2015-10 Técnicas de Seleção - Avaliação Parcial (1, 2 e 3) - By SM

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TÉCNICAS DE SELEÇÃO – Avaliação Parcial 1 – By SM 
 
 Data: 07/10/2015 13:45:41 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201511436647) Pontos: 1,0 / 1,0 
É importante que o Selecionador esteja atento ao mercado de trabalho para escolher bem os 
profissionais com capacidade de adaptação à cultura da organização que dispõe da vaga. Diante é 
correto afirmar que: 
 
 
 O mercado de trabalho atual exige outras competências que antes e com isso o profissional 
deve preparar-se mais para atendê-lo. 
 O mercado de trabalho atual está mais exigente com o profissional, com isso cada vez mais 
este precisa de um curso superior e menos desenvolver outras competências. 
 As competências de antes exigidas são as mesmas do mercado de trabalho atual o que mudou 
foi a maneira das organizações encararem. 
 As organizações não fazem parte do mercado de trabalho por isso não precisam seguir as suas 
exigências. 
 As competências de antes exigidas são as mesmas do mercado de trabalho atual. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201511523791) Pontos: 1,0 / 1,0 
As deficiências detectadas pela Organização, relativas à ausência de habilidades e competências tendem a 
produzir um efeito danoso onde a perda de competitividade se faz presente e, contribui para que aconteça a 
redução do espaço no mercado em que se compete. Seguindo este raciocínio, escolha dentre as opções de 
resposta oferecidas a seguir, aquela que indica a ação que as empresas tem adotado para lidar com este tipo de 
situação. 
 
 
 
Continuar agindo sem tomar medida preventiva alguma pois, o enunciado da questão não traduz a 
realidade do mercado atual 
 
Treinar a Alta Administração para que esta, exclusivamente, possa identificar ações que possam ser 
adotadas para que a situação seja resolvida de forma satisfatória 
 
Treinar a base operacional para que seus profissionais possam saber o que fazer diante das 
constantes mudanças do mercado 
 
Contratar profissionais de outras empresas que já tenham sido preparados por estas concorrentes, 
reduzindo seus custos com treinamentos 
 Investir em qualificação dos funcionários tem sido uma forte tendência das organizações no mercado 
atual, capacitando para o trabalho e desenvolvendo para a ocupação de posições futuras e 
estratégicas 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201511523793) Pontos: 0,0 / 1,0 
Independente da razão/do motivo pelo qual uma vaga foi aberta, podemos considerar que o início do processo 
de Recrutamento e Seleção acontece a partir da formalização e existência de um documento específico. Baseado 
nesta afirmativa, assinale a resposta que indica corretamente a que documento se refere este enunciado 
 
 
 
Entrevista de Desligamento 
 
Requisição de Licença Maternidade 
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 Requisição de Pessoal (ou, outra nomenclatura particular à empresa) 
 
Requisição de Férias 
 Atestado de Saúde Ocupacional ¿ ASO 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201511437597) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a opção que descreve corretamente as etapas iniciais de um processo seletivo: 
 
 
 Abertura da vaga, preparação e análise da Requisição de Pessoal, escolha das técnicas de seleção mais 
adequadas a serem usadas. 
 
Análise da Requisição de Pessoal, divulgação da vaga, análise de currículos. 
 
Divulgação da vaga em anúncios de jornais, análise do currículo dos candidatos, entrevista. 
 
Abertura da vaga, divulgação da vaga em anúncios de jornais, aplicação das técnicas de seleção 
adequadas. 
 
Abertura da vaga, recrutamento interno, entrevista. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201511055122) Pontos: 1,0 / 1,0 
O Sr. Walter, Gerente Financeiro da empresa Beta Ltda., depois de 15 anos de atuação no cargo, solicitou 
desligamento da organização. Walter iniciou no cargo juntamente com a inauguração da empresa. O RH precisa 
recrutar e selecionar um novo colaborador para a função. Para encontrar o profissional adequado e minimizar as 
chances de erro na contratação, o RH deve: 
 
 
 
Selecionar o candidato através da aplicação de testes de personalidade e psicotécnicos. 
 Selecionar o candidato, através de técnicas de seleção que busquem o alinhamento das 
competências organizacionais e das competências do cargo em questão. 
 
