GST0432 - Administração de Sistemas de Informação - AVALIAÇÃO - Versão 3 pro PD

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
 1a Questão Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa correta.
A tecnologia da informação não faz parte dos processos executados pelas empresas modernas.
A responsabilidade dos gestores de informática não aumentou nos últimos anos
 O uso da informação passou a ser recurso estratégico na tomada de decisão.
A compreensão básica de sistemas de informação e tecnologia de informação não é tão importante como 
entender qualquer outra área funcional da organização para quem pretende ser gerente, empresário ou 
profissional de negócios.
A globalização e as estruturas de tecnologias da internet não alteraram a maneira de trabalhar de muitos 
empresários.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão Pontos: 1,0 / 1,0
Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta.
 Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não 
interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem.
Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos.
A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo 
todas as interdependências de suas partes.
A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e 
configuração presente.
A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas 
significativamente em termos de seus elementos separados.
 Gabarito Comentado.
 3a Questão Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a opção que não corresponde às características de uma informação de qualidade.
Clara, precisa, acessível e segura
Rápida, dirigida, flexível e confiável.
Simples, relevante, pontual e verificável.
 Binária, hexadecimal, decimal e alfanumérica.
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Clara, precisa, completa e econômica.
 Gabarito Comentado.
 4a Questão Pontos: 1,0 / 1,0
Estabeleça a correlação entre os termos abaixo e as definições apresentadas, assinalando a opção correta: Termos:
(1) Recursos de Dados;
(2) Recursos de Rede;
(3) Recursos Humanos;
(4) Recursos de Hardware;
(5) Recursos de Software;
(6) Usuário final;
(7) Especialista em SI
Definições:
( ) Qualquer pessoa que utiliza um sistema de informação ou a informação que ele produz;
( ) Especialistas em Sistemas de Informação e usuários finais;
( ) Dispositivos interconectados por mídia de comunicação e controlados por software;
( ) Computadores, impressoras, monitores, mainframes, unidades de disco (CD, DVD, Pendrive).
( ) São organizados em um banco de dados (matéria- prima) processados em produtos acabados de informação;
( ) Desenvolvem e operam o sistema de informação;
( )Programas e Procedimentos. Conjunto de instruções para pessoas Opções:
7 - 3 - 2 - 4 - 1 - 6 - 5
6 - 3 - 4 - 2 - 1 - 7 - 5
7 - 3 - 4 - 2 - 1 - 6 - 5
6 - 3 - 2 - 4 - 5 - 7 - 1
 6 - 3 - 2 - 4 - 1 - 7 - 5
 5a Questão Pontos: 1,0 / 1,0
Uma empresa é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos (___________ ) são 
transformados por vários processos organizacionais (___________) em bens e saídas (_____________). Os 
sistemas de informação fornecem para a administração informações (_______________) sobre as operações do 
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sistema para sua direção e manutenção (_________), enquanto ele troca entradas e saídas com seu ambiente. A 
ordem dos termos que completam o texto acima pode encontra-se na opção:
 Entrada, Processamento, Saída, Feedback, Controle.
Processamento, Entrada, Controle, Saída, Feedback.
Processamento, Saída, Entrada, Controle, Feedback.
Entrada, Feedback, Processamento, Controle, Saída.
Feedback, Processamento, Entrada, Controle, Saída.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão Pontos: 1,0 / 1,0
Qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados, 
políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam, e disseminam informações em uma 
organização pode ser conceituado como:
Conjunto de recursos estruturais de comunicação
Conectividade integrada
Estruturas organizacionais tradicionais
 Sistema de Informações
Protocolo de Transações
 Gabarito Comentado.
 7a Questão Pontos: 1,0 / 1,0
Após realizar uma análise de mercado em busca de soluções para aprimorar o seu negócio, uma empresa adquiriu 
um sistema de ERP (enterprise resource planning) contendo um conjunto de módulos que integra todos os 
departamentos existentes. Após um ano de utilização, houve uma mudança na legislação e, para atender as novas 
exigências, foi necessária uma manutenção no sistema ERP. Considerando essa situação hipotética, é correto 
afirmar que a empresa irá realizar uma manutenção:
preventiva.
aperfeiçoadora
 adaptativa.
perfectiva.
corretiva.
 Gabarito Comentado.
 8a Questão Pontos: 0,0 / 1,0
Qual das funções abaixo não corresponde ao papel que os Sistemas de Informação podem desempenhar para uma 
organização?
Suporte de seus processos e operações.
 Suporte técnico para o desenvolvimento de programas.
Suporte à tomada de decisões de seus gerentes.
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 Suporte à tomada de decisões de seus funcionários.
Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva.
 Gabarito Comentado.
 9a Questão Pontos: 0,0 / 1,0
Com base no conhecimento da ferramenta de negócio CRM, são aplicações comuns, EXCETO:
Aplicações de vendas baseadas em casos
 Características desejáveis de produtos
Recuperação de informações por similaridade
 Situação pré-venda
Manutenção de perfis de clientes
 10a Questão Pontos: 0,0 / 1,0
Quando uma empresa utiliza a Internet, extranets ou outras redes para executar o intercâmbio eletrônico de dados 
(EDI) de transações para ou de seus clientes e fornecedores, que capacidade estratégica de telecomunicações ela 
está ilustrando?
Rompendo barreiras de tempo.
 Rompendo barreiras estruturais.
 Rompendo barreiras geográficas.
Rompendo barreiras culturais.
Rompendo barreiras de custo.
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