I semestre em grupo

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SUMÁRIO
31 INTRODUÇÃO	�
2 DESENVOLVIMENTO	..........................4 
4 CONCLUSÃO	8
5 REFERÊNCIAS	9
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INTRODUÇÃO
A Cachoeira Veículos é uma concessionária da marca Fiat e representa uma forte empresa do comércio varejista no município de Alagoinhas-BA, situada na Avenida Juracy Magalhães, 1521 – Centro. Possui nove anos de atuação, contendo mais de 100 colaboradores diretos, tendo uma filial na cidade de Ribeira do Pombal- BA, oferecendo produtos como: veículos novos da marca Fiat, semi-novos multimarcas, peças, acessórios e serviços de revisão. Os mesmos podem ser adquiridos com pagamento a vista, consorcio ou financiamento onde os clientes podem parcelar seu veículo em até 80 meses, através do consorcio, ou em até 60 meses através do financiamento, facilitando a escolha de prazos e maneiras de aquisição, sempre buscando a satisfação e comodidade para o cliente.
O foco da empresa está direcionado em ofertar bons produtos e oportunidades para sua aquisição. Desta maneira, visa estipular como público alvo a população de baixa renda e classe media, oferecendo a esta a oportunidade de se integrar a classe de consumidores através da facilidade da compra à prazo, fato que é comprovado através dos índices de vendas, onde 85% são realizadas por meio de financiamento. Os produtos por ela ofertados são direcionados a todas as pessoas, de ambos os sexos todas as idades e classes sociais. Esta estratégia de atrair os consumidores, que antes eram excluídos do mercado, representou uma fórmula correta que vem apresentando excelentes resultados, o sucesso também foi proporcionado pelo fato da empresa possuir recursos próprios para manter-se ativa, não dependendo de financiamentos externos para fomentar o seu capital de giro. Logo, se a mesma possui uma política de crédito própria, está protegida até certo grau das variações do mercado. 
Ao nos reportarmos para uma análise da loja, através da pesquisa de campo realizada na unidade da cidade de Alagoinhas, no dia 15 de outubro de 2013, com o gerente da empresa em estudo – Victor Helio -, percebe-se que dentre os veículos vendidos na loja, os veículos novos são os que apresentam maiores índices de saída, por oferecer taxas de juros mais baixas e por se tratar da marca Fiat, que há 13 anos está em primeiro lugar de vendas no Brasil.
–DESENVOLVIMENTO
2.1-ANÁLISE MICROECONOMICA E MACROECONOMICA DA CACHOEIRA VEÍCULOS
A Cachoeira Veículos está localizada na Avenida Juracy Magalhães. É uma empresa que fornece veiculo novos e seminovos em quantidade e de boa qualidade, porém, se trata de uma marca Fiat, que está consolidada no mercado automobilístico. Os clientes que visitam a loja geralmente procuram carros novos, pois, têm a facilidade no financiamento e taxas de juros mais baixa. A empresa possui benefícios próprios, ela tem autonomia para oferecer ao cliente promoções e descontos especiais. 
A Cachoeira Veiculo apresenta uma estrutura administrativa voltada à concepção de fábrica, porém, nesse sentido, as decisões de preço são tabelados. Mas podem ocorrer exceções para facilitar a compra, como por exemplo, se um carro estiver saindo de linha, com mudança de modelo, duração em estoques, feirões, IPVA grátis redução do Imposto Sobre Produtos Industrializados (IPI) que é uma medida adotada pelo governo e tem como objetivo estimular a atividade econômica do pais e também medida de estímulo para combater as consequências dos problemas trazidos pela crise financeira internacional . Segundo Barrucho � o setor automotivo é responsável por 20% do PIB industrial e um dos maiores empregadores da indústria econômica.
A inflação é um aspecto muito importante dentro de uma empresa porque é consequência direta e indireta do aumento constante dos preços e diminuição do poder de compra do consumidor, implicando na redução de vendas, situação essa que atinge com maior impacto a camada de baixa renda, a qual constitui o publico alvo da empresa citada. 
A Cachoeira Veiculo tem um diferencial em relação às concorrentes diretas (Bavel, Paraguasu, Ivep) no sentido de preparar os funcionários, visando uma qualidade no atendimento, na política de vendas adotados, nas taxas de juros zero, promoção de veículos, taxas normais de financiamentos. A inserção da Cachoeira Veículos no comércio de Alagoinhas proporcionou o crescimento econômico e também oportunidade de empregos diretos e indiretos e tornou-se também referência no segmento, provocando uma concorrência mais acirrada onde quem sai beneficiado e o consumidor.
