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GST0432 - Administração de Sistemas de Informação - AVALIANDO O APRENDIZADO - Aula 01

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO – AULA 01
 1a Questão
Em relação aos conceitos dos princípios gerais da abordagem sistêmica, assinale a alternativa a 
seguir que contem a relação principio versus conceito correta:
Propósito ou objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que 
produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá 
produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
 Pensamento Sintético: é o princípio que sustenta que todo o fenômeno é parte de um 
fenômeno maior. O desempenho de um sistema depende de como ele se relaciona com o 
todo maior que o envolve e do qual faz parte;
 Teleologia: é o princípio segundo o qual a causa é uma condição necessária, mas nem 
sempre suficiente para que surja o efeito. Em outras palavras causa e efeito é uma relação 
probabilística.
Globalismo ou Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
Expansionismo: o fenômeno que se pretende explicar é visto como parte de um sistema 
maior e é explicado em termos do papel que desempenha nesse sistema maior;
 2a Questão
De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto
determinado de parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento
(ou Processador), Saída (ou Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente.
Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes:
I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se
relaciona de tal forma com o sistema que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante
interação.
II. Processamento é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão
previamente estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle.
III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
IV. Retroalimentação (feedback) é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão
das entradas em saídas.
V. Entrada (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia
para a operação do sistema.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
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I e IV.
 II, III e V.
I e II.
II, III e IV.
 I, III e V.
 Gabarito Comentado
 3a Questão
Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Eles podem ser considerados simples ou 
complexos. Um sistema estável e não adaptável, permanece igual ao longo do tempo. Enquanto um 
sistema dinâmico e adaptável sofre modificações. Sistemas abertos interagem com seus ambientes; 
sistemas fechados não. Alguns sistemas existem temporariamente, outros são considerados 
permanentes. Nas alternativas a seguir indique aquela que possui o conceito correto
Estabilidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
 Globalismo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma 
ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita
probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades 
deste.
Propósito: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação 
que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita 
probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades 
deste.
Objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação 
que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita 
probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades 
deste.
 Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
 Gabarito Comentado
 4a Questão
A descrição de sistema aberto é exatamente aplicável a uma organização empresarial. Uma empresa 
é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com seu meio ambiente. Influi 
sobre o meio ambiente e recebe influências dele. É um sistema integrado por diversas partes 
relacionadas entre si, que trabalham em harmonia umas com as outras, com a finalidade de alcançar 
uma série de objetivos, tanto da organização como de seus participantes. As organizações possuem 
as características dos sistemas abertos. É importante alinhar algumas características básicas das 
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organizações enquanto sistemas. Indique nas alternativas a seguir aquela que contém o conceito 
correto:
Morfogênese: É a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do 
sistema. Nem sempre a morfogêse de um sistema existe fisicamente.
 As organizações como Partes de uma Sociedade Maior e Constituída de Partes Menores: 
O comportamento humano nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, 
respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente compreensíveis. Por estas razões,
a Administração não pode esperar que consumidores, fornecedores, agências reguladoras 
e outros tenham um comportamento previsível.
Comportamento Probabilístico e Não-Determinístico das Organizações: As organizações 
são vistas como sistemas dentro de sistemas. Os sistemas são complexos de elementos 
colocados em interação. Essa interação entre os elementos produz um todo que não pode 
ser compreendido pela simples investigação das várias partes tomadas isoladamente.
Fronteiras ou Limite: A organização pode modificar sua constituição e estrutura por um 
processo cibernético, através do qual seus membros comparam os resultados desejados 
com os resultados obtidos e passam a detectar os erros que devem ser corrigidos, para 
modificar a situação.
 Interdependência das Partes: A organização é um sistema social com partes independentes
e inter-relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a 
propriedade de uma intensa interdependência de suas partes, de modo que uma mudança 
em uma das partes provoca um impacto sobre as outras.
 5a Questão
Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único
conceito correto:
Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. Em 
sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de 
computador.
Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no
processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de 
processamento da informação.
 Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de 
comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma 
organização;
Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso de 
operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação 
computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos de dados.
O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam 
a maior parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação;
 Gabarito Comentado
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 6a Questão
Em relação aos conceitos sistêmicos relacionados a um sistema de informações, podemos conceituar
adaptabilidade como:
Sinônimo de Homeostasia
a garantia de manutenção da rotina do sistema
a tendência do sistema em permanecer estático ou em equilíbrio, mantendo seu ¿status 
quo¿ interno;
 a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para 
conseguir um novo e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo, mas alterando 
seu status quo;
Um processo relacionado à escolhas dos insumos que compõe a entrada de um sistema;
 Gabarito Comentado
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