Realizar entrevista baseada nas competências do cargo. 
 
Utilizar técnicas de seleção que visem as competências organizacionais. 
 
Realizar entrevista e a técnica de grafologia. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201510850735) Pontos: 1,0 / 1,0 
Documento necessário para uma avaliação preliminar de possibilidade de emprego: 
 
 
 currículo 
 
cartão de visita 
 
referências 
 
desligamento 
 
entrevista 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201511055181) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quais das características abaixo são necessárias ao selecionador: 
 
 
 
Capacidade de escuta e Transparência 
 Objetividade, Capacidade de escuta, Condução da entrevista (foco) e Transparência. 
 
Objetividade, Condução da entrevista (foco) e Transparência 
 
Objetividade, Capacidade de escuta, Condução da entrevista (foco). 
 
Capacidade de escuta, Condução da entrevista (foco) e Transparência 
 
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 8a Questão (Ref.: 201511437601) Pontos: 1,0 / 1,0 
Gilson Antunes trabalha no Setor de Seleção da empresa ALPHA S.A. e está treinando alguns funcionários do 
setor para atuarem nos processos seletivos, entrevistando os candidatos às vagas em aberto. Ele decidiu que 
deverá começar, citando alguns aspectos das etapas de uma entrevista de seleção. Assinale a opção que 
decreve corretamenteo o que Gilson poderia explicar aos treinandos sobre o assunto: 
 
 
 
Na etapa do Encerramento, o entrevistador deve estimular um clima cordial, permitindo que o 
candidato sinta-se o mais confortável possível. 
 
Na etapa da Abertura, o entrevistador deve reservar um espaço para sua realização, garantindo que 
não haverá interrupções durante o processo. 
 Na etapa da Avaliação, o entrevistador deve registrar todas as informações que considerar 
relevantes sobre o candidato, elaborando o laudo da entrevista. 
 
Na etapa do Desenvolvimento, o entrevistador deve analisar o currículo do candidato. 
 
Na etapa da Preparação, o entrevistador deve apresentar a empresa ao candidato, especificando 
suas características principais. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201510856209) Pontos: 1,0 / 1,0 
No seu primeiro dia de atuação como analista de seleção de uma organização, imagine que solicitaram a você 
fornecer um prognóstico dos candidatos a vagas de contador, em entrevistas e testes agendados para esse dia. 
Em outras palavras, solicitaram: 
 
 
 
A aplicação de testes específicos quanto ao raciocínio lógico 
 
Algo que não é possível no primeiro dia, pois você não tem conhecimentos suficientes 
 
A aplicação de testes específicos quanto ao raciocínio espacial 
 
Que você consultasse os resultados médicos de testes aplicados nos candidatos a contador 
 Uma análise do perfil e projeção desses candidatos, visualizando a atuação no futuro 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201511517121) Pontos: 1,0 / 1,0 
Que tipo de questionamento exemplifica ser uma entrevista situacional? 
 
 
 Seu líder solicitou sua ajuda para preparar uma apresentação em inglês para a diretoria com muita 
urgência. Como você não domina o idioma, como agiria nessa situação? 
 
Conte-me uma situação em que você foi capaz de gerar excelentes negócios e atingir metas altamente 
desafiadoras. 
 
Cite um exemplo na qual sua liderança foi decisiva para o alcance de um resultado satisfatório. 
 
O que conhece sobre as normas contábeis americanas? 
 
Exemplifique como se contabilizao recebimento dos produtos de capitalização. 
 
