APOL 01 Gestão da Qualidade e Projeto de Produto

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Questão 1/5 
GESTÃO DA QUALIDADE (FERRAMENTAS) 
 
Durante as aulas podemos ver 5 coneitos de qualidade sintetizadas por David A. 
Garvin (1992): 
 
Esta abordagem agrega qualidade em termos de custo e preço. Enfatiza a 
necessidade de um alto grau de conformação a um custo aceitável para que o 
produto possa ser de qualidade. Um produto é de qualidade quando ele oferece um 
desempenho ou conformidade a um preço que seja aceitável pelo consumidor. As 
organizações procuram produzir os produtos com qualidade, mas com um custo 
baixo para ter uma aceitação no mercado e com um baixo preço para obter lucro. 
 
Analise a alternativa que corresponde a definição de abordagem citada acima. 
 
 
 
A Abordagem baseada no valor 
Você acertou! 
Aula 1 - Tema 2, pg. 30 e 31. 
 
B Abordagem baseada no produto 
 
C Abordagem baseada na produção 
 
D Abordagem transcendental 
 
Questão 2/5 
PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
Em relação as características Custo/ Beneficio, apresentadas por Baxter, em qual 
das fases do projeto poderemos ter a melhor relação custo benefício, ou seja 
maximizando o beneficio e diminuído os custos? 
 
 
 
A Projeto detalhado 
 
B Montagem 
 
C Vendas 
 
D Planejamento do produto 
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Aula 1 - Tema 1 - planejamento do produto pois temos a menor diferença entre custo orçamentado e de 
desenvolvimento, como também temos o menor custo de introdução de mudanças como também a maior 
possibilidade de reduções de custo. 
 
Questão 3/5 
GESTÃO DA QUALIDADE (FERRAMENTAS) 
 
 
 
 
Analise as alternativas abaixo e marque a alternativa correta em relação ao que se 
refere o documento apresentado acima. 
 
A Relatório de um MASP 
 
B Uma planilha de FMEA 
 
C Um plano de ação 5W2H 
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Aula 2 – Tema 4 
O documento acima é bem caracteristico do Plano de ação 5W2H com os questionamentos o que, quem, 
quando, onde, como, quanto, quanto custa. 
 
D Uma matriz GUT 
 
Questão 4/5 
PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
Quando falamos sobre projetos logo vem em mente uma complicação generalizada 
para estruturarmos um projeto de produto, que pode ser um “Bem” ou um “serviço”, 
assinale a alternativa onde citamos somente “Bens”. 
 
 
A carro, consultoria, imóvel, máquina de produção; 
 
B bicicleta, cadeira, serviços jurídicos, computador; 
 
C contabilidade, desenvolvimento de programas computacionais, consultoria, serviços jurídicos; 
 
D imóvel, máquina de produção, computador, cadeira; 
Você acertou! 
Aula 1, Tema 1. 
 
Questão 5/5 
GESTÃO DA QUALIDADE (FERRAMENTAS) 
 
 
 
 
A sequência da figura acima esta representando uma Metodologia. 
Analise a alternativa abaixo e na sequência marque a resposta correta quanto 
ao método ao qual se refere a figura. 
 
 
 
 
A GUT – Gravidade, Urgência, Tendência. 
 
B MASP- Método analítico de Solução de Problemas. 
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Aula 2 – Tema 3 - A sequência acima é a sequência do PDCA que caracteriza o como se desenvolve um MASP 
, todas as demais alternativas são incorretas. 
 
C MES- Measure Efects System. 
 
D APQP