av 1 - Análises web e Google Analytics

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1 A sua empresa está preparando uma campanha para aumentar as conversões. Foi solicitado a você que indique quais produtos que devem entrar nesta promoção.
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
Analisar os produtos e clientes que chegaram até a última fase do seu fluxo de vendas (carrinho) e abandonaram o carrinho é uma boa estratégia.
PORQUE
Os consumidores já demonstraram que estão dispostos a realizar a compra em determinado momento. Uma promoção tornando os mesmos produtos mais competitivos, baratos e atraentes pode resultar em vendas mais assertivas.
Assinale a alternativa correta: 
A A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
B As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
C As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem razão entre si. 
D A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
2 Certificações são importantes quando trabalhamos com tecnologia. A Google disponibiliza diversas certificações para as pessoas que operam suas ferramentas.
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
As certificações disponibilizadas pela Google possuem custo elevado e têm validade internacional. 
Profissionais com certificação são mais valorizados no mercado.
PORQUE
Estes profissionais desembolsaram muito dinheiro para poder realizar a certificação Google. O que 
para os clientes demonstra o comprometimento do profissional com a ferramenta.
Assinale a alternativa correta: 
A As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
B As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem razão entre si. 
C A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
D A primeira afirmação é falsa, assim como a segunda afirmação.
3 Você acredita que sua página inicial não é boa o suficiente para seus clientes. Para confirmar a informação, você solicita informações para a equipe responsável pelo site.
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
Você solicita a taxa de rejeição da página inicial de seu site. Assim você vai determinar se o problema 
está realmente na página inicial
PORQUE
Caso a navegação seja interrompida logo no primeiro contato com o site, é possível que não esteja 
claro para o usuário qual a próxima ação esperada dele. Chamadas mais interessantes, menus mais 
intuitivos e direcionamentos mais claros podem melhorar a taxa de rejeição, aumentando o tempo de 
sessão por usuário.
Assinale a alternativa correta: 
A As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem razão entre si. 
B A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
C A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
D As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem razão entre si. 
4 As contas do Google Analytics podem ser agrupadas em diferentes organizações.
Baseado na estrutura hierárquica de uma conta do Google Analytics, ordene os itens do mais simples 
ao mais complexo:
I – Propriedade.
II – Conta.
III – Vista.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A I – III – II.
B II – I – III. 
C III – II – I. 
D II – III – I.
5 A conta do Analytics pode ter muitos usuários. As permissões de acesso do usuário podem ser definidas no nível da conta, da propriedade ou da vista da propriedade. Fonte: Google, 2018.
Disponível em: https://support.google.com/analytics/topic/6014099?hl=pt-BR&ref_topic=1726911
As permissões de usuário que são atribuídas no nível da conta, propriedade ou vista e valem para os 
níveis inferiores da hierarquia...
Assinale a alternativa que completa a frase: 
A ...portanto você não tem acesso à vista de conta. 
B ...portanto você não tem acesso as vistas por filtros. 
C ...portanto você não tem acesso à conta e não tem acesso à vista.
D ...portanto você tem acesso à vista se tiver acesso à conta. 
6 A observação do Google Merchandise Store pode ser especialmente relevante no início dos estudos da ferramenta.
Dentre as vantagens da disponibilização destes dados pela Google, podemos destacar:
I – A possibilidade de pessoas que não possuem um e-commerce visualizarem a estrutura de dados 
gerada por um site.
II – A visualização de dados completos com volumes significativos para o aprofundamento do 
aprendizado na ferramenta.
III – A possibilidade de testar alterações na loja virtual Google.
IV – A gratuidade do uso da ferramenta e da realização de quantos testes julgar necessário até o 
completo domínio da mesma.
Assinale a alternativa correta: 
A As sentenças II, III e IV estão incorretas. 
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C Apenas as sentenças I e III estão corretas. 
D As sentenças I e II estão incorretas.
7 Relatórios personalizados são muito utilizados para visualização de informações. Estes relatórios são facilmente configurados e compartilhados.
Evitando excessos de dados e informações redundantes, são especialmente indicados para...
Assinale a alternativa que completa a frase: 
A ...apresentar todos os dados sem filtros.
