AV PESQUISA DE MERCADO (1)

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AV PESQUISA DE MERCADO
	 1a Questão (Ref.: 27066)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A escolha do método de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, dependerá de uma série de fatores que são considerados pelo pesquisador no momento da elaboração do projeto. Todos os métodos apresentam vantagens e desvantagens. Aponte nas opções abaixo qual o método de levantamento que apresenta como uma das desvantagens o baixo índice de retorno.
		
	
	Entrevistas por telefone.
	
	Entrevistas pessoais
	
	Entrevista por métodos eletrônicos.
	 
	Métodos de entrevista pelo correio.
	
	Entrevista individual em profundidade.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 244932)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente.
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados,EXCETO:
		
	 
	Levantamentos em fontes secundárias,
	
	Observação informal.
	
	Estudo de casos selecionados.
	
	Levantamentos de experiências,
	 
	Dados primários.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 244950)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
		
	
	Analisar dados secundários externos e dados e internos.
	
	Levantamento de dados secundários.
	
	Coletar dados para processamento e análise gerencial.
	
	Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
	 
	Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 626834)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
		
	
	Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
	 
	Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados.
	
	Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
	
	Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais.
	
	Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 26209)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A amostragem que depende do julgamento pessoal do pesquisador, e não do acaso, na escolha dos elementos da amostra, denomina-se:
		
	
	sistemática
	
	aleatória
	 
	estratificada
	 
	não probabilística
	
	probabilística
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 27556)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O formato de questão que se utiliza de escalas bipolares de 7 pontos é denominado de:
		
	 
	Diferencial Semântico de Osgood.
	
	Avaliação Composta.
	
	Ranking Completo.
	 
	Escala de Likert.
	
	Ranking Inverso.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 244735)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As primeiras versões dos questionários podem ser longas demais, sem algumas variáveis importantes, e estar sujeitas a todo o tipo de problemas com questões ambíguas, tendenciosas ou mal elaboradas.
Por este motivo o pesquisador utiliza-se do pré-teste com o objetivo de assegurar que o questionário atinja as suas expectativas com relação às informações que precisam ser obtidas.
Quanto aos objetivos do pré-teste, assina-lhe a única alternativa INCORRETA.
		
	 
	 O pré-teste deve ser aplicado a uma pequena amostra independente do perfil dos respondentes.
	
	Verificar se as perguntas estão sendo entendidas como devem ser;
	
	Verificar se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas;
	
	Verificar se a sequência das perguntas está correta;
	
	Verificar se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 58318)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	O gerente de marketing do Shopping RioNorte, deseja elaborar uma campanha de marketing direcionada a seus clientes. Para tanto, precisa identificar o perfil dos freqüentadores para a quem deve direcionar a campanha. A identificação é importante para saber com quem vai falar, como falar e quais canais são os mais adequados,
Assim sendo, encomendou um estudo ao Instituto Students & Associados Pesquisa de Marketing, para definir o perfil do público-alvo.
Pergunta: Qual o método de pesquisa apropriado para este projeto e qual o tipo de abordagem deve ser indicado?
		
	
Resposta: Nesse caso, o projeto de pesquisa a ser utilizado é a pesquisa qualitativa através de entrevistas individuais ou discussão em grupo com determinado número de clientes selecionados como amostra.
	
Gabarito:
O método de pesquisa indicado é o da pesquisa quantitativa utilizando o tipo de abordagem entrevista pessoal.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 183171)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O pré-teste deve ser realizado em pequena amostra. Nesse contexto, os entrevistadores podem ir à campo e escolher aleatoriamente os entrevistados sem se preocupar com o perfil, já que se trata apenas de um teste do questionário. O procedimento apontado acima está correto? Sim ou não. Justifique a sua resposta.
		
	
Resposta: Não. O pré-teste deve ser realizado com pessoas que atendam às características necessárias para fazer parte da amostra de acordo com os objetivos. Ou seja, devem estar dentro do perfil amostral.
	
Gabarito: Não. Porque o pré-teste deve ser realizado com entrevistados cujo perfil seja similar aos dos entrevistados que farão parte do levantamento real.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 233774)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A parte do relatório de pesquisa que contém: APRESENTAÇÃO, OBJETIVOS METODOLOGIA E RESULTADOS é:
		
	
	conclusões
	
	recomendações
	 
	corpo do relatório
	
	resumo gerencial
	
	resultados
		 Gabarito Comentado.