2.2-UTILIZAÇÃO DOS METÓDOS QUANTITATIVOS NA CACHOEIRA VEÍCULOS
	Sob o ponto de vista contábil e/ou financeiro e organizacional, para administração da empresa, independentemente do seu porte. Além de antecipar problemas financeiros ou uma falta no estoque, por exemplo, algumas planilhas são essenciais para o planejamento estratégico do negócio e é também possível diminuir a exposição da empresa a riscos.
O mercado de trabalho demanda cada vez mais profissionais com habilidades para trabalhar na solução dos problemas que permeiam a vida das organizações. Durante as últimas décadas, foram desenvolvidas ferramentas muito simples, mas também muito eficazes. Muitas dessas ferramentas são de natureza estatística, outras servem para aumentar a efetividade do trabalho em equipe.
Todas as ferramentas estatísticas que são utilizadas para análise de dados, têm como objetivo auxiliar no planejamento da coleta, organização, análise de dados, contribuir com as ideias expostas e sugestões de maneira efetiva, organizar e priorizar informações, classificar e analisar dados e pensar de forma criativa. Podemos classificar as ferramentas como: a busca de soluções de problemas de maneira criativa, forma de organização de informações e a análise de dados. Aqui pontuamos o levantamento de dados utilizados pela empresa que visa estudar a satisfação dos seus clientes. Segundo o representante da empresa Cachoeira Veículo, a empresa apresenta uma preocupação em relação à identificação de falhas do setor de vendas através de ferramentas estatísticas. A Cachoeira Veículo identificou o problema, planejou a ferramenta que é utilizada, para levantar informações sobre o assunto. A partir disso, formulou um questionário de pesquisa de satisfação com perguntas a serem direcionadas aos clientes, ou seja, escolhe o tipo de levantamento de informações, depois realiza a apuração em questionário que consiste em resumir os dados, através de sua contagem e agrupamento. Com essa concepção, a satisfação do cliente torna-se hoje, um fator primordial quando se trata de espaço no mercado. Na empresa em estudo, a apresentação dessa pesquisa é direcionada de duas formas: apresentação tabular, ou seja, apresentação numérica de dados e apresentação gráfica. Constitui uma apresentação geométrica, que é de extrema importância, no sentido de permitir uma visão rápida, fácil e clara. A análise e interpretação do questionário, tem como objetivo tirar as conclusões e auxiliar a empresa a melhorar a cada dia mais os seus serviços para os seus clientes. Segundo Nogueira,� “A estatística é uma poderosa ferramenta de análise, devendo fazer parte de qualquer processo decisorial.” É importante assinalar que, atualmente, o aumento da concorrência entre as empresas e a rápida disseminação da tecnologia, a qualidade dos serviços logísticos passou a representar um quesito importante na gestão empresarial como um todo. 
2.3- ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE
No Brasil, os portes das empresas estão divididos por categorias: microempresa, pequena empresa, média empresa e grande empresa. A classificação de porte de empresa, adotada pelo BNDES� e aplicável à indústria, comércio e serviços, está resumida no quadro a seguir: 
	Classificação
	Receita Operacional Bruta Anual ou Anualizada
	Microempresa
	Até R$ 2,4(dois milhões e quatrocentos mil reais)
	Pequena Empresa
	Entre R$ 2,4 milhões e R$ 16 milhões
	Média Empresa
	Entre R$ 16 milhões e R$ 90 milhões
	Médio-Grandes Empresa
	Entre R$ 90 milhões e R$ 300 milhões
	Grande Empresa
	Acima de R$ 300 milhões
Fonte: BNDS (2010)
Ainda segundo o BNDS, por receita operacional bruta anual entende-se a receita auferida no ano-calendário com:
o produto da venda de bens e serviços nas operações de conta própria;
o preço dos serviços prestados; 
o resultado nas operações em conta alheia, não incluídas as vendas canceladas e os descontos incondicionais concedidos.
Empresa controlada por outra empresa ou pertencente a um grupo econômico deve-se considerar a Receita Operacional Bruta Consolidada.
