Tudo o que você sabe sobre motivação no trabalho está errado

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Boa tarde pessoal, lendo uma matéria do NYT fiquei impressionado!!! Tudo o que você sabe sobre motivação no trabalho está errado
Segundo pesquisa do Instituto Gallup, 90% dos trabalhadores estavam “não engajados” ou "ativamente desengajados” com o seu trabalho.  Incrível, 9 em cada 10 pessoas pesquisadas, passam maior parte do seu tempo fazendo algo que não querem…
E o motivo disso é que as empresas e os gestores usam ferramentas erradas para motivar os seus funcionários!
Juntando teoria e prática, vou compartilhar o que realmente funcionou e o que não funcionou comigo na busca por ter pessoas motivadas e engajadas no trabalho.
1. Pagar pelo resultado:
     "Faça essa tarefa que vc ganhará R$ 1 mil” Funciona?
Não!  Atrelar a tarefa a recompensa no longo prazo não funciona.
A ciência explica…
Um grupo de pesquisadores analisou 3 grupos de crianças que gostavam de desenhar:
Grupo 1: receberiam uma recompensa pelos novos desenhos;
Grupo 2: não foi dito nada, mas receberam uma recompensa após desenharem;
Grupo 3: não receberam recompensa.
Após o experimento ser executado algumas vezes, os Grupos 2 e 3 demonstraram muito mais interesse em desenhar do que o Grupo 1.
O Grupo 1 perdeu o interesse no desenho e só se interessou pela recompensa!
Pense nisso…
“Ao dar mais ênfase para a recompensa do que para a atividade, as pessoas perdem o interesse na atividade e só pensam na recompensa."
A partir do momento em que você dá a recompensa, a pessoa sempre irá esperar recebê-la, e cada vez mais.
A política da cenoura e do chicote (colocar a cenoura na frente do coelho e, se ele não anda em direção a ela, chicoteá-lo) não funciona em atividades não rotineiras, pois:
Tira a motivação interna
Diminui a performance
Reduz a criatividade
Reduz o bom comportamento
Pode encorajar mentiras, atalhos, e comportamento antiético
Conduz a pensamento de curto prazo
"Não devemos dar recompensa?"  vc deve estar pensando, bravo comigo se for trabalhador e feliz se for o empresário...rsrs...
Não!!!
A linha base (salários, benefícios) deve ser adequada e justa (se possível até acima da média).
Recompensa externa, como dinheiro, deve ser inesperada e oferecida somente após a tarefa ter sido completada.
Mostrar a recompensa antes irá fazer com que o foco seja a recompensa e não a atividade em si.
2. Premiar inesperadamente:
     “Aqui não tem mais bônus, a partir de agora só Prêmio”.  Funciona?
Sim!  A prática explica…
Partindo da premissa apresentada acima resolvemos inovar na Gaia.
Até 2013, anualmente em fevereiro pagávamos os bônus pelo trabalho do ano anterior.
Tivemos estagiários que achavam que comprariam uma casa com os bônus…. o pior é que estagiário nem ganhava bônus…
Como as expectativas eram sempre enormes, a chance de deixar a maior parte das pessoas felizes era baixa.
Em 2014 acabamos com os bônus e criamos os prêmios.
Prêmios são pagos durante o ano, sem qualquer obrigação. Funciona como uma surpresa para quem achamos que merece.
O prazer de bater as metas deve ser a própria sensação de vê-las atingidas e assim obter o reconhecimento. No longo prazo, quem bate mais metas tende a receber mais prêmios, pois são os que mais se destacam.
Por ser inesperado o Prêmio gera uma sensação de felicidade muito maior do que o bônus.  Pude perceber isso na prática.
O desafio que tivemos foi a subjetividade aparente da premiação, mas é parte do jogo e tem funcionado.
Claro, que o Prêmio tem uma correlação direta com o resultado da empresa.  Se o ano não está bom, não tem prêmio!
