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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II 1a Questão Há várias ações que as organizações precisam realizar para tornarem-se cada vez mais competitivas no mercado de negócios. Uma das ações constitui-se em grande desafio porque não depende apenas da organização mas também de quem nela trabalha. Marque a resposta certa. - disponibilizar treinamentos sofisticados e alinhados às estratégias de negócios; -contratar profissionais altamente qualificados; - investir em alta tecnologia; -operar mudanças nos processos. - implantar a cultura da aprendizagem na organização; Gabarito Comentado 2a Questão Aprender a aprender é o diferencial competitivo entre um profissional promissor e um que se acomoda as rotinas administrativas e isso significa que "a essência do aprendizado é mudar a própria estrutura interna para permanecer em harmonia com o ambiente que se modifica a cada instante" CHIAVENATO (2002, p. 20). O autor destaca ainda as características de uma organização que aprende: I. Existe uma visão compartilhada com a qual todos os membros concordam. II. As pessoas não destacam suas velhas maneiras de pensar e as rotinas padronizadas que usam para resolver problemas ou executar seus trabalhos. III. Os membros pensam em todos os processos, as atividades, as funções e as integrações organizacionais com o ambiente como parte de um sistema de interrelações. IV. As pessoas comunicam-se abertamente umas com as outras "através de fronteiras verticais e horizontais" sem medo de crítica ou de castigo. V. As pessoas priorizam seus interesses pessoais e interesses departamentais. 1 Assinale a alternativa corresponde às afirmativas acima que estão corretas II, III e IV I, III e V I, III e IV II, III e V II, IV e V 3a Questão Aprender a aprender é o diferencial competitivo entre um profissional promissor e um que se acomoda as rotinas administrativas e isso significa que "a essência do aprendizado é mudar a própria estrutura interna para permanecer em harmonia com o ambiente que se modifica a cada instante" CHIAVENATO (2002, p. 20). O autor destaca ainda as características de uma organização que aprende: I. Existe uma visão compartilhada com a qual todos os membros concordam. II. As pessoas não destacam suas velhas maneiras de pensar e as rotinas padronizadas que usam para resolver problemas ou executar seus trabalhos. III. Os membros pensam em todos os processos, as atividades, as funções e as integrações organizacionais com o ambiente como parte de um sistema de interrelações. IV. As pessoas comunicam-se abertamente umas com as outras "através de fronteiras verticais e horizontais" sem medo de crítica ou de castigo. V. As pessoas priorizam seus interesses pessoais e interesses departamentais. Assinale a alternativa corresponde às afirmativas acima que estão corretas II, III e IV II, III e V II, IV e V I, III e IV I, III e V Gabarito Comentado 2 4a Questão O interessante no modelo proposto por Lewin para gestão da mudança é que ele leva as respostas das seguintes perguntas, exceto a da alternativa: Quais as ações podem ser tomadas pela organização para influenciar a mudança? Que fatores impediram que esta ocorresse? Nenhuma das alternativas apresentadas Como criar as condições necessárias à sustentação da mudança ocorrida? Por quais razões a mudança esperada ocorreu? Gabarito Comentado 5a Questão O processo de Desenvolvimento Organizacional segue as seguintes etapas. Assinale a alternativa correta. Competências organizacionais / Competências individuais / Competências grupais Competências grupais / Competências individuais / Competências organizacionais Competências grupais / Competências organizacionais / Competências individuais Competências individuais / Competências grupais / Competências organizacionais Nenhuma das alternativas esta correta Gabarito Comentado 6a Questão Podemos dizer que uma pessoa consegue deter toda gama de conhecimento na organização ? Por que ? - se ela se especializar ela consegue saber tudo sobre o conhecimento da especialização; - é praticamente impossível um profissional por mais preparado que seja, dominar todo o conhecimento de uma área e/ou de uma organização; - basta o profissional participar de todos os treinamentos que são oferecidos para ele na organização; - está vinculado à motivação que o profissional tem para aprender continuamente. - depende muito do tempo de empresa que ele tem e do cargo que ele ocupa; Gabarito Comentado 3
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