Princípios de Gestão Para Saúde ATV 1

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A
B
C
1 Marcar para revisão
Uma das teorias de liderança é a teoria dos
traços de liderança, onde os indivíduos já
nascem com certos traços que lhes conferem a
capacidade de liderar. Segundo essa teoria:
Dos fatores físicos, apenas a
aparência é importante para a
liderança.
Fatores sociais não têm relevância
para que o indivíduo seja um líder.
A iniciativa e o impulso de realização
são importantes traços relacionados
às tarefas.
Questão 1 de 10
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Lista de exercícios Princípios … Sair
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D
E
A formação acadêmica e habilidades
intelectuais de uma pessoa não
importam para que seja um líder,
desde que tenha boa aparência.
Um bom líder deve ser muito
inteligente, mas não precisa ter boa
habilidade interpessoal.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A teoria dos traços de liderança se divide
em quatro categorias de traços: físicos,
sociais, relacionados às tarefas e
intelectuais. Os traços físicos incluem
aspectos como estatura, aparência,
energia e força física. Os traços sociais
envolvem habilidades interpessoais,
administrativas e cooperação. Os traços
relacionados às tarefas consideram a
persistência, persuasão, iniciativa e
impulso de realização. Por fim, os traços
intelectuais levam em conta o QI, o grau de
adaptabilidade, autoconfiança e
entusiasmo. Portanto, a alternativa correta
é a C, que afirma que a iniciativa e o
impulso de realização são importantes
traços relacionados às tarefas.
2 Marcar para revisão
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A
B
C
D
E
Uma organização é constituída por várias áreas
que se integram para contribuir para o objetivo
comum. Analise as afirmativas abaixo acerca
das principais áreas de uma organização:
I. A área de gestão de pessoas é responsável
exclusivamente pela contratação e burocracia
relacionada ao contrato de seus funcionários.
II. A área financeira é responsável apenas por
pagar as contas da organização.
III. O marketing vai além de estratégias para
vender o produto, essa área tem como principal
função entregar valor ao cliente.
IV. A área de gestão de produção e operações
envolve o gerenciamento de recursos
destinados à criação e fornecimento de
produtos e serviços.
São verdadeiras apenas as afirmativas:
I e II
III e IV
I e III
II e IV
I, II e IV
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A área de gestão de pessoas tem como
responsabilidade não apenas a contratação
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e a burocracia relacionada aos contratos,
mas também atrair, desenvolver e reter
talentos. A área financeira, por sua vez,
não se limita a pagar as contas da
organização, mas lida com todas as
receitas e despesas, com o objetivo
principal de maximizar a riqueza dos
proprietários e/ou auxiliar a empresa a
cumprir seu papel social. O marketing,
além de lidar com estratégias de promoção
e venda dos produtos, tem como função
principal entregar valor ao cliente,
reduzindo o impacto negativo de ações dos
funcionários, por exemplo. Por fim, a área
de gestão de produção e operações tem
uma função central na organização, sendo
responsável pelo gerenciamento de
recursos destinados à criação e
fornecimento de produtos e serviços.
Portanto, as afirmativas III e IV são as
únicas corretas.
3 Marcar para revisão
José trabalha na área de Gestão de Pessoas da
empresa SERVIÇOS LTDA. Entre suas
atividades, encontra(m)-se:
I - Determinar as necessidades de recursos
humanos;
II - Avaliar o impacto das novas tecnologias e
de novas formas de organização do trabalho;
III - Coordenar, monitorar e avaliar todas as
atividades e os fluxos financeiros internos.
Está correto o que é afirmado em:
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A
B
C
D
E
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
As atividades de José, que trabalha na área
de Gestão de Pessoas, incluem a
determinação das necessidades de
recursos humanos (I) e a avaliação do
impacto das novas tecnologias e de novas
formas de organização do trabalho (II).
Essas duas afirmações estão corretas. No
entanto, a coordenação, monitoramento e
avaliação de todas as atividades e fluxos
financeiros internos (III) não fazem parte
das responsabilidades de sua função.
Essas atividades são, na verdade,
responsabilidades da área de Finanças da
organização. Portanto, a alternativa correta
é a C, que afirma que apenas as atividades
I e II estão corretas.
