apol 1 Comunicação Empresarial nota 100

Prévia do material em texto

15/10/2015 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35605/novo/1 1/6
ATIVIDADE PEDAGÓGICA ONLINE 1 (APOL1)
PROTOCOLO: 201509011258862428D9FEVERTON VEIGA DE SOUZA - RU: 1258862 Nota: 100
Disciplina(s):
Comunicação Empresarial
Data de início: 01/09/2015 13:09
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 01/09/2015 13:26
Questão 1/10
A comunicação foi o que propiciou a interatividade entre os primeiros grupos humanos e o que os encaminhou,
gradativamente, para o progresso pela transmissão do conhecimento. No entanto, para que tal acontecesse, e continue
acontecendo, os processos de comunicação interligam-se por três pontos: os elementos essenciais, os tipos de comunicação e
os tipos de linguagem.
 
Quanto aos tipos de comunicação, preste atenção na descrição abaixo:
 
Os seres humanos estabeleceram um código denominado linguagem escrita ou falada. No entanto, este tipo de comunicação,
especificamente, não se resume apenas a essas duas formas, uma vez que nosso corpo também fala!
 
Assinale a alternativa que indica o tipo de comunicação definido acima.
A Emocional
B Verbal
C Psicológica
D Não verbal
Questão 2/10
1. Quanto à comunicação empresarial, marque com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as falsas:
(           ) Comunicação, poder e sucesso estão intimamente ligados, pois quem desenvolve as habilidades de comunicação
alcança resultados satisfatórios.
(           ) O bom comunicador é aquele que escreve para se expressar, não para impressionar.
(           ) Para uma comunicação efetiva, não é necessário que o receptor compreenda mensagem.
(           ) Um bom líder é aquele que consegue fazer da comunicação empresarial sua aliada para obter sucesso e poder.
Você acertou!
De acordo com Luizari (2010) no que se refere à comunicação verbal, os seres humanos estabeleceram um código
denominado linguagem escrita ou falada. No entanto, a comunicação verbal não se resume apenas a essas duas formas,
uma vez que nosso corpo também fala! Pelo exposto admite-se a seguinte alternativa como correta: verbal.
°
15/10/2015 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35605/novo/1 2/6
A F – V – V – F
B V – F – V – V
C V – V – F – V
D F – F – V – V
Questão 3/10
No mundo empresarial, comunicação, poder e sucesso estão intimamente ligados porque:
A o profissional que consegue influenciar outras pessoas a seguirem suas ideias e a apoiarem suas diretrizes torna-
se líder e consegue posições hierárquicas elevadas;
B poder é induzir pequenas empresas a seguirem ou a apoiarem ideias e diretrizes sugeridas;
C em toda comunicação há emissor, receptor, mensagem, código, canal e retorno.
D em todo o processo de comunicação em que ocorra ruído, o feedback será prejudicado.
Questão 4/10
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta em relação à comunicação verbal e não verbal:
I. Comunicação verbal é a linguagem escrita e falada.
II. Os apitos de fábricas são um tipo de comunicação verbal
III. A comunicação verbal e a não verbal são utilizadas apenas pelo bom gestor.
IV. Expressões corporais e faciais são um tipo de comunicação não verbal.
A I – II
B II – III – IV
C I – IV
D III – IV
Você acertou!
°
Você acertou!
°
Você acertou!
°
15/10/2015 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35605/novo/1 3/6
Questão 5/10
O retorno, ou feedback, serve para:
I. Expressar consideração e respeito.
II. Dar uma resposta à uma mensagem recebida.
III. Dar uma resposta que pode ser afirmativa ou negativa.
IV. Desconsiderar a interação entre emissor e receptor.
A I – II – III – IV
B I – II
C I – II – III
D II - IV
Questão 6/10
Sobre as características da linguagem, assinale com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as falsas:
(           ) A linguagem intelectiva representa a norma padrão para a transmissão dos conhecimentos e sua crítica.
(           ) A linguagem vital é completamente despreocupada com a gramática.
(           ) A linguagem literária faz uso das figuras de linguagem.
(           ) A linguagem vital deverá ter predominância no ambiente profissional, pois a norma padrão é o mínimo aceitável que se
espera de todo profissional bem preparado.
A F – V – V – V
B V – V – V – F
C F – F – V – F
D V – V – F - F
Questão 7/10
O texto abaixo apresenta qual função de linguagem:
****UM FILME FALADO - Idem. França/Itália/Portugal, 2003. Direção: Manoel de Oliveira. Com: Leonor Silveira, John Malkovich,
Catherine Deneuve, StefaniaSandrelli e Irene Papas. Jovem professora de história embarca com a filha em um cruzeiro que vai
de Lisboa a Bombaim. 96 min. 12 anos. Cinearte 1, desde 14. Frei Caneca Unibanco Arteplex7, 13h, 15h10, 17h20, 19h30 e
21h50. Guia da Folha, 16 de junho 2005
Você acertou!
°
Você acertou!
°
15/10/2015 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35605/novo/1 4/6
A Função fática
B Função emotiva
C Função informativa ou referencial
D Função metalinguística
Questão 8/10
O bom comunicador deve:
I. fazer a adequação de linguagem ao público-alvo
II. ser claro e conciso; usar ordem direta (voz ativa)
III. dominar a norma padrão/culta
IV. evitar gírias, jargões e excesso de termos técnicos
V. responder, sem demora, às correspondências recebidas
Assinale a alternativa correta:
A I, II, III são verdadeiras
B A V é falsa
C I, II, III, IV são verdadeiras
D Todas são verdadeiras.
Questão 9/10
O e-mail a seguir não respeita as características da comunicação empresarial. Por quê?
Oi Adriana! E aí? Belê? Então, como vc faltou na sexta e não pude bater um lero pessoalmente, dá pra vctrazê aqueles relatório
na segunda? Guria, estou atolado aqui e preciso de um apoio moral também kkkkkk. Te vejo segunda! Bom fimdi!
Bjs
Carlos
Assinale a alternativa correta:
I. A comunicação empresarial não aceita gírias, expressões coloquiais e não admite erros gramaticais.
Você acertou!
°
Você acertou!
°
15/10/2015 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35605/novo/1 5/6
II. No e-mail há gírias, palavras escritas de forma errada e expressões de uma comunicação informal como se faz em salas de
bate papo ou em mensagens rápidas realizadas por celular.
III. Na comunicação empresarial devemos usar sempre a norma padrão da língua portuguesa.
A I-II-III estão corretas
B I-II estão corretas
C II-III estão corretas
D Todas as alternativas são falsas
Questão 10/10
Leia a charge e observe os detalhes da comunicação não verbal.
Disponível em: http://8anob.wordpress.com/2009/08/03/chargetiracartum-leitura-para-o-dia-1408/charge-trabalho/
Agora assinale os elementos que confirmem o uso da linguagem verbal e da não verbal:
I. Os elementos da linguagem verbal são as falas de cada personagem, as frases que compõem o texto escrito que está nos
balões. 
II. Os elementos da linguagem não verbal são os gestos, as expressões faciais de cada personagem e também o colorido das
diferentes cenas que aparecem na tirinha.
A I-II estão corretas
B apenas a I está correta
C apenas a II está correta
D I-II estão falsas
Você acertou!
°
Você acertou!
°
15/10/2015 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/35605/novo/1 6/6