TÉCNICAS DE SELEÇÃO – Avaliação Parcial 2 – By SM 
 
 Data: 07/10/2015 14:07:00 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201511436640) Pontos: 1,0 / 1,0 
As pessoas que trabalham nas organizações buscam alcançar seus objetivos a partir do seu trabalho, 
ajudando no crescimento da organização; o que justifica uma política de RH que valorize o 
Colaborador. Partindo desse afirmativa, podemos dizer que: 
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 Uma política de RH que valorize as pessoas fará o Colaborador se sentir também dono do 
negócio e assim ele investirá mais e a organização também crescerá. 
 Independente da política de RH, os Colaboradores que buscam atingir os seus objetivos 
pessoais e não desistem, irão alcançá-los dentro da organização. 
 Em períodos de constantes mudanças, características do nosso tempo, o profissional já 
entra na organização conhecendo sua política de RH e sua cultura. 
 As pessoas são diferentes; por isso mesmo as políticas de RH das empresas têm a mesma 
importânica para todos. 
 O Colaborador que é comprometido sempre será dedicado à organização, independente da 
política de RH adotada por ela. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201511523777) Pontos: 1,0 / 1,0 
Vivenciamos um período de grandes transformações socioeconômicas, que provocam significativas mudanças no 
comportamento das organizações e no mercado de trabalho. Baseado nesta afirmativa proposta pelo enunciado, 
assinale dentre as alternativas de respostas a seguir, aquela que indica as origens destas mudanças 
mencionadas 
 
 
 
Fortalecimento do posicionamento no mercado das grandes corporações 
 
Reflexos da expansão do mercado com o surgimento de novas empresas 
 
Profissionalização de empresas familiares 
 O conjunto das opções de respostas oferecido, atende ao enunciado da questão 
 
Desdobramentos da consolidação dos processos de aquisição/fusão 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201511521997) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo de recrutamento e seleção envolve diversas etapas, e, em cada uma delas, os candidatos podem ser 
rejeitados ou passar para a etapa seguinte. Assim, observe as alternativas abaixo e marque a opção onde 
apresenta uma sequência lógica de etapas do recrutamento e seleção: 
 
 
 
Descrição do cargo; Triagem; Divulgação da vaga; Aplicação de Provas e testes; Entrevista e 
Admissão; 
 
Triagem inicial; Descrição do cargo; Divulgação da vaga; Entrevista e Admissão; 
 
Descrição do cargo; Divulgação da vaga; aplicação de testes; socialização; Exames Médicos e 
Admissão; 
 Descrição do cargo; Divulgação da vaga; Triagem; Aplicação de Provas e testes; Entrevista e 
Admissão; 
 
Descrição do cargo; Solicitação de documentos; Triagem; Aplicação de Provas e testes; 
Entrevista e Admissão. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201511464177) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quando se trata do início do Processo Seletivo, analise: 
I. O perfil profissiográfico contempla a descrição do cargo, análise e especificações do cargo. 
II. As competências imprescindíveis são aquelas que o candidato deverá possuir; caso contrário será eliminado. 
III. Um das primeiras fases do processo refere-se a preparar e aprovar a requisição de pessoal, realizada pelo 
requisitante. 
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IV. As competências desejáveis são aquelas não excluirão o candidato, caso não possua tais competência, mas 
serão diferenciais. 
Assinale: 
 
 
 Todas as alternativas são verdadeiras. 
 
Apenas a alternativa IV é verdadeira. 
 
Apenas as alternativas II, III e IV são verdadeiras. 
 
Apenas a alternativas II e IV são verdadeiras. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201511526118) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com a concepção da autora Maria Odete Rabaglio, assinale a questão correta, com a seguinte 
ordenação de palavras: O modelo de ___________________ visa alcançar os objetivos da ___________ 
através do alinhamento da _________, ________ e _______; as estratégias do negócio com as estratégias do 
______________. 
 
