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�PAGE � � SUMÁRIO Introdução 04 Desenvolvimento 05 Considerações finais 09 Bibliografia 10 INTRODUÇÃO NOME DA EMPRESA: GV Soluções Financeiras Ltda. RAMO DE ATUAÇÃO: Empreendedorismo, Plano de negócios e Correspondente bancário. NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS: 20 funcionários AREAS FUNCIONAIS: Operacional Vendas / Comercial e Marketing Recursos Humanos Financeiro DESCRIÇÃO DO CARGO EM ABERTO: GERENTE COMERCIAL DESENVOLVIMENTO Descrição do cargo: Gerenciar, identificar e desenvolver estratégias e diretrizes comerciais e de vendas , com o intuito de projetar, alavancar e desenvolver as vendas e relações internas e externas da empresa. Atividades rotineiras: Planejar e supervisionar as atividades de vendas dos produtos oferecidos pela empresa. Definir os parâmetros para as negociações ou negociar diretamente com os clientes, outros correspondentes e bancos. Administrar o cadastro de clientes e comissões recebidas e pagas pela empresa. Pesquisar novos produtos e colocá-los para comercialização. Colaborar com as atividades de marketing da empresa, analisando pesquisas de mercado e concorrência. Escolaridade: Formação em Administração de Empresas Conhecimentos técnicos: Àrea comercial e Vendas Competências interpessoais: Organização, criatividade, flexibilidade, iniciativa, habilidade de comunicação (oral e escrita), facilidade no relacionamento interpessoal. Experiência exigida: 02 anos de experiência na área Responsabilidades : Gestão comercial e vendas Carga horária: 44 horas semanais FORMA DE RECRUTAMENTO A tomada de decisão em Recrutamento e Seleção é a escolha entre dois ou mais candidatos aptos, com perfil adequado para ocupar uma vaga em aberto. Recrutamento Externo / Contratação de assessorias de Recursos Humanos Etapas do processo de recrutamento Formar um conjunto de melhores candidatos para o cargo disponível. Utilizar várias técnicas de seleção, entrevistas, testes técnicos e comportamentais, avaliações psicológicas. Os melhores candidatos serão encaminhados para a empresa que fará a última entrevista, escolhendo assim o candidato que ocupará a vaga. O candidato aprovado, será encaminhado para exames médicos e receberá uma lista de documentos necessários para admissão e posteriormente encaminhados para o setor de administração de pessoal. Assim receberá informações sobre a data de inicio e treinamentos necessários para a integração. CONTRATO DE TRABALHO O contrato de trabalho consiste num acordo entre a entidade patronal e o funcionário, onde o mesmo prestará os seus serviços em troca de uma retribuição monetária mensal.Neste caso teremos uma relação de trabalho subordinado, onde constará todas as informações do respectivo contrato, tais como: Identificação de ambas as partes no contrato; Local de trabalho; Horário de trabalho; Data em que se celebra o contrato e quando entra em vigor; Função do trabalhador; Informações sobre a remuneração inicial; Definição do período experimental – em geral 60 dias; Integração / Treinamento inicial Ao contratar um novo funcionário é preciso que a empresa esteja preocupada com a capacitação e qualificação deste profissional, para que ele venha desempenhar da melhor maneira suas atribuições. O profissional de recursos humanos deverá indicar alguém com mais experiência para dar suporte ao novo funcionário, deixando ele bem a vontade para conhecer todos os setores da empresa. É importante que seja preparado um treinamento que seja condizente com as necessidades diárias da organização. Crie vivência, proponha novos desafios e acompanhe todos os resultados. O treinamento deverá contar: Apresentação da história e da filosofia da empresa; Aulas teóricas sobre o cargo a ser desenvolvido; Aulas práticas para o aperfeiçoamento de habilidades; Desenvolvimento de competências desejadas pela empresa, como liderança, dinamismo, iniciativa, desenvoltura, trabalho em equipe, criatividade, etc; Essas são apenas algumas das muitas possibilidades que podem ser feitas para um treinamento mais eficiente e que integre o profissional tanto na empresa, quanto na sua