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EXERCÍCIO DE AUTORREFLEXÃO Pontos fortes e fracos: Quais habilidades para resolução de conflitos você já possui que poderiam ser úteis quando vier a enfrentar, de maneira mais direta, uma situação conflitante? (Por exemplo: honestidade, persuasão etc.) Quais habilidades para resolução de conflitos você acha que precisa desenvolver? Que outros recursos você possui para melhorar a habilidade de enfrentar conflitos de maneira eficiente? �PAGE � �PAGE �1�
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