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RELAÇÕES INTERPESSOAIS; LIDERANCA; HEREDITARIEDADE E MEIO AMBIENTE. 1.1-A PSICOLOGIA DAS RELACÕES INTERPESSOAIS E DA LIDERANCA·. Nas empresas focamos muito teorias, práticas, metodologias e sistemas mais voltados para a estratégia e a gestão e mais direcionados para o ambiente que cerca o individuo e a empresa. É importante tentar mostrar a vida interior da pessoa que é colaborador, executivo ou líder numa empresa, levantando o véu que cobre a “estrutura biopsíquica” do ser humano, a qual influencia as atitudes e o desempenho do individuo na vida empresarial. A consciência do impacto dos fatores biológicos e psicológicos no comportamento humano e organizacional pode aperfeiçoar e desenvolver as habilidades de liderança e as relações interpessoais. 1.2-ANÁLISE DA HEREDITARIEDADE E DO AMBIENTE E SEUS IMPACTOS NA LIDERANCA E NA VIDA EMPRESARIAL. A personalidade é o resultado da hereditariedade e do ambiente. Existem outros pontos importantes a considerar como a maturidade interior e a amplitude da consciência individual. Como a hereditariedade, o ambiente e a cultura nos são dados, se fossemos somente o produto dos mesmos seríamos seres altamente condicionados. Na vida real e na vida organizacional encontramos pessoas que tiveram ambientes e cargas hereditárias semelhantes e que, no entanto, reagiram de maneira diferente aos desafios da vida. Esta conclusão nos leva a questionar em que consiste a nossa liberdade de agir e fazer acontecer, já que temos forte influência da hereditariedade e do meio ambiente. Na pratica dependemos muito do ambiente exterior, tanto do ponto de vista psicológico quanto do biológico e fisiológico. Ou seja, o ambiente influencia no desenvolvimento da personalidade. Vivemos momentos diferentes na existência diária. Na vida instintiva da fome ou do sono, por exemplo, vivemos o fator biológico. No nível afetivo e emocional podemos ter vivencias de amor e ódio. No plano mental predomina a lógica e a dicotomia entre o acerto e o erro. Naturalmente minha liberdade pessoal e o exercício de minha vontade podem me fazer passar do nível afetivo e emocional para o mental, ou do nível instintivo para o mental. Com base nesse raciocínio, posso pensar como satisfazer minha fome e minha sede e também posso refletir sobre as situações que provocaram em mim amor ou ódio. A nossa liberdade consiste na possibilidade de diminuir ou evitar nossos condicionamentos, ao escolher caminhos e tomar decisões. O meio ambiente físico também tem uma inegável influencia sobre o comportamento humano e sobre o estilo de vida: o clima, a temperatura, a umidade, a altitude, o tipo de alimentação e os meios de transportes. A ação do mundo social sobre o individuo è constante e se estende ao longo de toda a sua vida. Passamos a expor a grande forca da influencia da sociedade no comportamento humano Desde nossa primeira infância estamos aprendendo a nos adaptar, a obedecer e a seguir os condicionamentos e estímulos do ambiente. Conseguimos diminuir as restrições do ambiente quando somos admirados pelo nosso talento e nossas habilidades em algumas áreas da vida. As organizações, os grupos sociais e de trabalho, e a sociedade em geral têm códigos de valores e de conduta. Se não os respeitamos, somos alijados do convívio social. Quando nos sentimos diferentes dentro dos valores de um grupo, surge a ansiedade, e até o medo, relacionados com a possibilidade da rejeição e da solidão, que acompanham a não conformidade com as regras sociais. Em resumo, exteriormente devemos nos adaptar aos condicionamentos sociais, porém também devemos manter certa liberdade interior, uma postura crítica, sobre os valores que a sociedade nos impõe. A personalidade humana pode ser considerada uma soma das experiências acumuladas ao longo da vida, principalmente as experiências ditas culminantes ou excepcionais, que nos deram prazer ou sofrimento, e que nos levaram a aprender diferentes lições. Muitas destas experiências ficam registradas no nosso inconsciente e condicionam nosso comportamento consciente. Durante um processo de coaching voltado para o desenvolvimento da liderança e de habilidades comportamentais, pode-se deparar com a necessidade de avaliar fatos ligados a educação familiar e ao ambiente social e cultural que um profissional viveu na infância e na adolescência. Mesmo que o coach não procure abordar estes níveis profundos da personalidade, e recordações do passado, algumas vivencias surgem espontaneamente contadas pelo executivo que está recebendo o coaching. Situações concretas do presente, associadas a nossa vida profunda inconsciente, oriunda do passado, marcam o perfil de nossa personalidade e determinam nossos gostos e aversões dominantes. Traumas ou situações difíceis vividas no ambiente social e familiar, durante a infância e adolescência, podem criar tensões nos momentos de conflito que enfrentamos na vida organizacional.
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