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Introdução a Administração - AV2

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	Avaliação: GST0260_AV2_201402349807 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	SYLVIO MOREIRA ALEXANDRE FILHO
	Turma: 9062/BJ
	Nota da Prova: 2,2 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 0        Data: 16/06/2014 19:38:30
	
	 1a Questão (Ref.: 201402560697)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Assinale a alternativa que apresenta os elementos desta análise:
		
	
	Forças, Fraquezas, Ambiente e Ameaças.
	
	Ambiente, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	 
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	
	Forças, Ambiente, Oportunidades e Ameaças.
	 
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ambiente.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402627013)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O controle no nível intermediário, também é denominado de controle?
		
	
	FINANCEIRO
	
	ESTRATÉGICO
	 
	TÁTICO
	
	FUNCIONAL
	 
	OPERACIONAL
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402631173)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas e utilizadas pelas organizações do mundo inteiro, pois aborda a motivação humana. Assinale a opção em que aparece o nome do teórico que apresentou essa teoria.
		
	 
	Maslow
	 
	Mintzberg
	
	Kotler
	
	Herzberg
	
	Mayo
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402615780)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve:
I - um diagnóstico do problema;
II - a procura de soluções e alternativas para o problema;
III - a análise e comparação dessas alternativas;
IV - a seleção e escolha da melhor;
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta:
		
	
	Somente II e IV estão corretas
	
	Somente I está correta
	 
	I, II, III e IV estão corretas
	
	Somente III está correta
	
	Somente I e II estão corretas
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402430114)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário a definição da missão empresarial. assim, como o conceito de missão pode ser entendido:
		
	
	A importância pela qual uma empresa foi constituída.
	
	A motivação dos empregados da empresa.
	 
	O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída.
	
	A obstinação da diretoria da empresa.
	 
	A razão pela qual uma empresa foi constituída.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402560717)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam é:
		
	 
	Informal.
	
	Organização.
	
	Subordinação.
	
	Hierarquia.
	 
	Formal.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402420414)
	Pontos: 0,7  / 1,5
	Para o melhor desempenho administrativo é necessários que as pessoas possuam algumas Competências importantes, como: intelectuais, intrapessoais, interpessoais e técnica. Quais seriam os pressupostos das competências interpessoais e intelectuais.
		
	
Resposta: a competencia interpessoal é quando pessoa tem facilidade de interagir com poucas pessoas e a intelectual é quando a muita facilidade de se interagir num grupo maior de pessoas !
	
Gabarito: INTERPESSOAIS, Usadas para liderar sua equipe, trabalhar com seus colegas, superiores e clientes e relacionar-se com todas as outras pessoas de sua rede de contatos. INTELECTUAIS, Todas as formas de raciocinar. Usadas para elaborar conceitos, fazer análises, planejar, definir estratégias e tomar decisões.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402627022)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Dentre as principais preocupações que devem nortear o funcionamento da área de operações para manter a sua vantagem competitiva nas grandes organizações, encontramos?
		
	
	Eficiência, flexibilidade, confiabilidade e rapidez
	 
	Custo, eficiência, flexibilidade, rapidez e qualidade
	 
	Custo, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e qualidade
	
	Custo, produtividade, confiabilidade, rapidez e qualidade
	
	Eficiência, flexibilidade, qualidade e produtividade
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402615497)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual são tomadas as decisões. Relacionado à descentralização encontramos o processo de delegação. Em que consiste a delegação?
		
	
Resposta: delegação é um grupo de pessoas selecionadas entre os demais para a realização de tarefas especiais .
	
Gabarito: Delegação é o processo usado para transferir a autoridade e responsabilidade para os membros organizacionais em níveis hierárquicos inferiores, proporcionando mais autonomia para os empregados que recebem a delegação.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402628176)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A ARH ( Administração de Recursos Humanos ) é exercida num determinado contexto no qual a empresa está inserida. Internamente, a ARH, por ser uma função de apoio, deve estar em sintonia com a estratégia e com os gerentes das demais áreas funcionais, deve ser adequada à estrutura da organização e tem que contribuir para o alcance dos objetivos empresariais. O processo de ARH é composto por nove atividades que buscam atrair as melhores pessoas, desenvolver suas potencialidades e conservá-las comprometidas com a empresa por longo tempo. Das atividades listadas abaixo, marque a ÚNICA, que NÃO pertence às atividades da ARH:
		
	 
	Comprar
	
	Remunerar
	
	Treinar
	
	Orientar
	
	Planejar

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