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GST0556 - Administração de Recursos Humanos II - AVALIANDO O APRENDIZADO - Aula 09 pro PD

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
 1a Questão
Há várias ações que as organizações precisam realizar para tornarem-se cada vez mais 
competitivas no mercado de negócios. Uma das ações constitui-se em grande desafio porque não 
depende apenas da organização mas também de quem nela trabalha. Marque a resposta certa.
- disponibilizar treinamentos sofisticados e alinhados às estratégias de negócios;
-contratar profissionais altamente qualificados;
- investir em alta tecnologia;
-operar mudanças nos processos.
 - implantar a cultura da aprendizagem na organização;
 Gabarito Comentado
 2a Questão
Aprender a aprender é o diferencial competitivo entre um profissional promissor e um que se 
acomoda as rotinas administrativas e isso significa que "a essência do aprendizado é mudar a própria
estrutura interna para permanecer em harmonia com o ambiente que se modifica a cada instante" 
CHIAVENATO (2002, p. 20). O autor destaca ainda as características de uma organização que 
aprende:
I. Existe uma visão compartilhada com a qual todos os membros concordam.
II. As pessoas não destacam suas velhas maneiras de pensar e as rotinas padronizadas que usam para 
resolver problemas ou executar seus trabalhos.
III. Os membros pensam em todos os processos, as atividades, as funções e as integrações 
organizacionais com o ambiente como parte de um sistema de interrelações.
IV. As pessoas comunicam-se abertamente umas com as outras "através de fronteiras verticais e 
horizontais" sem medo de crítica ou de castigo.
V. As pessoas priorizam seus interesses pessoais e interesses departamentais.
1
Assinale a alternativa corresponde às afirmativas acima que estão corretas
II, III e IV
I, III e V
 I, III e IV
II, III e V
II, IV e V
 3a Questão
Aprender a aprender é o diferencial competitivo entre um profissional promissor e um que se 
acomoda as rotinas administrativas e isso significa que "a essência do aprendizado é mudar a própria
estrutura interna para permanecer em harmonia com o ambiente que se modifica a cada instante" 
CHIAVENATO (2002, p. 20). O autor destaca ainda as características de uma organização que 
aprende:
I. Existe uma visão compartilhada com a qual todos os membros concordam.
II. As pessoas não destacam suas velhas maneiras de pensar e as rotinas padronizadas que usam para 
resolver problemas ou executar seus trabalhos.
III. Os membros pensam em todos os processos, as atividades, as funções e as integrações 
organizacionais com o ambiente como parte de um sistema de interrelações.
IV. As pessoas comunicam-se abertamente umas com as outras "através de fronteiras verticais e 
horizontais" sem medo de crítica ou de castigo.
V. As pessoas priorizam seus interesses pessoais e interesses departamentais.
Assinale a alternativa corresponde às afirmativas acima que estão corretas
II, III e IV
II, III e V
II, IV e V
 I, III e IV
I, III e V
 Gabarito Comentado
2
 4a Questão
O interessante no modelo proposto por Lewin para gestão da mudança é que ele leva as respostas das
seguintes perguntas, exceto a da alternativa:
Quais as ações podem ser tomadas pela organização para influenciar a mudança?
 Que fatores impediram que esta ocorresse?
Nenhuma das alternativas apresentadas
Como criar as condições necessárias à sustentação da mudança ocorrida?
 Por quais razões a mudança esperada ocorreu?
 Gabarito Comentado
 5a Questão
O processo de Desenvolvimento Organizacional segue as seguintes etapas. Assinale a alternativa 
correta.
Competências organizacionais / Competências individuais / Competências grupais
Competências grupais / Competências individuais / Competências organizacionais
Competências grupais / Competências organizacionais / Competências individuais
 Competências individuais / Competências grupais / Competências organizacionais
Nenhuma das alternativas esta correta
 Gabarito Comentado
 6a Questão
Podemos dizer que uma pessoa consegue deter toda gama de conhecimento na organização ? Por 
que ?
- se ela se especializar ela consegue saber tudo sobre o conhecimento da especialização;
 - é praticamente impossível um profissional por mais preparado que seja, dominar todo o 
conhecimento de uma área e/ou de uma organização; 
- basta o profissional participar de todos os treinamentos que são oferecidos para ele na 
organização;
- está vinculado à motivação que o profissional tem para aprender continuamente.
- depende muito do tempo de empresa que ele tem e do cargo que ele ocupa;
 Gabarito Comentado
3

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