CAP 4 - O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÕES

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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 A expectativa do resultado
 O ambiente representado
 Contexto de inserção
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 Mapeamento ambiental
Complexidade
 Vastidão
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 Seleção ambiental
 Compreensão
Pequena 
porção
 Reducionismo
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 Percepção ambiental
Conjunto de informações
selecionadas e relevantes
Mesmo ambiente com 
interpretações diferentes
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 Limites e fronteiras
 Edificações
Fronteira
 Tempo
 Regras e regulamentos
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 Modelo esquemático de um sistema adaptativo
 Variável Ambiental:
(Incontroláveis)
Tecnológicas
Políticas
Econômicas
Sociais
Legais
Demográficas
Ecológicas
 Entradas
 Saídas
 Esforço organizacional
(Controlável)
 Retroação da informação
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
A organização e seu ambiente geral e tarefa
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 A influência das forças ambientais
Influências positiva
Neutralidade
Influências negativas
 Favorabilidade ambiental
 Desfavorabilidade ambiental
Facilidade e incentivos ambientais
Oportunidades
Receptividade ambiental
Condições favoráveis
Condições neutras, indefinidas e ambíguas
Contingências imprevisíveis
Condições desfavoráveis
Restrições e limitações
Problemas e desafios
Coações, pressões e ameaças
Hostilidade ambiental
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 Variações do continuum
 Homogeneidade 
Ambiental
 Heterogeneidade
Ambiental
Clientes, fornecedores e concorrentes homogêneos
Estratificado
Diversificado
Diferenciado
Clientes, fornecedores e concorrentes heterogêneos
 Estabilidade 
Ambiental
 Instabilidade
Ambiental
Ambiente estático e previsível
Rotineiro, tranquilo e certo
Estável
Mutável
Dinâmico
Instável
Perturbado e reativo
Turbulento e imprevisível
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 Tipologia de ambiente tarefa segundo Thompson
Permite reações padronizadas
Comportamento conservador e previsível
Pode utilizar modelo burocrático
Estabelecimento de regras
Organizações com stakeholdes que quase nunca muda seus hábitos
Predomínio do conservadorismo
Ambiente 
Homogêneo
Ambiente
Heterogêneo
 Ambiente Estável Ambiente Mutável
Permite pequena diferenciação de atividade
Estrutura simples e com poucos departamentos
Centralizada
Organizações com stakeholdes com pouca diferenciação
Impõe reações diferentes, pois seu comportamento é mutável
Modelo adhocrático
As regras se tornam obsoletas e inadequadas
Mudanças constantes de stakeholdes 
Predomina a inovação
Impõe à organização a unidade e órgãos diferenciados
Cada ambiente tarefa descentralizado
Impões variedade na organização
Organização que trabalha com diferentes mercados
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 A adaptação organizacional ao ambiente de tarefa
TIPOS DE AMBIENTES	AMBIENTE ESTÁVEL		 AMBIENTE MUTÁVEL
Estrutura organizacional simples em face da simplicidade do ambiente
Reações padronizadas ao ambiente por meio de regras e regulamentos de rotina
Os departamentos são aplicadores de regras e regulamentos
Estrutura organizacional complexa com divisões funcionais, cada uma correspondente a um segmento do ambiente
Divisões de base geográfica ou semelhante por causa da heterogeneidade ambiental
Ambiente
Homogêneo
Ambiente
Heterogêneo
Estrutura organizacional simples em face da simplicidade do ambiente
Reações não padronizadas e focadas no planejamento contingencial e na absorção da incerteza
Tomada de decisão departamental descentralizada
Estrutura organizacional complexa e diferenciada para lidar com multivariados segmentos ambientais
Descentralização para lidar com a absorção da incerteza e o planejamento contingencial desecentralizado
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 A influência do ambiente na estrutura e no comportamento das organizações
 Ambiente Estável Ambiente Mutável
Estrutura
organizacional
complexa e
centralizada no espaço
Reações empresariais diferenciadas e variadas no tempo
Reações empresariais padronizadas e uniformes no tempo
Estrutura
organizacional
simples e
centralizada no espaço
Ambiente
Heterogêneo
Contingências uniformes do ambiente
Coações uniformes do ambiente
Ambiente
Homogêneo
Coações diferenciadas do ambiente
Contingências diferenciadas do ambiente
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 Abordagem de Lawrence e Lorsch
 Entradas
 Saídas
 Graus de diferenciação e integração nos defrontamentos com o ambiente de tarefa
 Retroação
Demandas e mudanças ambientais
Desempenho e sucesso organizacional
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 Caraterísticas dos sistemas mecanísticos e orgânicos 
VARIÁVEIS SISTEMAS MECÂNICOS SISTEMAS ORGÂNICOS
Organização flexível
Organização burocrática
Estrutura organização
Mutáveis e redefinidos constantemente
Estáveis, definidos e ocupados por especialistas
Desenho dos cargos
Decisões descentralizadas ad hoc
(Baseadas no aqui e agora)
Decisões centralizadas na cúpula da organização
Processo decisório
Predominantemente horizontais
Predominantemente verticais
Comunicações
Nas comunicações informais entre as pessoas
Nas regras e nos regulamentos formalizados por escrito e impostos pela organização
Confiabilidade
Abordagem das Relações Humanas
Abordagem Clássica
Princípios predominantes
Instável
Estável
Ambiente de tarefa
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 Abordagem de Burns e Stalker
 Entradas
 Saídas
 Sistemas (mecanísticos ou orgânicos) de organização
 Retroação
Ambiente
(estável ou instável)
Desempenho e inovação
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
 O imperativo ambiental
Ambiente
estável
Ambiente
instável
Certeza e previsibilidade
Burocracia
Organizações mecanísticas
Incerteza e imprevisibilidade
Adhocracia
Organização Adhocráticas
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
https://www.youtube.com/watch?v=KL8nb2AuPSU
https://www.youtube.com/watch?v=146nuTyyGgA
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O AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÃOES
MONOPÓLIO
OLIGOPÓLIO
MONOPSÔNICO
OLIGOPSÔNICO
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