
Atuação segmentada.
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 3a Questão (Ref.: 201308417627)
Pontos: 1,0  / 1,0
E a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos. Devido a sua importância fundamental e a visibilidade de seu custo, recebendo uma atenção especial entre as atividades logísticas. Qual a denominação desta atividade ?
Estoques
 
Transportes
Armazenagem
Distribuição
Produção
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 4a Questão (Ref.: 201308381055)
Pontos: 0,0  / 1,0
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo PRODUÇÃO?
Inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação ocorra sem atrasos;
O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade de produtos necessários ao cliente;
 
Este ciclo tem influência direta no desempenho de Marketing e Vendas, pois proporciona a disponibilidade de produtos de maneira econômica e em tempo hábil;
Da mesma forma que existe um canal para os fluxos de produtos acabados e de informações, há também um canal semelhante que dá início à cadeia e que visa satisfazer às necessidades de sistemas de operação;
 
A principal responsabilidade é participar da formulação de uma programação de produção e providenciar em tempo hábil de materiais e componentes e estoque em processo, gerando os produtos acabados necessários;
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 5a Questão (Ref.: 201308955904)
Pontos: 1,0  / 1,0
Nas empresas em que o setor de armazenagem e distribuição possui formato tradicional e um menor grau de automação integrada, são comuns falhas operacionais como:
Cumprimento do tempo de entrega.
Aumento do número de sku's em estoque (sku's são unidades ou itens de produto)
Precisão no atendimento.
Entrega no prazo
 
Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.)
� Gabarito Comentado.�
�
 6a Questão (Ref.: 201308865008)
Pontos: 0,0  / 1,0
O ciclo de atividades de Distribuição ocorre na interface entre o varejista e o distribuidor ou fabricante e engloba todos os processos ligados ao reabastecimento dos estoques do varejista.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta um processo que NÃO pertence ao ciclo de atividades de Distribuição.
Acionamento do pedido do varejista.
Atendimento do pedido do varejista.
 
Programação de vendas do varejista.  
 
Recebimento do pedido pelo varejista.
Emissão do pedido do varejista.
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 7a Questão (Ref.: 201308381076)
Pontos: 0,0  / 1,0
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a capacidade de ter o produto no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê-la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado, normalmente, em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
Flexibilidade
 
Disponibilidade
Velocidade
 
Consistência
Confiabilidade
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 8a Questão (Ref.: 201308835606)
Pontos: 0,0  / 1,0
Um excelente desempenho de prestação de serviço ao cliente tende a adicionar valor para todos os membros da cadeia de suprimentos. Existem atributos na prestação do serviço ao cliente. O atributo VELOCIDADE é assim definido:
A expedição de pedidos completos é uma medida da capacidade da empresa de atender o pedido de um cliente.
É a capacidade da empresa de lidar com situações inesperadas e extraordinárias de serviços ao cliente.
É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante.
 
Considerando o nível tecnológico de comunicação e transporte o ciclo do pedido pode ser diferente entre empresas.
 
É a capacidade de ter o produto disponível onde e quando o cliente deseja.
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
�
 9a Questão (Ref.: 201308417685)
Pontos: 1,0  / 1,0
É a base das operações logísticas; nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e emissão de faturas. Esse sistema transacional é caracterizado por regras formalizadas, comunicações inter-funcionais, grandes volumes de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. A denominação deste Sistema de Informações é :
Planejamento Estratégico
Apoio às Decisões
 
Transacional
Tempo Hábil
Controle Gerencial
� Gabarito Comentado.�
�
 10a Questão (Ref.: 201308859656)
Pontos: 1,0  / 1,0
Um dos níveis de funcionalidade da informação logística é composto das seguintes atividades: formulação de alianças, desenvolvimento de capacitação, análises do serviço ao cliente baseadas no lucro. Nesse nível de funcionalidade está o:
Apoio á decisão.
 
Planejamento estratégico.
Controle técnico.
Sistema transacional.
Controle gerencial.
� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
 
	
	
Parte inferior do formulário