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07/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2003796690 1/4 GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Simulado: GST0189_SM_201401412157 V.1 Fechar Aluno(a): LUIS CARLOS MARQUES BERRIEL Matrícula: 201401412157 Desempenho: 6,0 de 10,0 Data: 30/09/2015 10:47:31 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402121276) Pontos: 0,0 / 1,0 Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos: promove o trabalho do comprador junto aos seus principais fornecedores, concentrandose na eliminação dos custos desnecessários de toda a cadeia e, dessa forma, os preços podem ser razoavelmente reduzidos. indica o uso de bancos de dados integrados e a orientação de fornecedoreschave. evidencia a necessidade de desenvolvimento conjunto (fornecedores e compradores) de novos produtos e o trabalho com fornecedores responsivos. propõe uma redução do número de fornecedores do processo de compras. dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e informações em direção oposta. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201401629122) Pontos: 1,0 / 1,0 O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio: Logistica Interna Integração Estratégica Logistica Externa Logistica de Suprimentos Logistica Fragmentada Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201401592555) Pontos: 0,0 / 1,0 O ciclo de atividades é a unidade básica do projeto e controle operacional. Em essência, a estrutura dos ciclos de atividades é a base para implementação da logística integrada, sendo importante o conhecimento das características de cada ciclo. Qual das descrições abaixo define operações, características ou processos do ciclo DISTRIBUIÇÃO? A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais, componentes e peças semiacabadas entre instalações da empresa representam a responsabilidade operacional deste ciclo; É composta pela retirada de materiais do fornecedor, transporte do material até o local de sua utilização e a estocagem do produto liberado na indústria para o seu consumo. Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição; Fornece materiais e componentes fabricados externamente quando e onde necessários; Referese à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente 07/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2003796690 2/4 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201401592599) Pontos: 1,0 / 1,0 Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização. A qualidade referese à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente. Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. Conseguir demanda é o resultado dos esforços promocionais, bem como do preço e da composição do mix de produtos oferecidos ao público. Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201402167407) Pontos: 1,0 / 1,0 Nas empresas em que o setor de armazenagem e distribuição possui formato tradicional e um menor grau de automação integrada, são comuns falhas operacionais como: Precisão no atendimento. Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.) Entrega no prazo Aumento do número de sku's em estoque (sku's são unidades ou itens de produto) Cumprimento do tempo de entrega. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201401629152) Pontos: 0,0 / 1,0 É a área responsável por captar as informações dos mercados consumidores e desenvolver a visão que irá definir como é possível oferecer mais valor. É um processo social por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. O texto define o papel de : Marketing Produção Logistica Finanças Planejamento de Produção. Gabarito Comentado. 07/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2003796690 3/4 7a Questão (Ref.: 201401629145) Pontos: 1,0 / 1,0 Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos, gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. Descreve o papel da área: Recursos Humanos Marketing Logistica Exportação Finanças Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201401592596) Pontos: 0,0 / 1,0 Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, tornase necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes. A qualidade referese à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201401592617) Pontos: 1,0 / 1,0 Neste nível as informações logísticas são sustentáculos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da estratégia logística. Nesse nível, encontramse atividades como formulação de alianças estratégicas, desenvolvimento e aperfeiçoamento de capacitação e oportunidades e análises do serviço ao cliente focadas e baseadas no lucro. Escolha a denominação que define o texto acima. Controle Gerencial Controle Tático Sistema TRansacional Apoio às Decisões Planejamento Estratégico Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201401592590) Pontos: 1,0 / 1,0 Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo 07/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2003796690 4/4integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual a descrição relacionada com o nível ESTRATEGICO ? Os fornecedores e clientes podem acessar um só fluxo de informações, confiável, rápido e contínuo, em que as perdas e os custos são minimizados. Neste nível, podemse encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Este nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas. As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando a integração das atividades de planejamento e controle da produção. Viabiliza iniciativas que resultam em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia, como: agilidade, velocidade de resposta às novas demandas do mercado, aumento da flexibilidade, atendimento personalizado, maior satisfação do cliente. Gabarito Comentado.
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