PESQUISA DE MERCADO av1

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	Avaliação:  PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9002/AL
	Nota da Prova: 4,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 0,5        Data: 06/10/2015 18:11:03
	
	 1a Questão (Ref.: 201102103651)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
		
	 
	Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
	
	Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
	
	Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
	
	Descrever o perfil dos consumidores.
	
	Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102321533)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
		
	
	Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
	
	Analisar dados secundários externos e dados e internos.
	 
	Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
	
	Coletar dados para processamento e análise gerencial.
	
	Levantamento de dados secundários.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102775690)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
		
	 
	Coleta de dados primários.
	 
	Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
	
	Pesquisa qualitativa.
	
	Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
	
	Análise de dados secundários.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102775693)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo,  assinale  1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta:
(   ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
(   ) Questões inerentes ao tema.
(   ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
(   ) Questão básica para análise de outras questões.
(   ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
		
	 
	1, 2, 1, 1, 2
	
	2, 1, 2, 1, 1
	
	2, 2, 1, 1, 1
	
	1, 1, 2, 2, 1
	
	2. 1, 1, 1, 2
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102321515)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente.
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados,EXCETO:
		
	
	Levantamentos de experiências,
	
	Levantamentos em fontes secundárias,
	
	Observação informal.
	 
	Dados primários.
	 
	Estudo de casos selecionados.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102703425)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica.
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:
		
	
	Conclusiva Explicativa.
	
	Conclusiva descritiva.
	
	Descritiva Causal.
	
	Conclusiva causal.
	 
	Exploratória.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102650595)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os dados secundários são aqueles que:
		
	
	são mais difíceis de serem obtidos
	
	tem a maior confiabilidade
	 
	atualizam as informações existentes
	 
	foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis
	
	custam mais caro para serem coletados
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102714478)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As discussões em grupo são populares por causa de suas muitas vantagens. A mediação e a riqueza dos comentários, que vêm de consumidores reais, fazem com que essa técnica seja altamente útil. A interação do grupo produz uma gama mais ampla de informações, percepções e ideias do que as entrevistas em profundidade.
Para que a realização de uma discussão em grupo seja bem sucedida, é necessário que a composição do grupo apresente as seguintes características EXCETO:
		
	
	Ter experiência e envolvimento com o objeto ou assunto que está sendo discutido.
	
	Pessoas que participaram de várias discussões devem ser evitadas.
	
	Deve haver uma pré-seleção dos participantes dos grupos para identificar o perfil desejado pelo pesquisador.
	
	Grupo homogêneo em suas características demográficas. 
	 
	Diferenças socioeconômicas representa uma vantagem porque pode gerar mais ideias. 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102101617)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado para compor uma amostra. Este conceito refere-se a:
		
	
	amostra intencional ou julgamento
	 
	amostra não probabilística
	
	amostra por conveniência
	
	amostra por conveniência ou julgamento
	 
	amostra probabilística
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201102310348)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Selecionou-se superintendentes, diretores e gerentes de marketing de diferentes operadoras de plano de saúde, visando identificar as diretrizes básicas referentes às mudanças da Agência Nacional de Saúde Suplementar quanto à inclusão de novas coberturas em seus planos. Logo, podemos afirmar que o formato de amostragem se refere ao tipo de amostra por _________________.
		
	
	agrupamento
	 
	julgamento
	
	cota
	
	conveniência
	
	estratificação