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UNIVERSIDADE ANHANGUERA / KROTON
POLO DE SÃO CAETANO DO SUL 
CURSO DE SERVIÇO SOCIAL
DISCIPLINAS NORTEADORAS: GESTÃO DO SISTEMA ÚNICO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL – SUAS; INSTRUMENTOS E TÉCNICAS DE ATUAÇÃO PROFISSIONAL E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO.
SIRLEI COELHO R.A 8310754567
DESAFIO PROFISSIONAL
TUTORA EaD. MARISELMA MAIDANA
SÃO PAULO / SP
2015
Relatório de Atendimento (Assistente Social) do CREAS – Centro Especializado da Assistência Social
A sociedade está sempre em busca de melhores condições de vida. Sabemos que as políticas públicas tem o dever de garantir as pessoas em situações de risco e vulnerabilidade social, um respaldo, no sentido de apoiar, garantindo suporte necessário através do atendimento prestado pelos órgãos responsáveis e disponíveis em cada município. O papel do estado para o SUAS, tem como base, programas e ações assistenciais, tendo como objetivo a promoção da construção da identidade, liberdade e autonomia dos cidadãos.
Com a aprovação da Constituição Federal de 1988, a democratização e descentralização, passaram a ser transferidas competências de esfera federal para os estados e municípios, deslocando assim parcelas de poder do Estado para a sociedade, com isso, em 1993 foi promulgada a Lei Orgânica de Assistência Social – LOAS, que trouxe muitas mudanças e passa a ser vista como política integrante do Sistema de Seguridade Social. Com isso o Plano de Assistência Social sob a coordenação do órgão gestor, juntamente com os Conselhos e Fundos, integram a gestão pública do SUAS.
A Política Nacional de Assistência Social (PNAS) é uma política que junto com as políticas setoriais, buscam garantir condições para atender a sociedade e os seus direitos sociais, prestando atendimento às pessoas que se encontram em situações de risco. A PNAS e o SUAS estão interligadas para que possam dar andamento a programas, projetos, benefícios, para que esses programas aconteçam é necessário que uma série de processos aconteça até que esse atendimento possa chegar ao público. O SUAS é um direito de todos e é dever do Estado assegurá-lo, suas ações fazem parte da Política de Seguridade Social, que tem como objetivo dar assistência aos cidadãos quando necessário.
A Proteção Social Especial é para família e pessoas que estejam passando por situações de risco seja pessoal ou social, que tenham tido seus direitos ameaçados, e sofrido situações de violência física ou psicológica, abuso, exploração sexual entre outros, e que por algum desses motivos citados tenham se afastado do convívio familiar. A Proteção Social Básica se diferencia porque ela tem um caráter preventivo, com ações que acompanham o indivíduo, a família e tem maior flexibilidade nas soluções. 
Essas atividades são diferenciadas de acordo com os níveis de complexidade e conforme a situação da qual o indivíduo está passando no momento. Algumas ações são mais complexas e precisam ser compartilhadas com o Poder Judiciário, Ministério Público e outros órgãos e ações do Executivo.
Portanto, o trabalho do assistente social é bem complexo já que o serviço prestado por ele requer conhecimento e muitas vezes ele depende das ações determinadas por outros órgãos para poder orientar e colaborar com o indivíduo ou com a família que esteja procurando por “ajuda”.
O (CREAS) Centro de Referência especializada em Assistência Social é a unidade pública do estado, e têm seus serviços direcionados a população que tenha seus direitos violados, esse serviço de proteção especial proporciona um trabalho integrado com as políticas públicas.
Foi recebido um encaminhamento do CRAS, envolvendo a jovem, Renata dos Santos, 34 anos, vítima de violência doméstica. Seu conjugue Francisco dos Santos, 44 anos agredia a esposa com frequência. Foi prestado acolhimento e o suporte necessário para que a vítima buscasse seus direitos. A mesma relatou que tem sofrido violência constantemente, e que não suporta mais as condições em que vem se submetendo, que se casou com 23 anos, o marido é marceneiro, dez anos mais velho que ela. Salientou que o mesmo começou a ingerir bebida alcoólica, depois de casados, com o tempo, passou a beber muito e com mais frequência, as condições começaram a piorar; Francisco deixou de trabalhar e proibia a esposa de arrumar um emprego. 
A vítima relatou sentir-se desesperada, afirmando que quer sair dessa situação, crescer e mudar de vida, pois o marido a agride-a de todas as formas. Disse ainda, que um dia se atrasou e chegou em casa depois de Francisco porque o ônibus havia quebrado e mais uma vez, ele agrediu-a fisicamente, foi então que Renata tomou a decisão, de ir com os filhos para a casa de sua mãe, e ressaltou que não queria nunca mais que os filhos presenciassem aquelas situações. De lá foi levada para delegacia. Renata indagou que se sentiu muito constrangida, foi até o CRAS onde a assistente social que estava presente, falou sobre todos seus direitos.
Diante dos fatos mencionados, a vítima poderá contar com atendimento especializado de uma equipe interdisciplinar no CREAS como: psicólogos, assistentes sociais e terapeutas que poderão auxiliá-la na superação da situação, participará do programa de Serviço De Proteção e Atendimento Especializado à família e Indivíduos. Francisco também receberá acompanhamento, auxílio, e escuta e orientações qualificadas, já que ele é o agressor e membro da família. 
No caso da vitima, serão adotadas medidas de proteção já que a mesma vem sofrendo violências e ameaças, entretanto, será solicitado o afastamento do agressor.
A violência doméstica pode ser física, psicológica e socioeconômica, geralmente está associada ao consumo de álcool ou drogas do agressor, portanto, muitas vezes o agressor é um parceiro bom quando está sóbrio e isso dificulta muito na tomada de decisão das esposas que ao mesmo tempo querem se libertar dessa situação pensa no agressor, nos filhos, na família, no período em que conviveram juntos, nos tempos bons, isso tudo pesa na decisão das esposas e deve ser observado e tratado pelo assistente social com muita prudência, para que o agressor possa ser encaminhado para os locais específicos que possam ajudá-lo para que a violência doméstica não volte a acontecer.
Por isso é tão importante um trabalho interdisciplinar e uma ação multiprofissional, para que possa ser analisado e prestado o atendimento ideal a cada família.
Devem ser observados também os valores culturais de cada família a respeito da posição da mulher atualmente, no caso da Renata o esposo não aceitou que ela trabalhasse fora, como essa situação também influenciou na agressão do Francisco. 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
SILVA, Adriana Luiza da. Gestão do Sistema Único e AssistênciaSocial - SUAS, Instrumentos e Técnicas de Atuação Profissional e Desenvolvimento Econômico [Online]. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2015.
COUTO, Berenice Rojas et al. O Sistema Único de Assistência Social no Brasil: uma realidade em movimento. São Paulo. Cortez, 2010. PLT
Constituição Federal do Brasil de 1988. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicao.htm...acessado em11/05/2015.
BAPTISTA, Myrian Veras. Planejamento Social: intencionalidade einstrumentação. – 2. ed.- São Paulo: Veras Editora; Lisboa: CPHTS, 2002.
LOAS, Lei. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8742.htm acessado em 05.01.2015 acessado em 11/05/2015.
SUAS-Sistema Único de Assistência Social. Disponível em:http://youtu.be/jTjHCRJhvAI acessado em 11/05/2015.
NOB-RH/SUAS-Norma Operacional Básica. Disponível em:http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/gestaodotrabalhoacessado em 11/05/2015.
COUTO, O Sistema Único de Assistência Social: uma nova forma de gestão da assistência social. Disponível em: http://aplicacoes.mds.gov.br/sagi/publicacao_eletronica/muse/cursoscapacitasuas/assets/osuas_umanovaformadegest%C3%A3odaassintenciasocial_berenice_couto2.pdf acessado em 11/05/2015.
Capacitação para o CREAS e Liberdade Cidadã de Cascavel/PR. Disponível em: http://www.desenvolvimentosocial.pr.gov.br/arquivos/File/Capacitacao/material_apoio/apres_cascavel.pdfacessado em 11/05/2015.
Proteção Especial de Media Complexidade. Disponível em: http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/protecaoespecial/mediacomplexidade acessado em 11/05/2015.
LEGISLAÇÃO MDS. Disponível em:http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/legislacao-2011/legislacao-mdsacessado em 11/05/2015.

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