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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Lupa Fechar 1a Questão (Ref.: 201503305782) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Numa organização onde se valoriza a aprendizagem organizacional, todo o conhecimento acumulado pelos colaboradores deve ser compartilhado, assim como, a promoção de uma ambiência que promova a criação de novos conhecimentos deve ser estimulada. A gestão dessa aprendizagem é denominada de: Gestão do potencial Gestão de pessoas Gestão da aprendizagem Gestão do Conhecimento Gestão das habilidades Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201503836952) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A empresa ABC, em busca de maior competitividade, implantou um novo sistema de análise dos dados dos consumidores para uma futura criação de novas estratégias de mercado. Baseado em Boog & Boog (2006), qual o eixo de competitividade fortalecido pela empresa ABC? Tecnologia Mercado Processos Conexões Pessoas Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201503502537) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Vivemos em um ambiente sistêmico, veloz e instável. Entretanto, ainda identificamos organizações que não perceberam esta realidade e não estão se movendo, ou seja, buscando se ajustar e se adaptar às novas exigências de ordem tecnológica, econômica, social, política e ecológica de seus respectivos mercados. As pessoas que trabalham é que podem fazer a diferença e garantir que uma organização seja, de fato, competitiva. Existem Cinco Eixos nos quais a competitividade se desenvolve de forma interligada. Assinale a alternativa que não corresponde ao eixo da competitividade. a tecnologia lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas. os processos são os indicadores de qualidade e produtividade as certificações ISO e todos os esforços na busca de eficiência e economia de escalas. as pessoas não estão voltadas para a satisfação dos clientes porque necessitam de mais tecnologia para execução de suas atividades. o mercado está orientado para a satisfação das necessidades dos clientes. as conexões tratam das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias ou outras formas de representação. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201503289470) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Uma organização competitiva precisa ir além: adotar um sistema gerencial estratégico projetado a partir dos ambientes relevantes de cada organização para obter resultados financeiros e sociais que assegurem a perpetuidade das organizações. Assim sendo, podemos afirmar que as dimensões da competitividade são : recursos humanos, TI, mercado, qualidade e conexões. pessoas, tecnologia, mercado, conexões e negócios. pessoas, mercado, qualidade, processos e produção. pessoas, processos, tecnologia, conexões e mercado. processos, culturais, pessoas, tecnologia e mercado. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201503836055) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A competitividade nas organizações ocorre de forma interligada a partir de cinco eixos, segundo Marcos Felipe Magalhães, relacionados a seguir. Marque a alternativa que não faz parte do contexto. Pessoas (gestão competitiva de recursos humanos): trata do conhecimento, das habilidades, da capacitação, do treinamento, da educação. Mercado (gestão orientada para o mercado): é a orientação para a satisfação das necessidades dos clientes, o profundo conhecimento do comportamento dos consumidores e a capacidade de ativar e se comunicar com o mercado. Conexões (comunicação entre processos): trata das redes sociais, internet e intranet essenciais e utilizadas pelas organizações. Tecnologia (gestão da produção, TIB, Telecom, TI, PD&I): lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas, a tecnologia da informação e das comunicações. Processos (gestão da qualidade): são os indicadores de qualidade e produtividade. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201503837722) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) A competitividade é um fator cada vez mais presente na realidade do mercado e a busca para alcançar e manter esta condição é um dos desafios das organizações. O aspecto preponderante para se possa atingir um patamar sustentável de competitividade está relacionado ao: Capital intelectual Capacidade de logística Estrutura organizacional Condições de produção. Capital financeiro
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