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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENT1 4

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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
		
	 
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	 1a Questão (Ref.: 201503305782)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Numa organização onde se valoriza a aprendizagem organizacional, todo o conhecimento acumulado pelos colaboradores deve ser compartilhado, assim como, a promoção de uma ambiência que promova a criação de novos conhecimentos deve ser estimulada. A gestão dessa aprendizagem é denominada de:
		
	
	Gestão do potencial
	
	Gestão de pessoas
	
	Gestão da aprendizagem
	 
	Gestão do Conhecimento
	
	Gestão das habilidades
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503836952)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A empresa ABC, em busca de maior competitividade, implantou um novo sistema de análise dos dados dos consumidores para uma futura criação de novas estratégias de mercado. Baseado em Boog & Boog (2006), qual o eixo de competitividade fortalecido pela empresa ABC?
		
	 
	Tecnologia
	 
	Mercado
	
	Processos
	
	Conexões
	
	Pessoas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503502537)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Vivemos em um ambiente sistêmico, veloz e instável. Entretanto, ainda identificamos organizações que não perceberam esta realidade e não estão se movendo, ou seja, buscando se ajustar e se adaptar às novas exigências de ordem tecnológica, econômica, social, política e ecológica de seus respectivos mercados. As pessoas que trabalham é que podem fazer a diferença e garantir que uma organização seja, de fato, competitiva. Existem Cinco Eixos nos quais a competitividade se desenvolve de forma interligada. Assinale a alternativa que não corresponde ao eixo da competitividade.
		
	 
	a tecnologia lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas.
	
	os processos são os indicadores de qualidade e produtividade as certificações ISO e todos os esforços na busca de eficiência e economia de escalas.
	 
	as pessoas não estão voltadas para a satisfação dos clientes porque necessitam de mais tecnologia para execução de suas atividades.
	
	o mercado está orientado para a satisfação das necessidades dos clientes.
	
	as conexões tratam das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias ou outras formas de representação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503289470)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Uma organização competitiva precisa ir além: adotar um sistema gerencial estratégico projetado a partir dos ambientes relevantes de cada organização para obter resultados financeiros e sociais que assegurem a perpetuidade das organizações. Assim sendo, podemos afirmar que as dimensões da competitividade são :
		
	
	recursos humanos, TI, mercado, qualidade e conexões.
	
	pessoas, tecnologia, mercado, conexões e negócios.
	
	pessoas, mercado, qualidade, processos e produção.
	 
	pessoas, processos, tecnologia, conexões e mercado.
	
	processos, culturais, pessoas, tecnologia e mercado.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503836055)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A competitividade nas organizações ocorre de forma interligada a partir de cinco eixos, segundo Marcos Felipe Magalhães, relacionados a seguir. Marque a alternativa que não faz parte do contexto.
		
	
	Pessoas (gestão competitiva de recursos humanos): trata do conhecimento, das habilidades, da capacitação, do treinamento, da educação.
	
	Mercado (gestão orientada para o mercado): é a orientação para a satisfação das necessidades dos clientes, o profundo conhecimento do comportamento dos consumidores e a capacidade de ativar e se comunicar com o mercado.
	 
	Conexões (comunicação entre processos): trata das redes sociais, internet e intranet essenciais e utilizadas pelas organizações.
	
	Tecnologia (gestão da produção, TIB, Telecom, TI, PD&I): lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas, a tecnologia da informação e das comunicações.
	
	Processos (gestão da qualidade): são os indicadores de qualidade e produtividade.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503837722)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	A competitividade é um fator cada vez mais presente na realidade do mercado e a busca para alcançar e manter esta condição é um dos desafios das organizações. O aspecto preponderante para se possa atingir um patamar sustentável de competitividade está relacionado ao:
		
	 
	Capital intelectual
	
	Capacidade de logística
	
	Estrutura organizacional
	
	Condições de produção.
	
	Capital financeiro

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