Gestão de Marketing (1)

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Faculdade de Tecnologia da Baixada Santista – Rubens Lara
Sobre Marketing
O ponto crucial do Marketing é o seu ambiente, uma vez que pode oferecer oportunidades ou ameaças, logo cabe às empresas observarem para se adaptar as constantes mudanças que ocorrem no mesmo. O profissional dessa área é o responsável pela decodificação, e até mesmo previsão, do que ocorre no mercado atualmente para que possa vir a serem feitas mudanças no plano de gestão da empresa. Os métodos utilizados são disciplinados; há a inteligência de marketing, que analisa a concorrência, variáveis incontroláveis (como variações políticas, econômicas, geográficas, etc) e variáveis controláveis (como mercado-alvo, segmentação, preço, promoção, etc) criando assim um banco de dados para pesquisa de mercado.
Sobre a Análise
Para a análise proposta foi levado em consideração, não apenas uma empresa e um produto de forte impacto na sociedade, mas uma empresa com excelência em propaganda e marketing muito conhecida por não apenas despertar paixão pelos seus produtos, mas também por toda a sua história. A Coca Cola Company, que desde 1886 inova criando verdadeiros amantes espalhados pelo mundo.
“
Como muitas pessoas que mudaram a história, John 
Pemberton
, um farmacêutico de Atlanta, foi inspirado pela simples curiosidade. Em 
uma tarde, ele
 agitou um líquido cheiroso com cor de caramelo e, quando parou, levou a mistura até a vizinha 
Jacob’s
 
Pharmacy
. Lá, a mistura foi combinada com água com gás e provada pelos clientes, que foram unânimes: essa nova
 bebida era de alguma forma especial. Então, ela passou a ser vendida na 
Jacob’s
 
Pharmacy
 a cinco centavos o copo” – História da Marca no site 
www.cocacolabrasil.com.br
Para a metodologia de análise será utilizada a ferramenta SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats – Que em português seriam Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças). Método simples e limpo que permite fazer a síntese das análises internas e externas, além de identificar elementos chave para a gestão da empresa, que implica estabelecer prioridades de atuação e preparar opções estratégicas para a resolução de problemas e sair de situações de risco.
SWOT
	
	
FORÇA
	
FRAQUEZA
	Aspectos Internos
	
Liderança em vendas
Finanças Sólidas
Criam paixão pela empresa. 
Versatilidade de Produtos (mais de 150 para atingir a todos os públicos). 
Distribuição Mundial
	
Não comercializado na Coréia do Norte nem em Cuba.
Não possui um laço estreito com a Índia (importante país emergente). 
Crescimento lento em países como Venezuela e Miamar
	
	
OPORTUNIDADES
	
AMEAÇAS
	Aspectos Externos
	
Crescimento da marca vinculando-a a propagandas de cunho ambiental e social
Diversificar os produtos oferecidos adquirindo empresas menores
Expansão para áreas diversas como vestuário.
	
Pepsi, uma grande concorrente da marca nos Estados Unidos, apresenta uma concorrência forte
Consumidores evitando bebidas que não apresentem vantagem em uma dieta saudável
Preços dos Commoditys (as oscilações nas cotações destes produtos de base têm impacto significativo nos fluxos financeiros mundiais)
Ameaça de Saturação decorrente do crescimento extremamente acelerado da marca
Mudanças Significativas do Ambiente
O comportamento do consumidor saudável e sustentável.
Desvantagem: A Coca-Cola obteve uma má reputação no quesito saúde devido a propaganda feita pelos consumidores mais saudáveis, graças a sua acidez que dizem poder causar problemas ósseos, dentários, entre outros.
Vantagens: A empresa criou o programa ‘viva positivamente’, que incentiva uma melhoria na qualidade de vida do consumidor nos quesitos saúde e sustentabilidade da empresa. Também foi criado no site um espaço reservados para resposta de perguntas dos consumidores para sanar dúvidas em relação ao que de fato causa o produto em contato com o corpo humano.
O jovem consumidor
Desvantagem: Por estar em constante mudança o público jovem vem a ser um mercado difícil de estabelecer.
Vantagem: Investimentos em pesquisa e propaganda para atender melhor essa demanda.
Mundo Virtual
Desvantagem: A empresa tem que se mostrar sempre atualizada em suas páginas na internet, fazendo propagandas e oferecendo motivos para o cliente voltas.
Vantagem: A internet é o maior e melhor meio de comunicação com o mundo, além de permitir a empresa um vínculo mais estreito entre a mesma e o cliente.
Santos,
2013