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Trabalho apresentado a Faculdade Anhanguera, como requisito para obtenção de nota na disciplina de empreendedorismo, desenvolvimento operacional e Ética na Gestão Empresarial da conscientização á ação. Sob a orientação técnica da Tutora Kelly Leite Medeiros Garcia.
Hortolândia
2014
Sumário
1. Introdução 4
2. APRESENTAÇÃO 4
3. DADOS DA EMPRESA 5
3.1 Análise da Empresa	5
3.2 Equipe de Gestão	6
3.3 FUNDAMENTOS DA EMPRESA	7
3.3.1Identificando Oportunidades	8
4. ÉTICA EMPRESARIAL E CULTURA CORPORATIVA	9
4.1. FALTA DE ÉTICA GERA GRANDE PREJUÍZO	9
5. EMPREGABILIDADE DO CENÁRIO ATUAL	10
6. CARREIRA: TRAÇANDO UM CAMINHO PROFISSIONAL 11
CONCLUSÃO 12
Referências bibliográficas	13
1. INTRODUÇÃO
Com o objetivo de demonstrar a viabilidade comercial e empreendedora, o trabalho denota de forma abrangente as
áreas financeira, administrativa, organizacional e promocional. Com o intuito de promover um plano de negócios que demonstre as necessidades e dificuldades que o empreendedor enfrenta ao abrir um novo segmento.
2. APRESENTAÇÃO
Seguindo a tendência das lojas virtuais que se tornaram um sucesso devido á comodidade e transações cada vez mais seguras, a BUAÁ tem investido em recursos para modernização e de divulgação do site para ampliar sua clientela.
A BUAÁ é uma loja de artigos infantis de médio porte, totalmente on-line.
Conhecida pelo bom atendimento e alta qualidade de seus produtos, a empresa tem expandido seus negócios, e atualmente a líder no mercado no setor de artigos infantis.
Em constante expansão, o seguimento infantil apresenta grandes oportunidades para o empreendedorismo crescente.
3. DADOS DA EMPRESA
Logo tipo da Empresa:
BUAÁ ARTIGOS INFANTIS
Avenida: Olívio Franceschini
CEP: 13183–300–Hortolândia- São Paulo / SP 
Telefone de contato: (19) 3504-2014
www.buaa.com.br
compras@buaa.com.br
3.1 ANÁLISE DA EMPRESA
PONTOS FRACOS: Falta de equipe especializada na manutenção do site, alto custo a ser disponibilizado a empresas responsáveis pela atualização da página da empresa na internet.
PONTOS FORTES: Grande variedade de produtos, artigos fabricados com alta qualidade e com os melhores preços do mercado, excelentes prazos de entrega.
A também oferece atenção especial a seus empregados, oferecendo boas condições de trabalho, diversos benefícios, incluindo plano de carreira, o que gera
motivação e interesse dentre os funcionários.
A BUAÁ surgiu para suprir as necessidades de pessoas com dificuldade de locomoção ou que prefiram efetuar suas compras com comodidade, sem sair de casa.
Utilizando a internet como principal vitrine, tem alcançado clientes em todo país, pois oferece um ambiente virtual seguro, uma gama de produtos de qualidade, e entrega em todas as regiões com agilidade.
3.2 EQUIPE DE GESTÃO
A empresa é formada por profissionais com amplo conhecimento no seguimento de Compra, venda, confecção de roupas e produtos infantis; Envio; transporte e logística de produtos.
A loja foi criada com intuito de oferecer aos nossos clientes um serviço de venda e entrega diferenciado. 
Em nossa equipe de gestão contamos com os seguintes profissionais.
PROPRIETÁRIO
Francisco Fernandes Chebab
Formação: Administrador de Empresas com ênfase em Logística.
Administra, Gerencia e é responsável pela compra de matéria prima, e divulgação dos produtos. 
Colaboradores:
Ana Lucia Chebab
Formação: Comércio Exterior 
Responsável por negociar preços com fornecedores, auxilia na expedição dos produtos e no atendimento aos clientes.
Vera Chebab
Formação: Tecnólogo em Logística
Responsável pelo envio dos produtos aos clientes.
Wellington Josias Maciel
Formação: Ensino Médio
Responsável pelo controle de estoque, entrada e saída de material e baixa de produtos.
Fabrício Mendes Silva
Formação: Ensino Médio
Courrier, responsável pelas entregas nas regiões de abrangência da loja. 
A empresa BUAÁ conta com empresas terceirizadas para confecção
de seus produtos, além de produtos com a marca BUAÁ, o site revende produtos de marcas conceituadas do Segmento infantil.
O site também comercializa roupas, e calçados, tendo como fornecedores grandes empresas do setor têxtil. 
O site é atualizado e mantido por uma empresa especializada em softwares, programação e desenvolvimento de web sites. 
As entregas são efetuadas em curto prazo, a empresa além de contar com courrier próprio, responsável pelas entregas da região, ainda firmou parceira com os correios, o que torna as entregas, além de mais rápidas, seguras. 
3.3 FUNDAMENTOS DA EMPRESA
Visão
Proporcionar ao cliente total satisfação, suprindo suas necessidades, apresentando produtos e atendimento diferenciado, incluindo assistência pós venda.