 
 
Recrutamento e seleção, empresa, missão, visão e valores, capital orçado 
 Gestão por competência, Organização, Missão, visão e valores, Capital Humano 
 
Recrutamento, Gestão, missão, visão e valores, capital financeiro 
 
Gestão por competência, Organização, missão, visão e valores, capital financeiro 
 
Recrutamento, Gestão, missão, visão e valores, capital humano 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201510841178) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com a concepção do autor Idalberto Chiavenato, podemos assinalar como correta a definição da 
missão da seleção de pessoal: 
 
 
 c) é encontrar, entre os candidatos, aquele cujo perfil técnico e comportamental tem maior 
compatibilidade com o perfil do cargo. 
 
b) é encontrar, entre os candidatos, aquele cujo perfil técnico tem maior compatibilidade com o perfil do 
cargo. 
 
e) é encontrar, entre os candidatos, aquele cujo perfil administrativo tem maior compatibilidade com o 
perfil do cargo. 
 
d) é encontrar, entre os candidatos, aquele cujo perfil comportamental tem maior compatibilidade com o 
perfil do cargo. 
 
a) é encontrar, entre os candidatos, aquele que possua mais simpatia pelo gestor imediato e fechar 
rapidamente a vaga em aberto. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201511437611) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação às entrevistas de seleção e aos cuidados que o entrevistador deve ter nesse processo, assinale a 
opção correta: 
 
 
 
O entrevistador deve analisar o currículo do candidato apenas durante a entrevista, para não se deixar 
influenciar pelas informações ali constantes. 
 
O entrevistador deve se concentrar apenas no que o candidato está lhe dizendo, sem distrair-se com 
detalhes, tais como sua postura, seus gestos etc. 
 O entrevistador deve fazer apenas anotações pontuais durante a entrevista, para poder prestar atenção 
também à linguagem não-verbal do candidato, ou seja, suas expressões facias, expressões corporais, 
gestos etc. 
 
O entrevistador deve fazer muitas anotações durante a entrevista, para não esquecer nenhum detalhe 
sobre o candidato. 
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O entrevistador deve considerar sempre como um ponto negativo, contribuindo, portanto, para sua 
reprovação, a ansiedade e a tensão apresentadas pelo candidato, durante o processo da entrevista. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201511490798) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na fase de abertura de uma entrevista, o selecionador deverá agradecer a presença e interesse do candidato, 
estabelecendo: 
 
 
 
Estudo das qualificações. 
 
Controle do tempo. 
 
Análise do perfil. 
 Quebra gelo. 
 
Observação precisa. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201510856213) Pontos: 1,0 / 1,0 
Após fazermos o mapeamento de competências, devemos fazer o agrupamento dessas competências por 
similaridade. Isto significa dizer que devemos: 
 
 
 Colocar em grupos as competências parecidas 
 
Distribuir as técnicas desejadas 
 
Separar em grupos as competências divergentes 
 
Distribuir as competências em vários cargos 
 
Selecionar vários testes psicológicos 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201511517116) Pontos: 0,0 / 1,0 
Assinale a alternativa correta. Nas entrevistas por competências: 
 
 
 
Em geral, deixar que sejam conduzidas pelo requisitante da vaga. 
 As perguntas são estruturadas através de questões dirigidas e consideradas críticas, muitas vezes 
extraídas de situações possíveis de ocorrer na organização. 
 
É uma entrevista que necessita domínio de conteúdo técnico por parte do entrevistador. 
 Devemos focar na ação e resultado, a formulação adequada da pergunta é fundamental para atingirmos 
nosso objetivo. 
 
A abordagembaseia-se em hipóteses, situações que o candidato poderá vivenciar no futuro dentro da 
empresa em questão. 
 
TÉCNICAS DE SELEÇÃO – Avaliação Parcial 3 – By SM 
 
 Data: 07/10/2015 14:29:01 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201511520912) Pontos: 0,0 / 1,0 
O processo de trabalho é definido pelo Tribunal Superior do Trabalho como "conjunto de atividades de uma 
organização ou unidade, executado sistematicamente em uma lógica sequencial para a transformação de 
entradas (inputs) em saídas (outputs)". 
Das alternativa que seguem, assinale a INCORRETA em relação ao processo de trabalho. 
 
