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Prova sobre Sistemas de Informação. Contém questões objetivas (múltipla escolha e V/F) com cenário prático envolvendo microcomputadores em laboratório, recursos de hardware, software, rede, humanos e dados, atividades da arquitetura de SI, categorias de sistemas e SIP/SII.

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:1024661)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 94470851
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Sistemas de informação possuem recursos que coletam, transformam e disseminam 
informações, auxiliando as organizações. Para que estes recursos funcionem, os sistemas utilizam 
alguns elementos. Como é chamado o elemento da informação que se tomado isoladamente não 
transmite nenhum conhecimento?
A Dado.
B SIG/EIS.
C Conhecimento.
D Sistema.
Imagine o cenário a seguir: um acadêmico cursando a disciplina de Introdução às TIC da 
Uniasselvi utiliza o laboratório de informática para uma série de tarefas. Estes microcomputadores 
estão em rede local e possuem um processador de textos Word instalado no disco rígido do 
microcomputador que será usado pelo acadêmico para digitar os dados referentes à análise de um 
estudo de caso. Quando a análise é digitada, editada, corretamente formatada segundo as 
especificações descritas no manual de instruções do professor e conferida no resultado final obtido na 
tela, o estudante pode salvá-la em um pendrive e imprimir uma cópia em uma das impressoras da rede 
local do laboratório. O microcomputador possui o sistema operacional Windows instalado, além do 
processador de texto Word. Se o estudante tentar salvar a análise do estudo de caso utilizando um 
nome de arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro documento, o programa exibirá uma 
mensagem de advertência e esperará até receber um comando adicional. Nesse sentido, existem cinco 
recursos que fazem parte da arquitetura do computador, sendo eles: recursos de hardware, recursos de 
software, recursos de rede, recursos humanos e recursos de dados. Além disso, as atividades de 
controle, entrada, processamento, saída e armazenamento fazem parte desta arquitetura. Referente aos 
recursos de hardware, recursos de software, recursos de rede, recursos humanos e recursos de dados 
dos Sistemas de Informação (SI), assinale a alternativa CORRETA:
A Os recursos humanos dizem respeito à análise de um estudo de caso e as especificações descritas
no manual de instruções do professor.
B Os recursos de hardware dizem respeito ao processador de texto Word, sistema operacional
Windows.
C Os recursos de rede dizem respeito à rede local do laboratório.
D Os recursos de software dizem respeito ao disco rígido, ao microcomputador e ao pendrive.
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27/03/2025, 20:46 Avaliação II - Individual
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Um sistema de informação é um conjunto organizado de elementos, podendo ser pessoas, dados, 
atividades ou recursos materiais em geral. Estes elementos interagem entre si para processar 
informação e divulgá-la de forma adequada em função dos objetivos de uma organização. De forma 
geral, os sistemas de informação são organizados em três diferentes categorias: a abrangência 
organizacional, as principais áreas funcionais e o tipo de suporte que os sistemas de informação 
proporcionam. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os sistemas de informação pessoal são usados para gerenciar as pessoas em uma organização, 
apoiando o aumento de produtividade, bem como melhoram a comunicação, a análise e o 
monitoramento no gerenciamento de registros e atividades profissionais.
( ) Os sistemas de informação departamentais tem como objetivo facilitar e monitorar eos fluxos de 
informação em uma organização.
( ) Os sistemas de informação corporativo têm a capacidade de integrar empresas diferentes, com o 
objetivo de compartilhar informações e melhorar a gestão de uma cadeia inteira de fornecimento.
( ) Os sistemas de informação inter-organizacional suportam as organizações com uma visão 
gerencial globalizada da empresa, bem como interliga todos os sistemas dela e centraliza as 
informações com um nível de análise mais amplo, facilitando aos executivos a tomada de decisões.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B V - V - F - F.
C V - V - F - V.
D V - V - V - F.
Segundo Alvarães (2012, p. 30), Sistema de Informação de Produção (SIP) ou Sistema de 
Informação Industrial (SII): é um sistema que consolida dados e informações relativos à 
administração de produção de uma empresa. Número de itens produzidos, índices de falhas, volume 
de matéria-prima perdida, estoque de matéria-prima e estoque de produtos acabados são alguns dos 
dados manipulados pelo SIP". Referente aos sistemas de informação industrial, analise as afirmativas 
a seguir:
I- Os sistemas de informação industrial trabalham com o planejamento, o desenvolvimento e a 
manutenção de máquinas e processos produtivos. 
II- Os sistemas de informação industrial são responsáveis pelo estabelecimento de metas, controle de 
estoque e mão de obra disponível para as atividades.
III- Os sistemas de informação industrial possibilitam ter uma visão local e aleatória do sistema 
produtivo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ALVARÃES, Alberto. Sistemas, Organização e Métodos: visão sistêmica e metodologia 
prática para a organização empresarial. Rio de Janeiro. Rio de Janeiro: A. Alvarães, 2012. 104p.: il.
A Somente a sentença IV está correta.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
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D As sentenças I e II estão corretas.
Imagine o cenário a seguir: um acadêmico cursando a disciplina de Introdução às TIC da 
Uniasselvi utiliza o laboratório de informática para uma série de tarefas. Estes microcomputadores 
estão em rede local e possuem um processador de textos Word instalado no disco rígido do 
microcomputador que será usado pelo acadêmico para digitar os dados referentes à análise de um 
estudo de caso. Quando a análise é digitada, editada, corretamente formatada segundo as 
especificações descritas no manual de instruções do professor e conferida no resultado final obtido na 
tela, o estudante pode salvá-la em um pendrive e imprimir uma cópia em uma das impressoras da rede 
local do laboratório. Se o acadêmico tentar salvar a análise do estudo de caso utilizando um nome de 
arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro documento, o programa exibirá uma mensagem de 
advertência e esperará até receber um comando adicional. Nesse sentido, existem cinco recursos que 
fazem parte da arquitetura do computador, sendo eles: recursos de hardware, recursos de software, 
recursos de rede, recursos humanos e recursos de dados. Além disso, as atividades de controle, 
entrada, processamento, saída e armazenamento fazem parte desta arquitetura. Sobre as atividades de 
entrada, de controle, de saída, de processamento e armazenamento dos Sistemas de Informação (SI), 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As atividades de controle referem-se à parte do texto que fala: "Se o estudante tentar salvar a 
análise do estudo de caso utilizando um nome de arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro 
documento, o programa exibirá uma mensagem de advertência e esperará até receber um comando 
adicional".
( ) As atividades de saída dizem respeito a editar, bem como formatar corretamente, segundo as 
especificações descritas no manual de instruções do professor.
( ) As atividades de processamento referem-se ao texto na tela, impressão em uma das impressoras 
da rede local no laboratório.
( ) As atividades de armazenamento dizem respeito à parte do texto que fala que "o estudante pode 
salvá-la num pendrive".
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B F - F - F - F.
C V - F - F - V.
D V - V - V - V.
Cada vez mais as pessoas são inundadas por uma grande onda de informação e de dados, em 
todos os âmbitos da vida em sociedade. Portanto, as pessoas se veem em um grande oceano de 
informação digital, que na maioria das vezes não está devidamente representado e organizado.Além 
disso, conforme Portal do Bibliotecário (2017), "[...] os processos de busca e recuperação da 
informação são cada vez mais complicados. E nem sempre a pessoa está preparada ou tem a 
experiência necessária para elaborar as estratégias de busca, que o levem ao encontro da informação 
que precisa. Uma das ferramentas atualmente mais usada para diminuir esse problema é a utilização 
dos Sistemas de Recomendação nos diferentes ambientes ou sistemas de informação". Diante disso, 
vemos que os sistemas são importantes tanto para as pessoas quanto para empresas. A diferença está 
no fato de que nas empresas temos dois tipos de natureza de dados/informação: uma operacional e 
outra gerencial, bem como as empresas trabalham os sistemas de informação em um triple de 
fundamentos, sendo: pessoas, organizações e processos. Referente ao triple de fundamentos que as 
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organizações trabalham os sistemas de informação, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Sistemas de Recomendação. Portal do Bibliotecário, dez. 
2017. Disponível em: https://portaldobibliotecario.com/biblioteconomia/sistemas-de-recomendacao/. 
Acesso em: 27 jun. 2019.
A Os sistemas de informação devem ser construídos com base nas necessidades daqueles que
desenvolvem esses sistemas.
B Os sistemas de informação estão fundamentados no triple, bem como essa lógica está interligada
e diretamente impactada entre cada uma das arestas desse relacionamento.
C Os sistemas de informação devem ser construídos com base nas necessidades daqueles que os
utilizam, sejam pessoas ou organizações.
D Os sistemas de informação dependem de pessoas, organizações e processos para que façam
sentido e tragam benefícios para as empresas.
