AP NEGOCIOS ELETRONICOS

Prévia do material em texto

NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Simulado: GST0184_SM_201102156621 V.2 Fechar
Aluno(a): JAIME RESENDE DO CARMO Matrícula: 201102156621
Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 05/10/2015 23:33:52 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201102328462) Pontos: 1,0 / 1,0
A origem e o objetivo inicial da internet foi permitir a comunicação entre os computadores. Logo podemosAFIRMAR:
Dos universitários e professores.
Dos laboratórios de pesquisa de diferentes universidades.
Dos cientistas e os universatários.
Pelos laboratórios de pesquisas e forças armadas.
Dos laboratórios e universidades voltadas para pesquisa.
Gabarito Comentado.
2a Questão (Ref.: 201102328465) Pontos: 1,0 / 1,0
A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dosestados de São Paulo e :
Porto Alegre.
Rio de Janeiro.
Minas Gerais.
Espírito Santo.
Bahia.
Gabarito Comentado.
3a Questão (Ref.: 201102329838) Pontos: 1,0 / 1,0
No novo modelo de marketing, onde as organizações buscam aprimorar seu desenvolvimento de relacionamento,podemos considerar INCORRETO a seguinte atividade:
Atualização do banco de dados.
Desenvolvimento da segmentação do cliente.
Desenvolver novos negócios, para atrair e aproximar os e-consumidores.
Criação do perfil do cliente baseado em seu comportamento.
Manter os mesmos cliente para ofertar bens de serviços.
Gabarito Comentado.
4a Questão (Ref.: 201102236675) Pontos: 1,0 / 1,0
Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h...
1 de 4 07/10/2015 17:24
DVAI
Pencil
DVAI
Pencil
DVAI
Pencil
O Juizado Especial
CADE
Delegacia Legal
FGV
PROCON
5a Questão (Ref.: 201102329853) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% emrelação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemosconsiderar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 )
E-Business.
E-CRM.
E-Marketing.
E-Government.
E-Commerce.
Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 201102235661) Pontos: 1,0 / 1,0
Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comérciosão classificados como
B2C
B2B
BBC
C2B
BCC
Gabarito Comentado.
7a Questão (Ref.: 201102405662) Pontos: 1,0 / 1,0
Negociações, normalmente envolvendo empresas, sendo parceiras que padronizam formas de comunicação parareduzir seus custos internos e aumentar a eficiência. As transações entre empresas são realizadas eletronicamentepela Internet , extranets, intranets ou redes privadas.Essas transações podem ser realizadas entre a empresa e osseus membros,como também, entre uma empresa e outra qualquer.Neste contexto a palavra empresa indicaqualquer organização, privada ou pública, com ou sem fins lucrativos. Divide-se basicamente em dois campos:Mercado vertical: englobando negociações entre grandes empresas de um ramo de atividade específico, como setorautomotivo, setor de semicondutores, setor químico, entre outros. Mercado horizontal: englobando pequenas egrandes negociações entre as empresas em diversos ramos de atividade comercial que se concentram em serviçosou produtos comuns as indústrias. O texto fala sobre que tipo de Negócio digital:
Cidadão-a-Cidadão (C2C).
Governo-a-Negócio (G2B).
Negócio-a-Cliente (B2C).
Governo-a-Cidadão (G2C).
Negócio-a-Negócio (B2B).
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h...
2 de 4 07/10/2015 17:24
Gabarito Comentado.
8a Questão (Ref.: 201102788961) Pontos: 1,0 / 1,0
Quando existe a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maioresdescontos, podemos considerar como:
Marketing Afiliado
Marketing Viral
Customização de produtos
Compras em grupo
Marketplace Vertical
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 201102740405) Pontos: 1,0 / 1,0
O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover ocomércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidorvirtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto a fase ¿Consumo e avaliação¿, está contida na etapa:
Etapa de Pós-compra.
Etapa de Analise do Web-site.
Etapa de avaliação do consumidor virtual.
Etapa de Pré-compra.
Etapa de Compra.
Gabarito Comentado.
10a Questão (Ref.: 201102439681) Pontos: 1,0 / 1,0
Pesquisa mostra como o conteúdo online influencia na decisão de compra. Enquanto 89% dos consumidoresafirmam que canais online são fontes confiáveis de análises de produtos e serviços, nova pesquisa da Cone revelaque 80% dos internautas já mudaram de ideia sobre uma compra se baseando unicamente em informaçõesnegativas que obtiveram na internet. Qual dos itens abaixo "não" faz parte do processo de decisão de compra:
É realizada a avaliação das consequências: pós-compra.
Formulação e a tomada de decisão: a compra propriamente dita.
Decidir única e exclusivamente pelo valor dos produtos.
A identificação ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra.
Escolha e tratamento da informação.
Gabarito Comentado.
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h...
3 de 4 07/10/2015 17:24
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_h...
4 de 4 07/10/2015 17:24