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A
B
C
D
E
4 Marcar para revisão
"Na Southwest Airlines o departamento de
recursos humanos é um dos mais importantes
da companhia - com 125 membros. O
departamento de recursos humanos controla
todas as contratações da empresa, tendo
estado muito ocupado ultimamente. Em dez
anos, o quadro de pessoal da Southwest
aumentou 97%. A administração da companhia
adota uma abordagem informal para entrevistar
candidatos." (Zellner, Business Welk,1995,
p.69). 
Neste caso, o procedimento utilizado pela
companhia ocorre no processo de:
Recrutamento
Promoção
Avaliação do desempenho
Análise de currículo
Seleção
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A questão trata de entrevista de
pessoas para contratação. Esta atividade é
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A
B
C
D
E
realizada no processo de seleção, quando
são avaliadas as qualificações e as
competências dos recrutados e sua
adequação aos cargos disponíveis para
preenchimento.
5 Marcar para revisão
Juliana é gestora de uma empresa de
cosméticos que dá a seus colaboradores um
bônus de 10% do salário ao final do mês
quando a meta de vendas é batida. O tipo de
autoridade que Juliana exerce sobre seus
colaboradores é de:
Coerção
Legitimidade
Recompensa
Competência
Carisma
Resposta correta
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Gabarito Comentado
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A
B
Existem diferentes tipos de autoridade que
podem ser exercidas em uma organização,
cada uma refletindo uma base de poder
específica. A autoridade coercitiva é aquela
que se baseia em punições ou sanções,
utilizando a força e a capacidade de uma
pessoa para impor regras. A autoridade
legitimada, por sua vez, tem sua base de
poder na hierarquia da organização. Já a
autoridade de recompensa, que é o caso
de Juliana, se estabelece no
reconhecimento de certoscomportamentos ou metas atingidas por
meio de recompensas materiais ou sociais,
como o bônus de 10% do salário. A
autoridade baseada na competência se
apoia na competência, conhecimentos e
atitudes distintivas que a pessoa possui.
Por fim, a autoridade carismática tem seu
poder baseado em uma imagem favorável,
que leva os demais a acreditarem e
admirarem suas ideias.
6 Marcar para revisão
Pedro é gestor de uma startup na área de saúde
e permite que empregados tomem decisões
acerca de suas áreas de atuação e apenas lhe
informem da decisão tomada. Podemos dizer
que Pedro é um líder:
Autocrático
Carismático
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C
D
E
Democrático
Persuasivo
Liberal
Resposta correta
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Gabarito Comentado
De acordo com a teoria dos estilos de
liderança, existem três tipos principais de
líder: Autocrático, Democrático e Liberal. O
líder Autocrático é aquele que toma todas
as decisões sozinho, sem a participação
dos colaboradores. O líder Democrático,
por outro lado, busca a participação ativa
de seus colaboradores na tomada de
decisões. Já o líder Liberal, como é o caso
de Pedro, descentraliza a tomada de
decisões, permitindo que os colaboradores
tomem decisões acerca de suas áreas de
atuação e apenas o informem sobre a
decisão tomada. Os termos Persuasivo e
Carismático, embora possam descrever
características de um líder, não são
considerados estilos de liderança de
acordo com essa teoria.
7 Marcar para revisão
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A
B
C
D
E
Os líderes carismáticos têm a capacidade de
influenciar seus seguidores porque:
I- declaram uma visão que cria senso de
pertencimento e comunidade, conquistando as
pessoas e garantindo seu compromisso;
II- valorizam a manutenção dos costumes,
hábitos e crenças perpetuados pela tradição;
III- seu poder legítimo é pautado pelas normas
e procedimentos legais que regem o modelo de
organização formal.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas
I, II e III.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A alternativa correta é a "I, apenas". Isso
porque os líderes carismáticos são
conhecidos por declararem uma visão que
cria um senso de pertencimento e
comunidade, conquistando as pessoas e
garantindo seu compromisso. Isso é feito
através da influência ideológica e da
devoção efetiva, que se manifestam por
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A
B
meio da identificação com valores, ideias e
propósitos comuns. Surge então a figura
do herói, aquele que respeitamos e
adoramos a qualquer preço.
