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Questão 2 Um dos instrumentos de gestão utilizados pelos dirigentes organizacionais para gerenciar as empresas é estrutura organizacional. Resposta salva Sobre a temática, identifique o item que expressa a gestão por processos: Vale 1,00 ponto(s). Escolha uma opção: P Marcar questão a. A gestão por processos busca a qualificação do trabalho e divisão dos departamentos e setores de acordo com a função das atividades executadas por cada área. b. o modelo de gestão por processos tem como característica comunicação interna entre às áreas através dos gestores e diretores. C. As instituições atuais buscam "tombar" a gestão da organização, permitindo que ela seja orientada de forma horizontal. d. Gestão por processos também é conhecida como estrutura de silos, por assemelhar-se às estruturas de estocagem de grãos. e. As instituições atuais buscam "tombar" a gestão da organização, permitindo que ela seja orientada de forma Limpar minha escolha Questão 3 Apesar de soarem semelhantes, os conceitos de gestão por processos e gestão de processos são bem distintos Ainda não respondida Compreendendo a diferença entre os conceitos, identifique o item que melhor corresponde à gestão por processos Vale 1,00 ponto(s). Escolha uma opção Marcar a. A gestão de processos busca sistematizar as rotinas do cotidiano e atribuir questão b. Permite a compreensão de como determinadas atividades são feitas na organização. Realiza padronização das atividades, além de realizar o monitoramento e controle constantes para identificar pontos de melhoria. d. Identificação e definição dos processos e alto impacto na cultura organizacional. Todas essas áreas têm os seus processos e eles precisam ser monitorados de forma eficiente. Limpar minha escolha Questão 4 A hierarquia de processos é uma abordagem que permite à organização visualizar como seus processos desdobram-se desde uma holística (normalmente representada pela cadeia valor Resposta salva até uma detalhada e operacional) em geral representada por fluxogramas e manuais de procedimentos Vale 1,00 POR PTB2 05