equipe de trabalho. É preciso que se entenda que o dia a dia, é o verdadeiro laboratório de múltiplas experiências e aprendizados. RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL Implementar a cultura da responsabilidade socioambiental na gestão de negócios, tem sido um desafio que as empresas do mundo todo vem buscando vencer. E mais do que ser reconhecida como uma empresa cidadã, é o fato de buscar com suas ações reconhecer o valor de cada ser humano enquanto cidadão atuante dentro e fora da empresa. Com isso todos estarão cientes do seu compromisso social com a preservação do meio ambiente, do patrimônio cultural, da promoção dos direitos humanos e das relações com funcionários, fornecedores, consumidores e com a comunidade. Incentivar no dia a dia a tomada de decisões eticamente orientadas, cumprir leis, normas e regulamentos, cultivar um ambiente de respeito, são alguns exemplos de responsabilidades que praticamos no dia a dia, aumentando assim o diálogo e a convivência. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO O sistema de avaliação de desempenho pode ser feito internamente, pelo departamento de recursos humanos, ou ser contratado por uma empresa especializada em recursos humanos. A finalidade da avaliação de desempenho é : Reconhecer o desempenho individual do funcionário; Melhorar a comunicação entre os funcionários; Promoções e aumento de salário; Identificar problemas e solucioná-los; Existem vários tipos de avaliações de desempenho, os mais tradicionais e que usaremos na nossa empresa são: Auto avaliação; Relatório de performance; Pesquisa de campo; Avaliação por resultados; Avaliação 360º; Feedback CONSIDERAÇÕES FINAIS Segundo Chiavenato (2006) seleção constitui a escolha do homem certo para o lugar certo. De acordo com Pontes (2010) seleção vem a ser o processo de escolha de candidatos entre aqueles recrutados. O processo de seleção (contratação) de um novo funcionário é uma etapa trabalhosa que requer muita atenção, isso porque escolher um currículo entre tantos que se candidatam a mesma vaga é uma tarefa bastante difícil. Para fugir do erro na hora de escolher, é importante a empresa saber o que espera desse novo funcionário e o que tem a oferecer para que o mesmo se desenvolva profissionalmente, gerando bons retornos para a empresa. As empresas tem que ter em mente a importância de que ter pessoas diferenciadas ao seu lado contribui para o seu crescimento. Sendo assim é importante perceber os seguintes pontos: Considerar as realizações e não credenciais do candidato; Preconceitos devem ser excluídos; Candidatos fortes ameaçam gerentes fracos; Candidatos super qualificados sentem-se desmotivados; Candidatos finalistas não devem ser dispensados até o escolhido aceitar o cargo. Atrair e agregar talentos significa não somente pensar nas atividades presentes e operações da empresa, mas principalmente no seu futuro e destino. As pessoas que estão ingressando hoje na empresa poderão, ser mais adiante, os futuros dirigentes. Cada candidato deveria ser tratado como um futuro diretor (ou presidente), pois somente assim seria possível a construção de alicerces para consolidar a visão organizacional. Bibliografia: CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: O Capital Humano das Organizações. 8ª Edição, São Paulo: Atlas, 2006; PONTES, Benedito Rodrigues. Técnicas de Recrutamento e Seleção. São Paulo: LTR,2009; WWW. Ibccoaching.com.br; WWW.Cebrace.com.br; WWW. Rhportal.com.br; UNOPAR - Gestão de Pessoas Sistema de Ensino Presencial Conectado BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO MORGANA SCHENKEL JUNQUEIRA Gestão de Pessoas Responsabilidade Social �Direito Empresarial e do trabalho Jataí – GO 2015 MORGANA SCHENKEL JUNQUEIRA Gestão de Pessoas Responsabilidade Social �Direito Empresarial e do trabalho Trabalho de Portfólio Individual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Gestão de Pessoas,Responsabilidade Social, Direito Empresarial e do trabalho Orientador: Prof. Elisete Alice Zanpronio de Oliveira�Janaina Vargas Testa Fabiane Muzardo Jataí – GO 2015
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