	Diante desta análise, verifica-se que o grupo econômico da Cachoeira Comercial de Veículos, por haver um faturamento anual de acima de 300 milhões enquadra-se na classificação Grande Empresa.
Com relação às políticas públicas, segundo o gerente, a empresa não possui tal benefício.
	A principal atividade econômica do município de Alagoinhas é o comércio, seguida pela extração de petróleo e pela agropecuária. A concessionária de veículos atua no comércio local de venda de veículos e é geradora de empregos diretos e indiretos, dado que pode ser observado no seu sistema organizacional de departamentos da empresa como: Departamento de Venda de Veículos (novos e semi-novos), Departamento de Peças e Almoxarifado, Departamento Administrativo e Financeiro e Departamento de Assistência Técnica e Serviços Pós-Vendas.
A filial Alagoinhas–Ba, possui um quadro de colaboradores que está dividido da seguinte forma quanto ao setor:
	SETOR
	QT. DE COLABORADORES
	Departamento de Venda de Veículos (novos e semi-novos)
	12
	Departamento de Peças e Almoxarifado
	6
	Departamento Administrativo e Financeiro 
	6
	Departamento de Assistência Técnica
	30
	Serviços Pós-Vendas
	5
	Total
	59
Verifica-se a geração de empregos indiretos face às atividades terceirizadas dos serviços de mecânica, elétrica, funilaria, pintura, capotaria, lavagem.
CONCLUSÃO
	A Cachoeira Veículos é uma empresa de grande representatividade do âmbito microeconômico para a cidade de Alagoinhas e região. Consolidada e bem estruturada, esta concessionária de veículos tem colaborado para o desenvolvimento da cidade, visto que, agrega à venda de veículos novos e seminovos, serviços diversos e formas de pagamento variadas para garantir a acessibilidade clientes, conforme os seus mais diversos interesses e demandas.
	Neste sentido pode-se concluir que o estudo dessa empresa e da sua atuação em nosso município faz-se importante para que a sociedade compreenda a importância de identificar e investigar como grandes empreendimentos comerciais auxiliam no desenvolvimento do nosso município e região, agregando valores econômicos ao desenvolvimento social.
4.0 REFERÊNCIAS
NOGUEIRA, Marcelo Francisco. Métodos quantitativos. São Paulo: Centro Universitário Álvares Penteado, 2006. Disponível em: <http://www.mfpericias.com/pdf/metodos-quantitativos.pdf>.p. 43. Acesso em novembro de 2013.
BARRUCHO, Luis Guilherme. Entenda as medidas do governo para estimular a economia. BBC Brasil. São Paulo, 28 maio. 2012. Disponível em http://www.bbc.co.uk/portuguese/noticias/2012/05/120528_entenda_medidas_governo.shtml. Acesso em novembro de 2013.
http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Apoio_Financeiro/porte.html. Acesso em novembro de 2013.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
administração
produção textual Interdisciplinar em Grupo
Cachoeira Comercial de Veículos
ALAGOINHAS-BA
NOVEMBRO/2013
produção textual Interdisciplinar em Grupo
Cachoeira Comercial de Veículos
Trabalho apresentado às disciplinas; Microeconomia e Macroeconomia, Métodos Quantitativos, Ética, Política e Sociedade e Seminário da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR
Profs. Regina Malassise, Marcelo Viegas, Wilson Sanches, Marcia Bastos e Henry Nonaka..
ALAGOINHAS-BA
NOVEMBRO/2013
� BARRUCHO, Luis Guilherme. Entenda as medidas do governo para estimular a economia. BBC Brasil. São Paulo, 28 maio. 2012. Disponível em � HYPERLINK "http://www.bbc.co.uk/portuguese/noticias/2012/05/120528_entenda_medidas_governo.shtml" �http://www.bbc.co.uk/portuguese/noticias/2012/05/120528_entenda_medidas_governo.shtml�. Acesso em novembro de 2013.
� NOGUEIRA, Marcelo Francisco. Métodos quantitativos. São Paulo: Centro Universitário Álvares Penteado, 2006. Disponível em: <http://www.mfpericias.com/pdf/metodos-quantitativos.pdf>. p. 43. Acesso em novembro de 2013.
� � HYPERLINK "http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Apoio_Financeiro/porte.html" �http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Apoio_Financeiro/porte.html�. Acesso em novembro de 2013.