3.  proporcionar autonomia e desafios:
     “O desafio é esse!  Vc tem autonomia para fazer como achar melhor! ” Funciona?
Sim!  A ciência explica…
Quem não gosta de ouvir seu gestor falando isso? (Considerando ser algo desafiador e que vc tenha condições de fazer).
O senso de autonomia tem um efeito poderoso sobre o desempenho individual e na atitude das pessoas.
"Pessoas boas não gostam de ser micro gerenciadas. ”
Um estudo da Universidade de Cornell descobriu que empresas que estimulam a autonomia cresceram 4 x e tiveram um terço do turno ver, se comparadas com as que supercontrolam seus funcionários.
Autonomia é diferente de independência.  É possível vc ter autonomia para desempenhar o seu trabalho da melhor forma e ser interdependente dos outros.
Defina onde quer chegar, dê o apoio necessário e estimule as pessoas a fazerem o seu trabalho da melhor forma que puderem!!!
4. Mostrar o propósito da tarefa:
    "Vou te explicar o pq estamos fazendo isso, o Propósito! ”  Funciona?
Muito!  A ciência e a prática explicam…
Olha que interessante que encontrei no livro Happier (Tal Ben Shahar) … os faxineiros de um hospital que reconheciam que o seu trabalho era importante eram mais felizes do que os médicos que não consideravam seu trabalho significativo.
Outro estudo legal é do Adam Grant, prof. de Wharton… ele pegou um grupo de alunos que pedia doações para o programa de bolsas da universidade e ofereceu para eles uma palestra de um ex-aluno que havia sido beneficiado pelo programa de bolsas que falou da importância daquilo da sua vida e da gratidão que sentia.
Só o fato de entenderem o bem que estavam fazendo para futuros alunos fez com que a performance da arrecadação aumentasse 171%.
Não houve nenhuma recompensa financeira adicional, apenas o senso de propósito que fez a produtividade aumentar significativamente.
Na Gaia fizemos um trabalho bem forte para deixar claro o motivo da existência dos nossos negócios, que é algo muito além do que dar dividendos para os acionistas.
Definimos a missão de todas as áreas da empresa, de forma que todos possam compreender a sua importância para o todo.
Tb criamos uma ONG (Gaia+), que hoje ensina de forma dinâmica português (comunicação), matemática (raciocínio), brincadeiras e meditação para crianças carentes, além de dar refeições diárias… com isso, todos sabem que ao trabalharem na Gaia estão contribuindo para algo muito maior, que é a educação das crianças. [. Por favor, não olhem isso como uma forma de autopromoção, apenas como exemplo de desenvolver o propósito na empresa e fazer o bem].
"Os dois dias mais importantes da sua vida são: o dia em que você nasceu, e o dia em que você descobre o porquê. ” ~ Mark Twain
5. A exceção a tudo isso…
Em atividades rotineiras, que não são muito interessantes, e que não demandam muita criatividade recompensas externas funcionam e podem aumentar a motivação sem ter muitos efeitos colaterais.
Por exemplo: para cada vez que a pessoa carimbar ela ganha R$ 0,01, certamente ela irá carimbar com mais afinco do que se tentarem mostrar o propósito da carimbada...rsrs...
Resumo:
Pagar o funcionário pelo resultado não funciona no longo prazo.  A remuneração deve ser adequada (e se possível acima da média).
Premiar inesperadamente gera momentos de felicidade e emoções positivas.
Proporcionar autonomia e desafios são fatores que estimulam os funcionários.
Mostrar o propósito da tarefa é um grande impulsionador!
Faça com que todos façam parte da construção de algo muito maior do que as próprias pessoas.
E vamos mudar essa estatística apresentada pelo NYT… vamos fazer com que 9 em cada 10 pessoas estejam felizes nos seus trabalhos!!!
Segue o link da pesquisa, vale a pena repassar esta informação nas redes sociais.
https://lnkd.in/dbZwRYH
Abraços!!!!!