 
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 Cargos 
 
Agentes 
 
Métodos 
 Produtos 
 
Instrumentos 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201511436608) Pontos: 1,0 / 1,0 
O mercado de trabalho é flutuante; ora apresenta mais oportunidades ora não. As últimas pesquisas 
mostraram que o mercado apresentava mais vagas do que candidatos preparados para preenchê-las. 
Este é um importante indicador para que os profissionais investam em sua qualificação. Isso significa 
afirmar que: 
 
 
 O mercado atual está exigindo muito mais além de curso de línguas e a parte técnica 
desenvolvida, mas que os profissionais possuam outras competências tais como: facilidade 
em trabalhar em equipe, foco nos resultados entre outras. 
 O profissional que tiver uma formação superior será fácil de ser empregável, pois as 
empresas valorizam mais essa formação que outras competências. 
 Os profissionais que já possuem curso de línguas, e a parte técnica desenvolvida não 
precisam se preocupar, terão chance no mercado de trabalho. 
 Os profissionais estão investindo apenas em cursos de línguas e esquecendo a parte 
técnica. 
 O profissional que souber inovar, trabalhar em equipe, boa comunicação, foco em 
resultados, não precisará mais nada para ser desenvolvido. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201511437575) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo de seleção de pessoal inicia-se pela abertura de uma vaga na organização. O selecionador deverá, 
então, levantar todas as informações importantes sobre o cargo, que constam na Requisição de Pessoal, para 
otimizar o processo de busca desse profissional no mercado. A respeito dessa afirmação, assinale a opção 
correta: 
 
 
 
A Requisição de Pessoal deve ser preenchida pelos candidatos à vaga em questão, fornecendo os 
dados pessoais e profissionais requeridos. 
 
A Requisição de Pessoal deve ser elaborada pelo Setor de Marketing da organização, por ser o 
responsável pela divulgação da vaga em aberto. 
 A Requisição de Pessoal deve ser elaborada pelo gestor da área requisitante, por conhecer os 
requisitos importantes para o cargo. 
 
A Requisição de Pessoal deve ser elaborada pela Diretoria da organização, por ser quem decide 
pela contratação ou não do candidato. 
 
A Requisição de Pessoal deve ser elaborada pelo Setor de Seleção, por ser quem define as técnicas 
de seleção que serão usadas. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201511436728) Pontos: 1,0 / 1,0 
https://www.passeidireto.com/perfil/824999/ (Página 8) 
 O perfil do candidato desejado pela área deve constar na Requisição de Pessoal que ajudará o 
Selecionador no processo seletivo. Podemos afirmar que: 
 
 
 Nem sempre é necessário a Requisição de Pessoal para a contratação de um profissional. 
 O RH emite a Requisição de Pessoal, então já sabe qual será o perfil desejado. 
 O RH deve se basear apenas na Requisição de Pessoal para efetuar o processo de Seleção. 
 O entendimento do perfil do candidato desejado pelo Selecionador é a chave para encontrar 
o candidato adequado. 
 O setor requisitante emite a Requisição de Pessoal juntamente com o RH. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201511050915) Pontos: 1,0 / 1,0 
O objetivo básico da seleção é o de escolher e classificar os candidatos adequados às necessidades da 
organização (Chiavenato, 1991), e contratar pessoas com probabilidades de serem bem-sucedidas no trabalho 
(Spector, 2002). Assim sendo, uma das características do profissional da área de Recursos Humanos, ou seja, 
do selecionador é a capacidade de análise e experiência para que o resultado esperado seja assertivo e evite 
retrabalhos que possam gerar aumento de custo e ampliação do tempo estimado de seleção. No que concerne 
aos princípios mencionados no texto, avalie as afirmações abaixo. I. Demonstrar cordialidade e emitir 
prejulgamentos durante a entrevista. A imparcialidade durante o processo é fundamental. II. O dinamismo do 
mercado de trabalho atual desafia os selecionadores no processo de análise e escolha das melhores técnicas de 
seleção a serem empregadas de acordo com o objetivo e perfil do cargo. III. Informar ao candidato que não 
anotará os pontos que considerar relevantes durante a entrevista. IV. O processo de escolha requer um 
expressivo conhecimento das técnicas de seleção empregadas no mercado e da correlação das melhores 
ferramentas com o escopo de um cargo. É correto o que se afirma em 
 