As afirmações "II" e "III" não são corretas
no contexto de liderança carismática. A
afirmação "II" se refere a uma autoridade
baseada em costumes, hábitos e crenças
perpetuados pela tradição, o que é
característico de um líder de uma
sociedade tradicional, e não carismática. A
afirmação "III" se refere a um poder
pautado em normas e procedimentos
legais, o que é característico de uma
sociedade burocrática, e não carismática.
8 Marcar para revisão
Podemos definir uma organização como um
grupo de pessoas que concorda com um
objetivo comum e, coletivamente, busca
alcançá-lo. Sobre as organizações, avalie as
afirmativas abaixo:
I. Existem 2 elementos fundamentais nas
organizações: as pessoas e os objetivos.
II. O objetivo de uma organização é obter lucro
para seus investidores.
III. O sucesso de uma organização depende de
sua capacidade de incentivar as pessoas que
fazem parte dela a contribuir para o alcance
dos objetivos comuns.
É(são) verdadeira(s) a(s) afirmativa(s):
I, apenas.
II, apenas.
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C
D
E
III, apenas.
I e II apenas.
II e III apenas.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
As organizações são compostas por três
elementos fundamentais: as pessoas, a
comunicação e os objetivos e propósitos. A
afirmativa I está parcialmente correta, pois
desconsidera a comunicação como um
elemento fundamental. A afirmativa II é
limitada, pois embora muitas organizações
busquem lucro, existem organizações,
como as não-governamentais, cujo
objetivo principal não é o lucro. A
afirmativa III está correta, pois o sucesso
de uma organização realmente depende de
sua capacidade de incentivar as pessoas
que a compõem a contribuírem para os
objetivos comuns. Portanto, a alternativa
correta é a C, que afirma que apenas a
afirmativa III é verdadeira.
9 Marcar para revisão
A figura do líder gera admiração e, também,
alguns mitos. Entre as seguintes crenças
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A
B
C
D
E
populares, indique qual é um dos mitos sobre a
liderança:
As chefias somente se importam com
os aspectos profissionais dos
colaboradores.
Certas culturas nacionais são mais
propícias para gerar líderes.
Os líderes nascem, não se fazem.
Os filhos de um líder provavelmente
serão também bons líderes.
Elon Musk e Bill Gates são grandes
empreendedores, mas não líderes
efetivos.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A alternativa correta é: "Os líderes nascem,
não se fazem". Este é um mito bastante
difundido na sociedade, mas que não
corresponde à realidade. A liderança não é
uma característica inata, mas sim uma
habilidade que pode ser desenvolvida e
aprimorada ao longo da vida e da carreira.
Portanto, qualquer pessoa,
independentemente de suas origens ou
circunstâncias, tem o potencial de se tornar
um líder eficaz, desde que esteja disposta
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A
B
C
D
E
a aprender e a se desenvolver nesse
sentido.
10 Marcar para revisão
O estilo de liderança adotado nas empresas
vem mudando ao longo dos anos, com o líder
deixando de ser uma figura autocrática e
passando a ser uma figura que direciona seus
liderados em torno de um propósito através de
níveis de confiança essenciais. Segundo Erlich,
esses níveis são:
Confiança ética, confiança emocional
e confiança técnica.
Confiança ética, confiança emocional
e confiança hierárquica.
Confiança hierárquica, confiança
emocional e confiança técnica.
Confiança comportamental, confiança
ética e confiança emocional.
Confiança hierárquica, confiança
emocional e confiança
comportamental.
Resposta correta
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02/04/2025, 19:52 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/67edbdfa696171df94da5eb5/gabarito/
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Gabarito Comentado
De acordo com Erlich, os três níveis de
confiança essenciais na liderança são:
ética, emocional e técnica. A confiança
ética se refere à crença dos liderados na
integridade do líder e na adesão a um
conjunto de princípios aceitáveis. A
confiança emocional é estabelecidaquando o liderado percebe que o líder
deseja o melhor para ele, sem esperar
nada em troca. Por fim, a confiança técnica
é conquistada quando o liderado
reconhece que o líder possui o
conhecimento e a habilidade necessários
para desenvolvê-lo em seu campo de
atuação.
02/04/2025, 19:52 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/67edbdfa696171df94da5eb5/gabarito/
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