Missão 
Apresentar aos clientes os melhores produtos, garantindo que as suas necessidades sejam atendidas com qualidade, agilidade e eficiência. 
Valores
Ética, Honestidade, pronto atendimento, imparcialidade, preços justos e qualidade.
3.3.1 IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES
Buscado ampliar seu campo de vendas, atuando na expansão do site, a BUAÁ está sempre se atualizando na área infantil como um todo.
Temos como objetivo buscar novos clientes e até mesmo revendedores de pequeno e médio porte. Através de um mapeamento mensal, onde é feito um levantamento 
de informações pertinentes, tendo como base a demanda de algumas regiões, podendo assim direcionar a sua atenção para as regiões com maior procura por produtos. O site disponibiliza todas as características dos produtos bem como formas e meios
de pagamento diminuindo o índice de acordos ou vendas não finalizadas.
É oferecido também ao consumidor espaço para inserção de comentários e sugestões, o que viabiliza o aprimoramento dos produtos. 
4. Ética Empresarial e cultura corporativa 
O aquecimento do mercado gera a necessidade de crescimento de forma rápida e eficaz,
Criando oportunidade para novos investimentos. 
Por ser uma empresa on-line com grande rotatividade de vendas e compra de produtos, não houve necessidade de grandes investimentos, e de acordo com a análise dos relatórios financeiros, a empresa vê a redução de seus custos a partir do próximo semestre, pois estuda a contratação ou a capacitação de funcionários que ficarão responsáveis pela manutenção e suporte do site da empresa.
A empresa possui espaço cativo entre seus consumidores, e tem se esmerado para conseguir mais clientes, e em contato com empresas de especializadas tem analisado a proposta de prestar consultoria ás futuras mamães, assim como a abertura de uma loja física em um shopping em São Paulo.
A BUUÁ tem tido o reconhecimento almejado, e procura manter seu padrão de qualidade, para que haja um desenvolvimento contínuo, visando uma liquidez crescente. 
4.1 Falta de ética gera grande prejuízo
A BUAÁ tem como um dos seus princípios a ética empresarial, busca a consolidação bem como a liderança de mercado, porém sem jamais exceder os limites morais.
Para a Empresa o cliente é prioridade absoluta, por essa razão, busca evidenciar os bons préstimos para que sua satisfação seja
assegurada.
Nenhuma negligência é aceitável dentro da instituição, o descaso com o cliente tende a acarretar perdas inestimáveis, o que pode levar ao fracasso.
A Ética é indispensável em todos os seguimentos, e para BUAÁ é uma realidade, o serviço é ofertado com empenho e a transparência é fundamental.
5. Empregabilidade no cenário atual
No cenário atual, onde é exigido o constante aprimoramento pessoal e profissional de todo e qualquer funcionário, cabe á empresa proporcionar as ferramentas e o incentivo para o desenvolvimento do proletariado.
A valorização profissional é a chave para bons rendimentos, pois assegura reconhecimento e autoestima ao funcionário, ampliando seus conhecimentos e visão criativa, o que aliado a boas técnicas de gestão podem trazer enormes resultados a empresa. 
O Plano de Carreira é um ótimo exemplo de valorização, pois faz com que o funcionário busque constantemente conhecimento e atualização, melhorando seu currículo e suas habilidades.
6.Carreira: Traçando um caminho Profissional.
Todo profissional necessita de estímulo e valorização para que sinta a vontade de prosseguir na profissão. 
Nem sempre a jornada é facilitada, e a correria constante tende a fazer com que os funcionários se entreguem ao desânimo.
A BUAÁ, procura incentivar seus funcionários a almejar uma carreira profissional de sucesso. São ministrados ao profissional, treinamentos constantes, reconhecimento financeiro aos que demonstram interesses em atividades educacionais correlatas, assim que
alterações nos postos de serviço para que todos tenham a oportunidade de conhecer os diversos setores da empresa.
Todos os setores estão integrados na busca por qualidade profissional e excelência na prestação de serviços.
Os profissionais tem chance de crescimento profissional dentro da empresa, a promoção é assegurada, desde que seja notado interesse e desempenho do funcionário.
CONCLUSÃO
Com a modernidade, surgiram novas ferramentas que ampliaram a visão do conceito empresa. O mundo tem interagido de maneira virtual, ampliando os contatos e encurtando as distâncias, com esse precedente as lojas on- line tem se propagado com sucesso absoluto. A comodidade que esse comércio proporciona tem estimulado as compras e o aumento da economia nacional consideravelmente. 
Esse setor em constante expansão, tem proporcionado inúmeras oportunidades. 
Grandes lojas varejistas investiram em lojas virtuais para atender a demanda.
A realidade é que com a informatização e o fácil acesso a internet, a tendência é que o comércio on-line se torne a principal fonte de vendas mundial.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
SITES:
http://www.sebraesp.com.br/arquivos_site/biblioteca/guias_cartilhas/Como_elaborar_um_plano_de_negocios.pdf
Acesso: em 16/05/14 ás 19h26min horas.
PERIÓDICOS
Revista Exame
Edição de 26/04/2010 
Reportagem de Priscila Zuini
LIVROS
BERNARDI, Luiz A. – Manual do Plano de Negócios – São Paulo - Editora Atlas 2006.