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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Lupa Fechar Exercício: GST0056_EX_A5_201501052021 Matrícula: 201501052021 Aluno(a): MAXUEL SALDANHA DA SILVA Data: 22/09/2015 00:03:24 (Finalizada) 1 a Questão (Ref.: 201501625350) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O comércio eletrônico, tem como principal objetivo a oportunidade e disponibilidade de promover o comércio de compra e venda em ambientes virtuais, como exemplo a Internet. Mas, até a compra ser finalizada, o consumidor virtual percorre um conjunto de quatro etapas. A primeira etapa tem o objetivo de: Despertar, identificar ou reconhecer as necessidades que se convertem em ideias de compra. Realizar a avaliação das consequências, pós-vendas. Analisar, decidir e efetivar a compra virtualmente. Formular e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra. Recolher e tratar a informação, busca da informação. Gabarito Comentado 2 a Questão (Ref.: 201501324621) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Pesquisa mostra como o conteúdo online influencia na decisão de compra. Enquanto 89% dos consumidores afirmam que canais online são fontes confiáveis de análises de produtos e serviços, nova pesquisa da Cone revela que 80% dos internautas já mudaram de ideia sobre uma compra se baseando unicamente em informações negativas que obtiveram na internet. Qual dos itens abaixo "não" faz parte do processo de decisão de compra: É realizada a avaliação das consequências: pós-compra. Escolha e tratamento da informação. A identificação ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra. Decidir única e exclusivamente pelo valor dos produtos. Formulação e a tomada de decisão: a compra propriamente dita. Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercic... 1 de 3 19-10-2015 04:21 3 a Questão (Ref.: 201501625373) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Até a compra ser finalizada pelos e-consumidores, o processo de decisão de compra é dividido em quatro etapas. Abaixo, relacione a resposta que está na ordem da primeira para última etapa. I - Recolher e tratar a informação, busca da informação; II - Realizar a avaliação das consequências; III - Formulação e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra. IV - Despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra. I, II, IV e III. I, IV, III e II. IV, III, I e II. II, III, I e IV. IV, I, III e II. Gabarito Comentado 4 a Questão (Ref.: 201501123610) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros fatores. Metodos que podem ser usados: comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação comprar em sites de leilão privado ou publicos realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros todos estes métodos são validos comprar por catalogo on-line Gabarito Comentado 5 a Questão (Ref.: 201501625370) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O comércio eletrônico, tem com principal objetivo a oportunidade e disponibilidade de promover o comércio de compra e venda em ambientes virtuais, como exemplo a Internet. Mas, até a compra ser finalizada, o consumidor BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercic... 2 de 3 19-10-2015 04:21 virtual percorrer necessariamente um conjunto de quatro etapas. A segunda etapa tem o objetivo de: Recolher e tratar a informação, busca da informação. Analisar e efetivar a compra virtualmente. Realizar a avaliação das consequências, pós-vendas. Despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra. Formulação e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra. Gabarito Comentado 6 a Questão (Ref.: 201501293559) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e que normalmente tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico, suas prateleiras, gôndolas ou balcões são todos apresentados através de uma página na internet, ou seja, no site da sua loja virtual. Sabendo que temos 4 etapas até a compra ser finalizada podemos dizer que a etapa 4 é: É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades. É a formulação e a posta em marcha das eleições: compra. É a fase de recolha e tratamento da informação. É realizada a avaliação das consequências: pós-compra. É o início do processo de compra. Gabarito Comentado Fechar BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercic... 3 de 3 19-10-2015 04:21
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