PERCEPCAO

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Silvana Lopes de Assis Henriques
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FMU
PSICOLOGIA APLICADA AOS NEGÓCIOS
Características e Diferenças Individuais
Memória de aula
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Silvana Lopes de Assis Henriques
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Características e Diferenças Individuais
Profª Mestre Silvana L.A.Henriques
 A participação em grupos afeta seu comportamento. 
Algumas de suas características como sua linguagem, alguns hábitos e uma parte de seus valores foram adquiridas ou desenvolvidas pela convivência com esses grupos 
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Silvana Lopes de Assis Henriques
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 Percepção é o processo de selecionar, organizar e interpretar os estímulos (eventos, informações, objetos, outras pessoas) que o ambiente oferece. A interpretação é uma decodificação que empresta significado e valor ao estímulo.
 A percepção é também definida como o produto da interação entre o estímulo e o observador (você ou outras pessoas). Nessa interação, o estímulo influencia o observador e é por ele influenciado. 
 Diferentes pessoas reagem de forma diferente ao mesmo estímulo 
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Silvana Lopes de Assis Henriques
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 Fenômenos básicos da percepção 
1. Percepção seletiva: Apenas uma pequena parte prende a atenção do observador. Ás vezes, são percebidas aquelas características físicas ou comportamentais mais evidentes, como idade, altura, etnia, aparência da vestimenta ou estado emocional aparente.
2. Adaptação sensitiva: A percepção passa por um processo de adaptação ao longo do tempo. Quando submetida durante muito tempo a um mesmo estímulo, a sensibilidade pode reduzir-se. A pessoa perde a capacidade de perceber o estímulo 
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Silvana Lopes de Assis Henriques
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Fatores que influenciam as diferenças na percepção
Observador: atitudes, motivações, interesses, experiências e expectativas determinam como os estímulos são percebidos e avaliados.
Estímulo: intensidade, freqüência, tamanho e outras características afetam a capacidade de perceber os estímulos 
Situação: o ambiente empresta significado ao estímulo.
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Silvana Lopes de Assis Henriques
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Percepção das pessoas
Contraste: As pessoas são percebidas dentro de um contexto e contrastadas com outras, o que produz impressões favoráveis e desfavoráveis.
Projeção: tendência que tem o observador a atribuir suas próprias características a outros (ou a julgar outras pessoas com base em suas próprias características).
Estereótipos e preconceitos: as características de um grupo social são simplificadas e projetadas em todos os seus integrantes. 
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Silvana Lopes de Assis Henriques
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3. Atitudes, opiniões e valores 
Atitudes manifestam-se por meio de opiniões.
Opiniões são crenças e julgamentos, ou hipóteses a respeito da natureza dos estímulos e da própria pessoa.
Valores são convicções a respeito de comportamentos que são certos ou errados, ou de condutas que são pessoal ou socialmente preferíveis. 
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Silvana Lopes de Assis Henriques
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
GOLEMAN, Daniel. Inteligência Emocional. Trad. Marcos Santarita. Ed. Objetiva, 1996.
MAXIMIANO, A. C. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas.