Material de Estudo-57

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Material de Estudo: Administração - Material 57 
Tema: Estratégia Empresarial e Planejamento 
1. Qual processo gerencial envolve a definição da direção de longo prazo de uma 
organização, estabelecendo seus objetivos, estratégias e recursos? 
a) Controle. b) Organização. c) Liderança. d) Planejamento estratégico. e) Execução. 
Resposta: d) O planejamento estratégico define o rumo da organização, seus objetivos e as 
estratégias para alcançá-los. 
2. Qual tipo de estratégia empresarial busca diferenciar a organização de seus 
concorrentes, oferecendo produtos ou serviços únicos e valorizados pelos clientes? 
a) Liderança em custos. b) Estratégia de diferenciação. c) Estratégia de foco ou nicho. d) 
Estratégia de crescimento. e) Estratégia de retração. 
Resposta: b) A estratégia de diferenciação busca destacar a oferta da organização por atributos 
únicos e valorizados. 
3. Qual análise do ambiente externo (macroambiente) busca identificar oportunidades e 
ameaças para a organização, considerando fatores como economia, política, tecnologia 
e sociedade? 
a) Análise SWOT. b) Análise das Cinco Forças de Porter. c) Análise PESTEL. d) Análise da cadeia 
de valor. e) Análise BCG. 
Resposta: c) A análise PESTEL considera os fatores Políticos, Econômicos, Sociais, Tecnológicos, 
Ambientais e Legais para identificar oportunidades e ameaças. 
4. Qual ferramenta de planejamento estratégico envolve a avaliação dos pontos fortes, 
pontos fracos, oportunidades e ameaças de uma organização? 
a) Análise BCG. b) Análise SWOT. c) Análise da cadeia de valor. d) Balanced Scorecard. e) Análise 
PESTEL. 
Resposta: b) A análise SWOT avalia os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças, 
auxiliando na formulação de estratégias. 
5. Qual tipo de planejamento ocorre em níveis mais detalhados e operacionais, definindo 
as ações e os recursos necessários para implementar as estratégias? 
a) Planejamento estratégico. b) Planejamento tático. c) Planejamento operacional. d) 
Planejamento contingencial. e) Planejamento de marketing. 
Resposta: c) O planejamento operacional detalha as ações e os recursos para o dia a dia da 
organização, implementando as estratégias. 
6. Qual sistema de gestão de desempenho utiliza indicadores financeiros e não 
financeiros para medir o desempenho da organização e garantir o alinhamento com a 
estratégia? 
a) Análise da cadeia de valor. b) Análise BCG. c) Estratégia do Oceano Azul. d) Balanced 
Scorecard. e) Análise PESTEL. 
Resposta: d) O Balanced Scorecard utiliza indicadores para medir o desempenho em diferentes 
perspectivas (financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento).