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Disciplina: Planejamento Estratégico Empresarial II Professor: Moacir Macedo Processo Evolutivo da Empresa Embora a estrutura inicial, o potencial estrutural e as decisões de investimento das empresas particulares sejam específicos à indústria, podemos generalizar sobre quais são os processos evolutivos importantes. Existem alguns processos dinâmicos previsíveis (e interagentes) que ocorrem em toda empresa de uma forma ou de outra, embora sua velocidade e sua direção variem de empresa para empresa: Mudanças a longo prazo no crescimento; Mudanças de segmentos de consumidores atendidos; Inovação no produto; Inovação no marketing; Inovação no processo; Mudanças na política governamental; Mudanças a longo prazo no crescimento Existem cinco razões externas importantes para explicar as mudanças no crescimento da empresa a longo prazo: Demografia: À medida que o índice de crescimento total da população, sua distribuição por grupos etários e níveis de renda e fatores demográficos variam, eles se traduzem diretamente em alteração na demanda. As empresas podem enfrentar as demografias desfavoráveis ampliando o grupo de consumidores com inovações nos produtos, novos métodos de marketing, ofertas de serviços adicionais, etc... Tendências nas necessidades: A demanda em relação ao produto ou serviço de uma empresa é afetada pelas variações que qualquer sociedade experimenta no decorrer do tempo quanto aos estilos de vida, aos gostos, às filosofias e às condições sociais da população consumidora. Mudança na posição relativa dos substitutos: Se o custo de um substituto cai em termos relativos, ou suas capacidades melhoram para satisfazer as necessidades do comprador, o crescimento da empresa será afetado de maneira adversa( e vice-versa). Mudança na posição dos produtos complementares: Do mesmo jeito que é importante identificar o substituto para o produto de uma empresa, também é importante identificar os complementos. Os gráficos das tendências do custo, na disponibilidade e na qualidade dos produtos complementares fornecerão as previsões sobre o crescimento a longo prazo para o produto de uma empresa. Penetração do grupo de clientes: A maioria dos índices de crescimento da empresa resulta de vendas para novos clientes e não para clientes habituais. Períodos renovados de acréscimos de novos clientes podem algumas vezes, ser estimulados por alterações no produto ou no marketing, o que amplia o perfil da base de clientes ou estimula uma rápida reposição. Mudanças nos segmentos de consumidores atendidos O significado de novos segmentos de consumidores para evolução da empresa é que as exigências para atender a esses novos consumidores podem ter um impacto fundamental na estrutura da empresa. Ex: Embora os primeiros consumidores possam não ter exigido crédito ou atendimento no local, os novos consumidores podem exigir. A análise da evolução da empresa deve incluir uma identificação de todos os novos segmentos de compradores potenciais e suas características. Inovação no produto A inovação do produto pela empresa pode ampliar o mercado permitir o crescimento da empresa e acentuar a diferenciação do produto. As inovações podem exigir novos métodos de fabricação, distribuição e marketing . Inovação no marketing Da mesma forma que a as inovações no produto, as inovações no marketing podem influenciar a estrutura na empresa diretamente com o aumento da demanda. Rupturas no uso de meios de publicidade, novos temas ou canais de marketing, etc. podem permitir que novos clientes sejam atingidos ou podem reduzir a sensibilidade ao preço( aumentando a diferenciação do produto ) . Inovações no processo Podem mudar a estrutura da empresa, com novos métodos e processos de produção, alterando a proporção dos custos fixos. Ex: Investimento em novos equipamentos ou tecnologias. Mudanças na política governamental As influências do governo podem ter um impacto importante e real sobre a mudança estrutural da empresa. Ex: legislação e regulamentação quanto à qualidade e segurança do produto e do meio ambiente. Conclui-se que embora a evolução da empresa esteja sempre ocorrendo em quase todos os negócios e exija uma reação estratégica, não há nenhum método de desenvolvimento padrão das empresas. PORTER, Michael E. Estratégia Competitiva: Técnicas para Análise de Indústrias e da Concorrência. Rio de Janeiro: Campus, 2004.
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