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Exe. Comunicação não violenta
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EXERCÍCIO – RESOLUÇÃO DE CONFLITOS (texto FSP) Numa rua de São Paulo, um motorista dá a ré em local proibido e bate em um carro em movimento. Na mesma hora, o condutor que deu a ré sai do veículo e, agressivo, tenta colocar a culpa no outro condutor, com ameaças do tipo: “quem bate na traseira sempre está errado” Como você agiria, caso fosse o condutor do veículo atingido? Que estratégias da comunicação não-violenta você poderia utilizar para resolver pacificamente o conflito? �PAGE � �PAGE �1�
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