B ...visualizar quantos usuários entraram no site. 
C ...apresentar resultados e estratégias para clientes e equipe. 
D ...impressão de cartazes e flyers. 
8 Identificar os canais que melhor funcionam para a sua marca, o conteúdo e campanha de maior sucesso proveniente de cada canal fará com que você tome as melhores decisões para alocar seus esforços e investimentos de marketing da sua empresa.
Baseado na ordem de informações que você pode encontrar nas referências dos canais sociais, ordene 
as informações que encontra ao clicar em uma referência:
I – Quora.com.
II – /Como-comprar-uma-camisa-da-google-online.
III – Referência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A I – III – II.
B II – III – I. 
C II – I – III. 
D III – I – II. 
9 Analisar os canais pelos quais os usuários chegam ao seu site auxiliará na escolha de canais e conteúdo para cada campanha de marketing da sua marca.
Sobre os canais de aquisição, associe os itens que seguem:
I – Aquisição por canal social.
II – Aquisição por canais de busca orgânica.
III – Aquisição por canais de busca paga.
IV – Aquisição por canal direto.
( ) São os usuários provenientes de canais de mídias sociais como Facebook, Instagram, Youtube e 
outros.
( ) Os usuários vindos deste canal podem vir de cliques provenientes do Google Adwords.
( ) Os usuários provenientes deste canal já conhecem a marca e a buscam com precisão nos sites de 
mecanismos de busca.
( ) São usuários provenientes de cliques em links não pagos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de respostas: 
A I – III – IV – II. 
B II – IV – III – I. 
C IV – I – III – II. 
D III – II – I – IV.
10 Muitas empresas segmentam seu público identificando a marca, o modelo e o nome de Marketing utilizado pelo usuário para acessar o site por dispositivos móveis.
Qual relatório mostra os dispositivos móveis que foram usados para visualizar um site?
Assinale a alternativa correta: 
A O Relatório de páginas de saída em "Conteúdo do site". 
B O Relatório de páginas de destino em "Conteúdo do site". 
C O Relatório de dispositivos em "Dispositivos móveis"
D O Relatório de engajamento em "Comportamento". 
11 O Gerenciador de tags do Google é fácil, gratuito e confiável. Ele proporciona mais flexibilidade aos profissionais de marketing e permite que os webmasters relaxem e se concentrem em outras tarefas importantes.
Fonte: Google (2018). Disponível em: https://www.google.com/intl/pt-BR/tagmanager/faq.html
O gerenciamento de tags é uma tecnologia que facilita o controle e a implementação de diferentes 
tags...
Assinale a alternativa que completa a frase: 
A ...do Google Analytics que precisam ser instalados no seu site. 
B ...como a tag do Google AdWords, do Google Analytics, Facebook pixel, entre outros. 
C ...relacionados somente ao Google. 
D ...limitando a análise somente ao Google Analytics
12 A quantidade de pessoas que visitam o seu site é um resultado dimensível que irá determinar se o seu site está sendo um sucesso ou não. Portanto, identificar se os usuáriosconsumidores da sua marca visitam o site auxiliará a sua estratégia de marketing.
Sobre o relatório de público, associe os itens que seguem:
I – Tecnologia.
II – Dispositivos móveis.
III – Fluxo de usuários.
IV – Comportamento.
( ) Se refere ao volume do tráfego de usuários pelo do site de acordo com as dimensões escolhidas na 
ferramenta.
( ) Se são identificados a marca, o modelo e o nome de marketing utilizado pelo usuário para acessar 
o site.
( ) Se refere ao engajamento do tempo despendido pelo usuário na página do website.
( ) Se refere ao navegador e sistema operacional dos seus dispositivos e o tipo de rede pelos quais os 
usuários acessam a página.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de respostas: 
A III – II – IV – I. 
B II – III – I – IV.
C II – IV – I – III. 
D III – I – IV – II.
13 A cada acesso que o usuário faz às páginas do site, este código de acompanhamento coleta informações anônimas sobre as interações do usuário no website. Para localizar o código de acompanhamento de uma propriedade do Google Analytics é necessário seguir uma sequência de 
etapas.
