Módulo 1 Fundamentos da Comunicação Assertiva Exercício avaliativo - Módulo 1

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11/04/2025, 10:05 Exercício avaliativo - Módulo 1: Revisão da tentativa Iniciado em sexta-feira, 11 abr. 2025, 10:00 Estado Finalizada Concluída em sexta-feira, 11 abr. 2025, 10:03 Tempo 3 minutos 8 segundos empregado Notas 4,00/4,00 Avaliar 20,00 de um máximo de 20,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Qual das alternativas melhor representa a origem e o propósito do termo "comunicação"? a. A comunicação visa apenas a compartilhar informações rapidamente. b. A origem do termo comunicação implica somente o uso de palavras. C. Comunicação significa comum", possibilitando a troca de ideias e compreensão mútua. d. termo comunicação refere-se exclusivamente ao ato de dar ordens de maneira formal. Comunicar significa tornar comum e promover a compreensão. A comunicação vai além de palavras e envolve a troca de ideias para compreensão mútua. A resposta correta é: Comunicação significa "tornar comum", possibilitando a troca de ideias e compreensão mútua. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Quais são os elementos básicos necessários para que um ato comunicativo ocorra, de acordo com Vanoye (1982)? a. Emissor, feedback e ruído. b. Emissor, receptor, mensagem, canal, código e contexto. C. Receptor, opinião, clareza e firmeza. d. Mensagem, canal, contexto e emoção. Esses elementos são essenciais para a comunicação eficaz. Para comunicar-se bem, é necessário considerar todos os elementos envolvidos na transmissão da mensagem. A resposta correta é: Emissor, receptor, mensagem, canal, código e contexto. 1/211/04/2025, 10:05 Exercício avaliativo - Módulo 1: Revisão da tentativa Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Em um contexto de comunicação empresarial, aponte uma característica do estilo de comunicação assertivo? a. expressar opiniões para manter a harmonia. b. opiniões de maneira educada e direta, ouvindo ativamente os outros. C. Usar sarcasmo e indiretas para evitar confrontos. d. Impor as próprias ideias com um tom de alto e ameaçador. A assertividade envolve respeito, clareza e escuta ativa. Em outras palavras, a assertividade requer que a expressão de opiniões seja clara e respeitosa, com abertura ao diálogo. A resposta correta é: opiniões de maneira educada e direta, ouvindo ativamente os outros. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A presença de "ruído" na comunicação pode diretamente a compreensão da mensagem. Qual dos seguintes exemplos representa um ruído na comunicação? a. Uma mensagem claramente exposta e compreendida. b. Uma discussão onde ambos os lados são ouvidos igualmente. C. Um erro de digitação que torna a mensagem confusa. d. Um feedback positivo para esclarecer dúvidas. Ruído pode ocorrer em erros que atrapalham a clareza. Ruído se refere a qualquer interferência, como erros de digitação, que comprometa a compreensão da mensagem. A resposta correta é: Um erro de digitação que torna a mensagem confusa. Conteúdo: Módulo 1 - Fundamentos da Comunicação Assertiva Seguir para... Orientações sobre o Módulo 2 2/2