 
 
I, II, III e IV. 
 
I e II, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
I, apenas. 
 II e IV, apenas. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201511526130) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os itens Entrevista de Seleção, Provas de conhecimentos, Testes psicométricos, Testes de personalidade e 
Técnicas de simulação dizem respeito à(ao): 
 
 
 
Dinâmica de grupo 
 
Triagem 
 
Entrevista por Competência 
 Seleção 
 
Recrutamento 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201511490732) Pontos: 1,0 / 1,0 
O entrevistador ao final da entrevista deve fazer uma avaliação da condução da entrevista e verificar se cumpriu 
com seu objetivo de levantar informações que possibilitem uma avaliação criteriosa do candidato. Segundo os 
autores, essa afirmação é: 
 
 
https://www.passeidireto.com/perfil/824999/ (Página 9) 
 
Verdadeira, porque depois ele vai ter que prestar contas ao RH. 
 
Falsa, porque o entrevistador experiente vai ao longo da entrevista fazendo verificando se está tudo 
bem. 
 
Verdadeira, porque a experiência tem mostrado que a maioria dos entrevistadores já faz essa 
verificação. 
 
Falsa, porque o bom entrevistador sabe ao final da entrevista o trabalho que realizou. 
 Verdadeira, porque esse é um procedimento fundamental para todos os entrevistadores. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201511490796) Pontos: 1,0 / 1,0 
Podemos identificar que para o entrevistador realizar uma entrevista devemos considerar três momentos: 
 
 
 
Planejamento, execução e encerramento. 
 Planejamento, execução e avaliação. 
 
Planejamento, abertura e encerramento. 
 
Planejamento, abertura e avaliação. 
 
Planejamento, apresentação e execução. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201511524843) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quando nos propomos a fazer uma entrevista com foco em competências, fazemos um levantamento das 
competências necessárias para a o cargo. Com base nessas competências elaboramos perguntas para 
verificarmos o grau de maturidade para as competências em questão. Escolha a alternativa abaixo que não pode 
ser considerada pergunta com foco em competências, considerando um processo seletivo para preencher a vaga 
de coordenador: 
 
 
 
Descreva-me uma situação em que você assumiu responsabilidades por uma tarefa que não 
fazia parte de suas atribuições e por quê? 
 Qual a coisa mais importante que você acha que é necessário para um bom trabalho em equipe? 
 
Fale-me sobre uma situação em que você coordenou um projeto de mudanças que não era bem 
aceito pela equipe. 
 
Conte-me sobre algum projeto de que você participou ou coordenou e precisou ter prazo 
prorrogado 
 
Poderia me falar sobre os principais investimentos feitos em sua carreira profissional nos últimos 
cinco anos.10a Questão (Ref.: 201510842877) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa que corresponde a uma pergunta que possui todas as características de uma pergunta 
comportamental com foco em competências. 
 
 
 
Se eu lhe pedisse que me vendesse um par de pernas, como você faria? 
 
O que você acha desta nossa forma de promover os novos produtos? 
 
Diga-me o que você faria se um cliente fosse mal educado com você? 
 
Conte-me: você prefere trabalhar sozinho ou em grupo? 
 Fale-me sobre uma situação em que você teve de assumir a liderança de um grupo