Um sistema de informação é um conjunto organizado de elementos, podendo ser pessoas, dados, 
atividades ou recursos materiais em geral. Estes elementos interagem entre si para processar 
informação e divulgá-la de forma adequada em função dos objetivos de uma organização. De forma 
geral, os sistemas de informação são organizados em três diferentes categorias: a abrangência 
organizacional, as principais áreas funcionais e o tipo de suporte que os sistemas de informação 
proporcionam. Referente às principais áreas funcionais, analise as sentenças a seguir:
I- Os sistemas de informação industrial trabalham com o planejamento, desenvolvimento e 
manutenção de máquinas e processos produtivos, sendo responsáveis por estabelecer metas, controlar 
o estoque e monitorar a disponibilidade da mão de obra disponível, propiciando uma visão ampla e 
controlada do sistema produtivo.
II- Os sistemas de vendas e marketing avaliam e monitoram os processos de vendas, bem como são 
responsáveis por avaliar o desempenho dos concorrentes de mercado. 
III- Os sistemas de finanças e contabilidade visam analisar os investimentos feitos pela organização a 
curto, médio e longo prazo. Ademais, fornecem previsões financeiras com base nas tendências de 
mercado.
IV- Sistemas de recursos humanos gerenciam as pessoas e os postos de trabalho da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença I está correta.
D As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Segundo Sordi (2017), uma empresa utiliza coletores de dados, estrategicamente posicionados 
em suas linhas de produção, indicando as quantidades de peças produzidas e os refugos gerados para 
cada linha. Análises destes dados são realizadas periodicamente, visando indicar se há atrasos com 
relação à programação planejada e acionando ações corretivas quando necessário. A análise dos dados 
capturados da linha de produção, ao longo dos últimos anos, apontou um alto nível de refugo para 
uma determinada linha, num determinado período do ano. Os projetistas do produto em questão 
analisaram os dados de produção, confrontando-os com diversos outros dados externos e internos da 
empresa. Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o período de 
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maior umidade relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica eram mais sensíveis a 
estes níveis de umidade do que se imaginava. Sobre os dados, as informações e os conhecimentos que 
podem ser identificados no que foi exposto, analise as sentenças a seguir:
I- "A quantidade de peças produzidas" e "as linhas de produção" são dados.
II- "Há atrasos com relação à programação planejada" e "acionando ações corretivas" são 
informações.
III- "Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o período de maior 
umidade relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica eram mais sensíveis a estes 
níveis de umidade do que se imaginava" é conhecimento.
IV- "Ações corretivas" é conhecimento.
V- "Se há alto nível de refugo para uma determinada linha, num determinado período do ano" é 
informação e "refugos gerados para cada linha" é dado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SORDI, José Osvaldo de. Administração da Informação. Fundamentos e práticas para uma 
nova gestão do conhecimento. São Paulo: Saraiva, 2017.
A As sentenças I, III e V estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças III, IV e V estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
Um conjunto de princípios interligados que trabalha para atingir um objetivo comum e desejado 
pela organização é conhecido como sistema. O ambiente do sistema é o meio em que ele opera. 
Entretanto, são os objetivos que indicam as finalidades do sistema, como também norteiam o controle 
e a retroalimentação. Para que um sistema esteja completo, ele precisa apresentar alguns parâmetros. 
Sobre esses parâmetros, assinale a alternativa CORRETA:
A Entrada > Sinergia > Escopo.
B Entrada > Acompanhamento > Acoplamento.
C Entrada > Análise > Processamento > Saídas.
D Entrada > Processamento > Saídas.
Cada programa foi criado para que o computador realize uma tarefa específica. O processador 
de texto é o programa utilizado para escrever no computador, desde um bilhete até um livro. Na 
prática, um processador de texto funciona como uma máquina de escrever; porém, dispõe de mais 
recursos para facilitar e agilizar a digitação e finalização do texto. Atualmente, temos uma infinidade 
de editores de texto disponíveis para as pessoas trabalharem. Com relação aos softwares disponíveis 
para editar textos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) OpenOffice Writer, Notepad ++, Bluefish, Treepad Lite, AbiWord e AFPL Ghostscript são 
exemplos de sistemas para Linux.
( ) Bloco de notas, Notepad ++, Wordpad, Writer e Microsoft Office Word são exemplos de sistemas 
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para Windows.
( ) OpenOffice Writer, TextWrangler, NeoOffice, Aquamacs, Emacs, Beans e Smultron são 
exemplos de sistemas para celular.
( ) DEdit é exemplo de sistema para Mac.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/informatica/conhecendo-os-
processadores-de-texto/67311. Acesso em: 30 abr. 2019.
A V - V - F - F.
B V - V - F - V.
C F - F - V - V.
D V - V - V - F.
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