Baseado nesta ordem, organize os itens a seguir respeitando a ordem cronológica em que estes são medidos:
I – Administrador.
II – Informações de acompanhamento.
III - Código de acompanhamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A III – II – I.
B I – II – III. 
C II – III – I. 
D I – III – II.
14 O marketing digital apresenta alguns termos que auxiliam na compreensão da análise de dados do Google Analytics.
Sobre os diferentes termos utilizados, associe os itens que seguem:
I – Conversão.
II – KPI.
III – Insight.
IV – Sessão.
( ) Período ativo em que um usuário permanece no seu site.
( ) Uma conclusão tirada após a análise de algum dado que levará a novas tomadas de decisões e estratégias.
( ) Indicador que leva a entender se o resultado da métrica está sendo alcançado.
( ) Uma ação considerada importante na jornada do consumidor que determinará uma métrica de 
análise.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de respostas: 
A IV – I – III – II. 
B IV – III – II – I.
C II – IV – III – I. 
D III – II – I – IV.
15 As estratégias de marketing estão cada vez menos intuitivas para se tornarem estratégias analíticas que contribuam com mais assertividade para o crescimento da empresa.
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
A análise qualitativa e quantitativa dos sites é uma estrutura formada por análise de dados digitais que 
visam criar uma orientação preditiva das informações.
PORQUE
Tem como objetivo auxiliar profissionais na tomada de decisões em suas estratégias de negócios e 
especificamente nas estratégias do marketing digital.
Assinale a alternativa correta: 
A As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
B A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
C As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem razão entre si. 
D A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
16 Você tem como objetivo comercial na sua empresa maximizar o número de vendas através do seu site. 
Qual das seguintes métricas ajudaria você a medir mais diretamente o desempenho em relação a esse 
objetivo?
Assinale a alternativa correta: 
A Número de visitas. 
B Valor da página.
C Taxa de conversão do comércio eletrônico. 
D Taxa de rejeição da página.
17 A identificação da fonte de aquisição visa auxiliar o Google Analytics a classificar o tráfego do seu site identificando se vieram por anúncios displays, busca paga, afiliados, anúncios e links orgânicos de mídias sociais, links referenciados, links diretos ou busca orgânica.
Qual ferramenta deve ser usada para gerar tags de campanha?
Assinale a alternativa correta: 
A Criador de segmentos. 
B Protocolo de avaliação. 
C Seletor de metas.
D Criador de URLs.
18 Análises em tempo real são possíveis dentro do Google Analytics. Este tipo de visualização pode ser interessante para algumas situações:
I – Acompanhar o impacto imediato de alterações na página.
II – Monitorar o tráfego de novas campanhas.
III – Visualizar todas as abas abertas no navegador dos usuários do site.
IV – Planejamento de estratégias e análises de longo prazo.
Assinale a alternativa correta: 
A As sentenças II, III e IV estão corretas. 
B As sentenças I, III e IV estão corretas. 
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas. 
19 O Google Analytics precisa coletar, processar e exibir dados de uma forma acessível ao usuário para que possa disponibilizar os relatórios em sua ferramenta.
O que você precisa adicionar ao HTML da página do site se quiser usar o Google Analytics para 
coletar dados dele?
Assinale a alternativa correta: 
A Parâmetros da campanha do Google. 
B Um botão "Permissões".
C O código de acompanhamento do Google Analytics. 
D Termos e Condições do Google Analytics. 
20 As metas avaliam como seu site ou aplicativo atende aos seus objetivos. Uma meta representa uma atividade concluída, chamada de conversão, que contribui com o sucesso da sua empresa.
Associe as metas abaixo com suas respectivas definições:
I – Meta de Destino.
II – Meta de Duração.
III – Meta de Evento.
IV – Meta de Páginas/Telas.
( ) Registra o número de visualizações das páginas.
( ) Registra a ação definida anteriormente.
( ) Mensura o tempo de permanência em determinada sessão.
( ) Determina o local final em que a meta é cadastrada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de respostas: 
A II – IV – III – I. 
B IV – I – III – II. 
C IV – III – II – I. 
D I – IV – III – II.